---
description: Tudo sobre Sierra Gold: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sierra Gold - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](/directory/30083/call-accounting/software) > [Sierra Gold](/software/13196/sierra-gold)

# Sierra Gold

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/13196/sierra-gold

> Provedor de solução de contabilidade de chamadas para contas empresariais que utilizam Cisco Call Manager, Avaya, Microsoft e outras infraestruturas de voz.
> 
> Conclusão: 2 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Suporte ao cliente**.

-----

## Resumo

### Quem usa o Sierra Gold?

Organizações com 500 ou mais funcionários que desejam economizar dinheiro e gerenciar sua infraestrutura de voz de maneira eficaz.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço |  | Com base em avaliações gerais |
| Recursos |  | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | - | ( Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: SAI
- **Localização**: El Dorado Hills, EUA
- **Fundada**: 1980

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 300,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos

## Recursos

- Alocação de custos internos
- Cobrança para dados
- Cobrança para voz
- Compatibilidade com linha de celular
- Compatibilidade com linhas fixas
- Duração da chamada
- Geração de relatórios por extensão
- Gestão de chamadas perdidas
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Negociação de contratos
- Rastreamento de estornos
- Registro de respondentes
- Relatórios de campanhas inbound
- Relatórios de campanhas outbound
- Seguimento/Análise de uso

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.com.br/directory/30083/call-accounting/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.com.br/directory/30083/call-accounting/software)
- [Software de Gestão de Despesas em Telecomunicações](https://www.capterra.com.br/directory/30112/telecom-expense-management/software)

## Alternativas

1. [Microcall](https://www.capterra.com.br/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
2. [CloudTalk](https://www.capterra.com.br/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [Softeligent](https://www.capterra.com.br/software/169798/softeligent) (0 reviews)
4. [Datagate](https://www.capterra.com.br/software/174132/datagate) — 4.5/5 (10 reviews)
5. [Clearview](https://www.capterra.com.br/software/102858/clearview) — 4.8/5 (13 reviews)

## Avaliações

### "Can I give 6 stars\!\!\!" — 5.0/5

> **Don** | *2 de fevereiro de 2015*
> 
> I wish I could give an extra star\!  When there is an issue, their response time is astonishing and frequently  exceeds my expectations.  The support staff are top notch, courteous, professional and above all, extremely helpful.   The reports are invaluable and flexible.  We have found numerous purposes for the reports, fitting a broad range of anlysis and reporting needs we have as a international company.  Also, the toll fraud reporting has become a staple and intergrated into our daily business process.  Above all, I know we made the right choice when we selected Sierra Gold.

-----

### "Great product but better team" — 4.0/5

> **David** | *18 de fevereiro de 2015*
> 
> I have been working with Sierra Gold for a long time and think the product is great.  It is simple and easy to use and so is their support.

If you call you get a great person on the phone who always seems to be happy and is always helpful.  They find the answers, work hard and resolve the problems.

Lastly, their product and supports also comes with experience.  These folks who work for SierraGold have so much experience and constantly share their experience.  Therefore, when it it comes to picking a vendor I wish all of them were like SierraGold.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/13196/sierra-gold)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/13196/sierra-gold> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/13196/sierra-gold> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/13196/sierra-gold> |
| en | <https://www.capterra.com/p/13196/Sierra-Gold/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/13196/sierra-gold> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/13196/sierra-gold> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/13196/sierra-gold> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/13196/sierra-gold> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/13196/sierra-gold> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/13196/sierra-gold> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/13196/sierra-gold> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/13196/sierra-gold> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/13196/sierra-gold> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/13196/sierra-gold> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/13196/sierra-gold> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/13196/sierra-gold> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/13196/sierra-gold> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/13196/sierra-gold> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/13196/sierra-gold> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/13196/sierra-gold> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"O Capterra Brasil ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.com.br","url":"https://www.capterra.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.com.br/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCC9dpt6w46BDkSs0BIQ68jQ"]},{"name":"Sierra Gold","description":"Se a sua empresa for uma empresa de médio a grande porte que precisa de serviços de contabilidade de chamadas, ligue para a SAI. As atividades de chamada da empresa serão coletadas, retidas e reportadas com segurança para atender às necessidades financeiras, de governança e conformidade corporativa. \n\nA missão da SAI é ajudar as empresas a simplificar um mundo complexo de telecomunicações, oferecendo ferramentas de geração de relatórios de uso e despesas para PBX, VoIP, dispositivos móveis e outros sistemas de comunicação unificados. E a SAI faz esse trabalho há mais de 25 anos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/72155a48-0103-4961-b41e-065d9aac662c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/13196/sierra-gold","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/13196/sierra-gold#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"300","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.com.br/software/13196/sierra-gold#faqs","mainEntity":[{"name":"Quem usa Sierra Gold?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Organizações com 500 ou mais funcionários que desejam economizar dinheiro e gerenciar sua infraestrutura de voz de maneira eficaz.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.com.br/software/13196/sierra-gold#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Contabilidade de Chamadas","position":2,"item":"/directory/30083/call-accounting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sierra Gold","position":3,"item":"/software/13196/sierra-gold","@type":"ListItem"}]}]}
</script>