Quem usa esse software?

Fornecedores de experiências de viagem. O Bookinglayer é ideal para empresas como acampamentos de surf, retiros de ioga, agentes de turismo e hotéis com atividades e serviços extras.

Avaliações médias

61 avaliações
  • Geral 4.7/5
  • Praticidade 4.5/5
  • Atendimento ao cliente 5/5
  • Recursos 4.6/5
  • Relação qualidade/preço 4.8/5

Detalhes do produto

Dados sobre o fornecedor

  • TimTim
  • http://www.bookinglayer.com
  • Fundada em 2013

Sobre o Bookinglayer

O Bookinglayer é um software de gerenciamento de reserva e fluxo de trabalho desenvolvido para todas as empresas que oferecem atividades e acomodações. Venda seus pacotes online e gerencie facilmente todos os aspectos em detalhes com seu backoffice, tudo em um único sistema.

Por meio de e-mails automatizados, planejador de sessões diárias, alocação de salas, lembretes de pagamento e relatórios financeiros, o Bookinglayer assume tarefas administrativas e ajuda a gerenciar seus negócios de maneira mais eficaz e em menos tempo.

Recursos do Bookinglayer

  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de grupo
  • Agendamento de recursos
  • Agendamento em tempo real
  • Alertas/notificações
  • Cronograma de instalações
  • Gestão de reservas de quartos
  • Planejamento de pessoal
  • Várias localizações
  • CRM
  • Gestão de promoções
  • Gestão de reservas de quartos
  • Gestão de taxas
  • Observações da reserva
  • Reserva de atividades
  • Reserva de terceiros
  • Reservas em grupo
  • Suporte do cliente
  • Comunicação com hóspedes
  • Declarações do proprietário
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gestão de comissões
  • Gestão de leads
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de reservas
  • Gestão de tarefas doméstics
  • Guest Experience Management
  • Processamento de pagamentos
  • Cobrança e faturamento
  • Controle médico
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de docentes/funcionários
  • Gestão de programas
  • Inscrição online
  • Para colônias de férias
  • Portal dos pais
  • Cobrança de serviços públicos
  • Controle de entrada e saída
  • Gerenciamento de veículos de aluguel
  • Gestão de permissões
  • Gestão de recursos
  • Gestão de reservas do camping
  • Mapas do site
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Reservas online
  • Várias localizações
  • Automação de marketing
  • CRM
  • Contabilidade incorporada
  • Estadia prolongada
  • For Vacation Rentals
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de funcionários
  • Integração de GDS/OTA
  • Múltiplas propriedades
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Programa de fidelidade
  • Propriedade única
  • Reservas online
  • Serviço de buffer
  • Cronograma de instalações
  • Gestão de estoques
  • Gestão do pessoal
  • Pagamentos online
  • Administração de website
  • Criação de itinerários
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gestão de clientes
  • Gestão de orçamentos
  • Gestão de preços e margens
  • Gestão de promoções
  • Gestão de reservas
  • Integração de GDS/OTA
  • Pacotes personalizados
  • Processamento de pagamentos
  • Reserva de acomodação
  • Reserva de atividades
  • Reserva para vários dias
  • Reservas de ônibus
  • Sistema central de reservas

As avaliações mais úteis do Bookinglayer

Power tool

Avaliado em 01/11/2018
Andrey Y.
General Manager
Hotelaria, 13-50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
4/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
4/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Vantagens: The tool is designed to cover the needs of surf camp managers. The tool is still in development, but it does the job pretty well already.

Desvantagens: Reports could get better and more structured. Rentals with a barcode scanner solution would be nice. POS integration would be another plus.

Great system, great service

Avaliado em 04/01/2020
Kevin M.
Owner
Hotelaria, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
4/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Excellent. The system works brilliantly & the support team are fantastic

Vantagens: Bookinglayer are a fairly small company and as such are a great fit for the small surf and hostel businesses that they aim at. You can really tell that they really care. They help every step of the way in setting up your bespoke system, and respond quickly to all enquiries.
The back office is pretty easy to use in order to add new rooms / packages / services.

Desvantagens: It could be a little easier to use and make adjustments on one's mobile, but this is a very tiny issue

Game Changing

Avaliado em 04/10/2019
Theresa P.
Owner
Hotelaria, 13-50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
4/5
Praticidade
4/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: I'm happy that the process to book guests, is seamless and efficient. I appreciate the reports and the emails so that I may implement the best strategy for my business.

Vantagens: The functionality and applications for my business. By automating so many of the tasks that I had previously been doing myself or having my assistant perform, I have freed up time to focus on other aspects of my business. My developer worked closely with a member of the BL team and was able to get answers to his questions easily and quickly.

Desvantagens: A few of the features uses and locations are non-intuitive (to me). Even after several months of using and implementing, I'm not 100% on every functionality that I use. Most, but not all. The help articles are just ok. I don't get my questions answered every time.

Resposta dos fornecedores

por TimTim BV em 09/10/2019

A valid point Theresa. Bookinglayer provides a lot of functionality around booking management and scheduling and it stays a challenge for our dev team to keep things as intuitive as possible. We have planned a number of updates that will improve the overal user experience in the Backoffice and we're playing with the idea to provide more shortcuts in the Backoffice to Knowledge Base-articles.

Great set-up, place for improvememt

Avaliado em 07/10/2019
Lisa H.
Bookingsmanager
Hotelaria, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
3/5
Geral
4/5
Praticidade
3/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
4/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Great product, definetly the best we had over the last few years. Perfect for surf Camps, hotels, surfschools etc.

Vantagens: The front-office looks very professional and is yet easy to use! The menu in the backoffice is very clean and easy to learn how to use. You can choose what function a employee has, so they can’t for example change any settings.

Desvantagens: The pricing system is not yet very usefull for some of our products. But together with they development there are possibilities to change this for the future.
There are often updates (visual updates most of the time) that gives us extra work as we just got used to the settings.

Love it!

Avaliado em 08/10/2019
Thoams H.
Office Manager / Surf & Sup Coach
Esportes, 13-50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
4/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: amazing!

Vantagens: Easy to use & the fact that its growing and improving so regularly. You guys have made something that works and that's where most people would stop. but you have been pumping out updates and new features on the reg and thats why I wouldn't change for someone else.

Desvantagens: Are some features that havent been available but with support from your team and feedback by us are being worked on or added in the future and that's not a negative at all this above anything is something I'm most stoked about. so that's not too shabby for a con ;)

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