Quem usa o Paycor?

Mais de 30.000 empresas de médio e pequeno porte confiam no Paycor para ajudá-las a gerenciar seus ativos mais valiosos - as pessoas. Ele é conhecido por oferecer soluções modernas e intuitivas de recrutamento, RH e folha de pagamento.

Conheça o Paycor

Ajude sua organização a melhorar a eficiência, reduzir as preocupações de conformidade e recuperar o tempo necessário para se concentrar na estratégia de negócios com o Paycor. A solução tudo-em-um de RH e folha de pagamento do Paycor retira o trabalho manual da equação. A interface intuitiva orienta você em cada etapa do processo, permitindo que você entre e saia da folha de pagamento rapidamente. Todos os dados dos funcionários estão disponíveis em um só lugar. Importe diretamente as horas dos funcionários, visualize as necessidades de caixa antes de enviar a folha de pagamento e gerencie as informações dos funcionários.

Paycor - Informação

Paycor

https://go.paycor.com/hcm-payroll-services

Fundada em 1990

Paycor Software - 1
Paycor Software - 2
Paycor Software - 3
Paycor Software - 4
Paycor Software - 5
Paycor - Vídeo
Play
Paycor Software - 1 - miniatura
Paycor Software - 2 - miniatura
Paycor Software - 3 - miniatura
Paycor Software - 4 - miniatura
Paycor Software - 5 - miniatura

Compare o Paycor com produtos similares

Preço inicial

N/D
US$ 4,00/mês
N/D
US$ 35,00/mês

Versão gratuita

Versão gratuita Não
Versão gratuita Não
Versão gratuita Não
Versão gratuita Não

Teste grátis

Teste grátis Não
Teste grátis Não
Teste grátis Não
Teste grátis Não

Paycor: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do Paycor

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Acompanhamento do controle de ponto dos funcionários
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de funcionários
  • Bater ponto de entrada/saída
  • Cobrança e faturamento
  • Controle de comparecimento
  • Controle de horas e despesas
  • Controle de licenças
  • Controle de licenças médicas
  • Controle de tempo offline
  • Controle de tempo por celular
  • Controle do processo de aprovação
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Cálculo de horas extras
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do quadro de horários
  • Horas faturáveis e não faturáveis
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Monitoramento
  • Monitoramento de tempo online
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Planejamento de pessoal
  • Projeções
  • Rastreamento de itens faturáveis
  • Rastreamento de vagas e licenças
  • Rastreamento do projeto
  • Registro automático de tempo
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Solicitações de tempo livre
  • Taxas de cobrança múltiplas

Ver lista completa de Ferramentas de Gestão de Tempo

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de eventos
  • Agendamento de grupo
  • Agendamento de recursos
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento em tempo real
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • Campos personalizáveis
  • Controle de comparecimento
  • Controles/permissões de acesso
  • Cronograma de instalações
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de reservas
  • Gestão do quadro de horários
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicador de disponibilidade
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Planejamento de pessoal
  • Portal de autoatendimento
  • Processamento de cartões de crédito
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas de quartos
  • Reservas online
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Agendamento

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Acompanhamento do controle de ponto dos funcionários
  • Agendamento automatizado
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de funcionários
  • Bater ponto de entrada/saída
  • Cartão perfurado
  • Cartão perfurado online
  • Controle da estação de trabalho
  • Controle de comparecimento
  • Controle de horas e despesas
  • Controle de licenças
  • Controle de licenças médicas
  • Controle do processo de aprovação
  • Controle do tempo do projeto
  • Cálculo de horas extras
  • Dados em tempo real
  • GPS
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de funcionários
  • Gestão do quadro de horários
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagens instantâneas
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Perfil dos funcionários
  • Planejamento de pessoal
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do funcionário
  • Portal para funcionários
  • Projeções
  • Rastreamento de itens faturáveis
  • Rastreamento de vagas e licenças
  • Reconhecimento biométrico
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Relógio de ponto online
  • Seguimento de assalariados
  • Solicitações de tempo livre

Ver lista completa de Sistemas de Ponto Eletrônico

  • API
  • Apreciação do desempenho
  • Aprendizagem e desenvolvimento
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados de funcionários
  • Comentários de 360 graus
  • Controle de comparecimento
  • Controle de comparencimento
  • Controle de licenças
  • Controle de licenças médicas
  • Controle do processo de aprovação
  • Controles/permissões de acesso
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de RH
  • Gestão de benefícios
  • Gestão de calendários
  • Gestão de candidaturas de emprego
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de indenizações
  • Gestão de recrutamento e seleção
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do quadro de horários
  • Gestão do tempo livre
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Incorporação
  • Incorporação de funcionários
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Modelos personalizáveis
  • Painel de atividades
  • Perfil dos funcionários
  • Permissões por função
  • Planejamento de sucessões
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do funcionário
  • Portal para funcionários
  • Rastreamento de vagas e licenças
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento dos candidatos
  • Solicitações de tempo livre

Ver lista completa de Sistemas de Recursos Humanos

  • API
  • Acompanhamento do controle de ponto dos funcionários
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados de funcionários
  • Controle de comparecimento
  • Controle de despesas
  • Controle de horas
  • Controle de licenças
  • Controle de licenças médicas
  • Controle do processo de aprovação
  • Controles/permissões de acesso
  • Cumprimento Tributário
  • Depósito direto
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de benefícios
  • Gestão de calendários
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de indenizações
  • Gestão de recrutamento e seleção
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do quadro de horários
  • Importação/exportação de dados
  • Impressão de cheques
  • Incorporação de funcionários
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Múltiplos estados (EUA)
  • Múltiplos países
  • Painel de atividades
  • Penhora do salário
  • Perfil dos funcionários
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do funcionário
  • Portal para funcionários
  • Preparação do W-2
  • Rastreamento de 401(k)
  • Rastreamento de vagas e licenças
  • Relatório de Nóminas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento dos candidatos
  • Solicitações de tempo livre
  • Terceirização da folha de pagamento

Ver lista completa de Software de Folha de Pagamento

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Acompanhamento do controle de ponto dos funcionários
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de funcionários
  • Bater ponto de entrada/saída
  • Controle de comparecimento
  • Controle de licenças
  • Controle de licenças médicas
  • Controle do processo de aprovação
  • Controles/permissões de acesso
  • Cálculo de horas extras
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de cronogramas
  • GPS
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de recursos
  • Gestão do quadro de horários
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagens instantâneas
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Planejamento de pessoal
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do funcionário
  • Portal para funcionários
  • Previsão
  • Rastreamento de vagas e licenças
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Relógio de ponto
  • Relógio de ponto online
  • Solicitações de tempo livre
  • Troca de turnos
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Horário de Trabalho

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Assinatura eletrônica
  • Banco de dados de funcionários
  • Campos personalizáveis
  • Controle de comparecimento
  • Controle de licenças
  • Controle de licenças médicas
  • Controle do processo de aprovação
  • Ferramentas de colaboração
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Formulários de verificação eletrônica/I-9
  • Formulários eletrônicos
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão da orientação do fluxo de trabalho
  • Gestão de RH
  • Gestão de benefícios
  • Gestão de calendários
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de descrição de trabalho
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de recrutamento e seleção
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do aprendizado
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Incorporação de funcionários
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Manual de funcionários
  • Mentoria
  • Modelos personalizáveis
  • Painel de atividades
  • Perfil dos funcionários
  • Permissões por função
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do funcionário
  • Portal para funcionários
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento dos candidatos
  • Solicitações de tempo livre

Ver lista completa de Software de Processo de Integração

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de entrevistas
  • Alertas/notificações
  • Análise de currículos
  • Aquisição de talentos
  • Banco de dados de currículos
  • CRM
  • Classificados de emprego
  • Cobrança e faturamento
  • Divulgação de ofertas de trabalho
  • Empresas de recrutamento
  • Ferramentas de colaboração
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de avaliações
  • Gestão de calendários
  • Gestão de candidatos
  • Gestão de candidaturas de emprego
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de entrevistas
  • Gestão de recrutamento e seleção
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de trabalhos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Incorporação
  • Incorporação de funcionários
  • Integração de bate-papo interno
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Painel de atividades
  • Pedido de trabalho
  • Pesquisa boleana
  • Pesquisa de currículos
  • Portal de autoatendimento
  • RH interno
  • Rastreamento de conformidade
  • Recrutamento social
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento dos candidatos
  • Triagem de antecedentes
  • Verificação de referências

Ver lista completa de Software de Recrutamento

  • API
  • Administração COBRA
  • Administração FMLA
  • Administração HSA/FSA (somente EUA)
  • Administração de benefícios a funcionários
  • Administração de seguro por invalidez
  • Administração de seguros de saúde
  • Administração de seguros de vida
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados de funcionários
  • Conformidade com HIPAA
  • Controle de comparecimento
  • Controle de licenças
  • Controle de licenças médicas
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão da dedução
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de RH
  • Gestão de benefícios
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de indenizações
  • Gestão de planos de aposentadoria
  • Gestão de recrutamento e seleção
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do quadro de horários
  • Importação/exportação de dados
  • Incorporação de funcionários
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Painel de atividades
  • Painel de benefícios
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do funcionário
  • Portal para funcionários
  • Rastreamento de vagas e licenças
  • Registro de benefícios online
  • Relatórios ACA
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento dos candidatos
  • Solicitações de tempo livre
  • Terceirização da administração de benefícios

Ver lista completa de Software para Administração de Benefícios

Paycor - Alternativas

Mais alternativas ao Paycor

Paycor - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,4/5

Pontuação média

Praticidade 4,3
Atendimento ao cliente 4,3
Recursos 4,2
Relação qualidade/preço 4,2

Avaliar software

Compartilhe suas experiências com outros compradores de software.

Escreva uma avaliação!
Keith P.
Corporate Systems & Web
1.001-5.000 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/04/2018

"We are a 1,200 person company with many global offices. Newton was a perfect fit for our needs."

Comentários: Recruiters now have more time to seek optimal candidates as they need less time in the platform to post jobs, schedule interviews, interact with hiring managers, etc. Newton does a great job in blasting out our job postings to the various job boards and tracks where our leads are coming from. Our job seekers have a much easier time with applying for jobs and since our business hires at over 40 locations internationally, having a simple job application process is key for getting applicants who do not speak English as a first language. The job listing integrates seamlessly into our company web site. All good!

Vantagens: Our previous job posting and applicant tracking system was quite old and the user experience for both recruiters and applicants was far from ideal. Newton greatly simplified the job posting process by integrating with Outlook for interview scheduling, allowing mobile feedback from hiring managers (so that they did not need to enter the platform if they did not want to), and having dashboards which quickly showed status of jobs for the recruiters. The application process for job seekers was fast and easy, resulting in our receiving far more applicants per job than the previous tool. Overall, Newton was a perfect fit for our needs as it allowed our recruiters to focus more on seeking candidates (since entering jobs was much easier) and we are getting more/better candidates given the expanded reach and ease of use that Newton provides our job seekers.

Desvantagens: The main thing that we did not like was that the analytics dashboards and tracking were all Flash-based, but that was updated in the most recent platform update, so now our recruiters do not have to worry about Flash plug-in issues. Otherwise, we are quite happy with Newton.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/04/2018
Heather C.
HR Director
Hospitais e Saúde, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 25/05/2021

"Great payroll software"

Comentários: I used Paycor for two years for payroll and time reporting. The system did very well. I would have stayed with them if their HRIS was better.

Vantagens: The time and attendance and payroll functionalities are fantastic. Easy to use for both admins and employees. Robust reporting features. Employee profiles easy to use. Able to track 401k loans by setting goals.

Desvantagens: HRIS features were not as robust as other platforms. Document storage was a big downfall as uploads were only saved by date of upload. No customization at all. There was no ability to create electronic workflows for setting up/terminating access when multiple roles (HR, IT, Payroll, etc.) had parts to play in the process.
My other dislike was my rep changed multiple times and I was not informed of the change. I would send emails with no response; finally call customer service (which took up to 2 hours to reach someone) and then to be told my rep changed.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 25/05/2021
Sara V.
Nursing Supervisor/Scheduler
Consultório médico
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    3,5 /5
  • Praticidade
    2,5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    3,5 /5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 15/10/2015

"Mostly positive experience with NimbleSchedule"

Vantagens: In general, I am very happy with this product as the person putting together the schedules!
It is easy to see when requests are put in, and it is nice that our nurses can easily pick up shifts and we do not have to deal as much with filling in open shifts.
It is very helpful that we cannot double book an employee - I'm sure that has saved me countless times.
I have had a good experience with Nimble for the most part.

Desvantagens: Occasionally when our employees look at the month view of their schedule, the program switches days and patient accounts. This is the biggest flaw we have encountered.
It is also sometimes a pain to enter shift times, though that is becoming less of a hassle as I am becoming more comfortable with the program.
On holidays, it is great that they are all entered so we cannot forget what day the holidays are, but I have found that the system also blocks out all employees as "unavailable" on every holiday. This has caused some confusion and made those days a little bit harder to deal with.
I have also noticed that it is possible to double book a shift - something that we have to watch for closely but it is also helpful when we are setting up mentor shifts where we actually intentionally double book!
One last thing - it is hard (depending on account label colors) to print visible calendars.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 15/10/2015
Matthew Q.
Reception/Secretarial
Instituições religiosas, Profissional autônomo
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 16/06/2021

"Valuable Time Keeping Tool and HR Tool"

Comentários: I have enjoyed using this software compared to my previous digital timeclock in state government. That system was advanced, but too advanced. You almost needed a degree in HR management to use it. This is far more intuitive and easy to use. And it's accurate for tracking a plethora of reports.

Vantagens: Of the various time keeping methods I've been exposed too (from timeclocks to computer entry) in the last 30 years, this has been the most advanced system I have ever used. It also been one of the easiest to use. I have found no better system to input time or track my leave. The interface is intuitive and lets you do a variety things such as print your check stub.

Desvantagens: Unfortunately, it is most accurate for time punching when you use a hard wired connection. I have found in several instances, that the time punch stays pending or finally records the punch an hour later when using Wi-Fi or mobile data (a phone). One our employees has had trouble from day one recording her time. We're not sure why.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 16/06/2021
Danielle N.
VP of HR
Construção, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    1 /5
  • Relação qualidade/preço
    2 /5
  • Probabilidade de recomendação
    1/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/06/2020

"Stuck with disappointment"

Comentários: I am very torn. I do like the system and feel like there are a lot of functions to take advantage of, however because the customer service is so poor I can not get help to utilize them to the full extent. Also I am disgusted by their billing department, I don't understand why I cannot get answers on what I am expected to pay for and why it changes each week. I honestly want to look for something different, but I feel stuck since we just went through the transfer last year. I have 150 employees and I don't want to put them through another change so quickly. I would change if I could and I would not recommend this to anyone. This is my last hope to try to get someone's attention, 4 months ago I expressed all my frustration with the sales people and was hopeful for some change, but nothing has changed.

Vantagens: I really like the payroll function of the software, it is very easy to set up and run payroll. Also the user side of things is very simple and available in Spanish.

Desvantagens: Billing is inconsistent and uninformative, you ask questions and cannot get a direct or clear answer, I think it is very fair to be asking what I am paying for. Which then leads to the other worst function for this company which is customer service, I have been working on a billing question about delivery fees for over a month now, I have now had to ask 3 different people which include the sales people that sold me on Paycor. I have been working on getting a user simple access to review our time cards and it is taking 3 weeks now. I called the support team, they told me it was fixed (it was not). I then created a case number by reaching out to through their support email, a week later I had to follow up with another phone call and they told me they had not even started working on this, so I had to sit on the phone for an hour while they worked on it.

Resposta dos fornecedores

por Paycor em 17/07/2020

Thank you for taking the time to share your feedback! It is great to hear that you are enjoying your Paycor experience. Have a great day!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/06/2020