Agile CRM

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• Análise de dados de campanhas
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• Formulários personalizáveis
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gerenciamento de listas
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• Gestão de assinantes
• Gestão de assinaturas
• Gestão de campanhas
• Gestão de campanhas por e-mail
• Gestão de modelos
• Imagem de marca personalizável
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Marketing de multicanal
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Múltiplas campanhas
• Painel de atividades
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• Páginas de início/formulários web
• Rastreamento de cliques
• Rastreamento de e-mails
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• Relatórios e estatística
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• Segmentação de campanhas
• Segmentação de clientes
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Ver lista completa de Ferramentas de Email Marketing

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• Cobrança e faturamento
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• Controle de horas e despesas
• Controle de marcos
• Controle do progresso de tarefas
• Controle do tempo do projeto
• Controles/permissões de acesso
• Ferramentas de colaboração
• Fluxo de trabalho do projeto
• Gerenciamento de documentos
• Gestão de calendários
• Gestão de carteira
• Gestão de edição
• Gestão de ideias
• Gestão de orçamento
• Gestão de recursos
• Gestão de tarefas
• Gestão de testes e controle de qualidade
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do risco
• Integrações de terceiros
• Metodologias ágeis (Agile)
• Modelos de projetos
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento do progresso
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• Múltiplos projetos
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• Planejamento de tarefas
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• Rastreamento do projeto
• Relatórios e estatística
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Ver lista completa de Ferramentas de Gestão de Projetos

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• Controle do progresso de tarefas
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• Etiquetagem de tarefas
• Ferramentas de colaboração
• Fluxo de trabalho do projeto
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• Gerenciamento de documentos
• Gerenciamento de e-mails
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• Gestão de calendários
• Gestão de prazos
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Integrações de terceiros
• Listas de tarefas
• Modelos de projetos
• Monitoramento do progresso
• Notificações em tempo real
• Painel de atividades
• Pesquisa e filtro
• Planejamento de projetos
• Planejamento de tarefas
• Priorização
• Projeções
• Rastreamento de percentual de progressão
• Rastreamento do projeto
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Seguimento de status
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• Tarefas de importação
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• Visualização de Gantt/linha do tempo
• Visualização de planilhas
• Visualização em tabela de tarefas

Ver lista completa de Ferramentas de Gestão de Tarefas

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• Análise de dados da participação
• Análise de dados de campanhas
• Análise de dados em tempo real
• Análise de dados visual
• Análise de sentimentos
• Análise de tendências
• Atualização em tempo real
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• Biblioteca de conteúdo
• Comentários/notas
• Dados em tempo real
• Filtros
• Gerenciamento de multicanal
• Gerenciamento do desempenho em redes sociais
• Gestão da reputação
• Gestão de campanhas
• Gestão de conteúdo
• Gestão do fluxo de trabalho
• Indicadores de desempenho
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Marcação
• Marketing de multicanal
• Medição de impacto
• Monitoramento
• Monitoramento das redes sociais
• Monitoramento de redes sociais
• Monitoramento em tempo real
• Notificações em tempo real
• Painel
• Painel de atividades
• Participação do cliente
• Promoção social
• Publicidade social
• Rastreamento de influencers
• Rastreamento de palavras chave
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
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• Visualização de dados

Ver lista completa de Ferramentas de Monitoramento de Redes Sociais

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• Análise de dados de campanhas
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• Atualização automática
• Atualização em tempo real
• Biblioteca de imagens
• Campos personalizáveis
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• Criação de assinaturas
• Editor de WYSIWYG
• Editor de rich text
• Formulários personalizáveis
• Função de pré-visualização
• Geração de leads
• Gerenciamento de e-mails
• Gerenciamento de usuários
• Gestão de assinaturas
• Gestão de campanhas
• Gestão de conformidade
• Gestão de modelos
• Gestão do fluxo de trabalho
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• Integração de redes sociais
• Integração do Active Directory
• Integrações de terceiros
• Marketing de multicanal
• Marketing por e-mail
• Modelos de assinaturas
• Modelos de documentos
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Múltiplas campanhas
• Perfis de usuário
• Permissões por função
• Planejamento de campanhas
• Questionários e feedback
• Rastreamento de cliques
• Rastreamento de e-mails
• Relatórios de vendas
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Sincronização de dados
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Ver lista completa de Programas para Assinatura de Email

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• Arrastar e soltar
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• Banco de dados do cliente
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Geração de leads
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de atividades
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Gestão do pipeline de vendas
• Gestão territorial
• Importação/exportação de dados
• Integração de bate-papo interno
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lembretes
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Orçamentos/estimativas
• Painel de atividades
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• Previsão de vendas
• Projeções
• Qualificação de leads
• Rastreamento de interações
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• Rastreamento de recomendações
• Relatórios de vendas
• Relatórios e análise de dados
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• Sistema de calendário ou lembretes

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• Comunicação multicanal
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• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gerenciamento de tickets de suporte
• Gestão da base de conhecimento
• Gestão da comunicação
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• Gestão de calendários
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• Gestão de compromissos
• Gestão de filas
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• Gestão de modelos
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• Gestão do fluxo de trabalho
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• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
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Ver lista completa de Sistemas de Atendimento ao Cliente

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• Geração de propostas
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• Gerenciamento de e-mails
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• Gestão de campanhas
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• Gestão de chamadas
• Gestão de comissões
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• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
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• Gestão do pipeline
• Gestão territorial
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• Previsão de vendas
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• Relatórios em tempo real
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Ver lista completa de Sistemas de Automação de Vendas

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• Bate-papo em tempo real
• Bate-papo/Mensagens instantâneas
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• Dados em tempo real
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• Discador manual
• Discador preditivo
• Discador progressivo
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• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de call centers
• Gestão de campanhas
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• Gestão de listas de chamadas
• Gestão do desempenho
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gravação de chamadas
• Identificador de chamadas
• Integração de redes sociais
• Integração de telefonia por computador
• Integrações de terceiros
• Mensagens por voz
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• Monitoramento em tempo real
• Monitoração de chamadas
• Painel de atividades
• Rastreamento de chamadas
• Rastreamento de interações
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• Registro de chamadas
• Relatório de chamadas
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
• Roteamento de chamadas
• Roteirização de chamadas
• Transferência de chamadas

Ver lista completa de Sistemas de Call Center

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• Acesso para Celular
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• Análise de tendências de vendas
• Aprendizado assíncrono
• Aprendizado misto
• Aprendizado por conta própria
• Arrastar e soltar
• Autoria de cursos
• Conteúdo interativo
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• Dados em tempo real
• Definição e seguimento de objetivos
• Ferramentas de colaboração
• Gamificação
• Gerenciamento de comentários
• Gerenciamento de contatos
• Gestão da comunicação
• Gestão de avaliações
• Gestão de campanhas
• Gestão de capacitação
• Gestão de concursos
• Gestão de conteúdo
• Gestão de crachás
• Gestão de recompensas
• Gestão do aprendizado
• Gestão do desempenho
• Imagem de marca personalizável
• Importação/exportação de dados
• Indicadores de desempenho
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento do progresso
• Painel de atividades
• Para call centers
• Para desenvolvedores
• Para educação
• Para incorporação de pessoal
• Para organizações e equipes de vendas
• Personalização
• Programas de premiação de funcionários
• Questionários e feedback
• Relatórios de vendas
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Tabelas de classificação geral

Ver lista completa de Sistemas de Gamificação

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• Alertas/transferência
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• Bate-papo em tempo real
• Bate-papo/Mensagens instantâneas
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• Comunicação multicanal
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• Controle e acesso remoto
• Controles/permissões de acesso
• Formulários personalizáveis
• Gerenciamento de comentários
• Gerenciamento de e-mails
• Gerenciamento de tickets de suporte
• Gestão da base de conhecimento
• Gestão de ativos de TI
• Gestão de call centers
• Gestão de help desk
• Gestão de tíquetes
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• Indicadores de desempenho
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• Modelos personalizáveis
• Monitoramento
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• Portal do cliente
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• Questionários e feedback
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de tíquetes de suporte
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• Relatórios e estatística
• Relatórios personalizáveis
• Roteamento automático
• Supervisão de rede

Ver lista completa de Sistemas de Help Desk

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• Bate-papo/Mensagens instantâneas
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• Comunicação multicanal
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• Cupons móveis
• Códigos curtos
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• Integrações de terceiros
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• Marketing por e-mail
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• Notificações em tempo real
• Painel de atividades
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• Planejamento de campanhas
• Rastreamento de interações
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• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Respondedores automáticos
• Respostas automáticas
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Ver lista completa de Sistemas de SMS em Massa

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• CRM
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• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
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• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão do conhecimento
• Gestão do fluxo de trabalho
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• Implantação baseada na web
• Importação/exportação de dados
• Indicadores de desempenho
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• Modelos personalizáveis
• Painel de atividades
• Perguntas frequentes (FAQ)
• Pesquisa e filtro
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• Previsão de vendas
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de interações
• Relatórios de vendas
• Relatórios e estatística
• Roteamento
• Sincronização de calendários
• Suporte do cliente
• XML/RSS

Ver lista completa de Software CRM Online

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• Catálogo de produtos
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de documentos
• Gerenciamento de listas
• Gestão de call centers
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de pesquisas/enquetes
• Gestão de projetos
• Gestão territorial
• Marketing por e-mail
• Orçamentos/estimativas
• Páginas de início/formulários web
• Qualificação de leads
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de recomendações
• Suporte do cliente

Ver lista completa de Software CRM para Mac

• Armazenamento de documentos
• Automação de marketing
• Bate-papo ao vivo
• Digitalização de cartão de visitas/crachás
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• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de leads
• Gestão de tarefas
• Gestão do pipeline de vendas
• Gestão territorial
• Integração de redes sociais
• Orçamentos/estimativas
• Previsão
• Qualificação de leads
• Rastreamento de interações
• Relatórios e análise de dados
• Segmentação
• Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software CRM para Pequenas Empresas

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Alertas/transferência
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• Análise de dados de campanhas
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• Análise de dados em tempo real
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• Análise de tendências
• Análise de tendências de vendas
• Arrastar e soltar
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• Criação de painel
• Dados em tempo real
• Definição e seguimento de objetivos
• Gerenciamento de SEO
• Gestão de campanhas
• Gestão de várias plantas
• Imagem de marca personalizável
• Importação/exportação de dados
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Marcação
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento
• Monitoramento de tempo na página
• Monitoramento em tempo real
• Notificações em tempo real
• Otimização de taxas de conversão
• Painel de atividades
• Pesquisa e filtro
• Rastreamento da interação entre usuários
• Rastreamento de comportamento
• Rastreamento de conversão
• Rastreamento de palavras chave
• Rastreamento de pesquisa no site
• Rastreamento de páginas consultadas
• Rastreamento de recomendações
• Rastreamento de visitantes
• Relatórios de tráfego da Internet
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
• Segmentação de clientes
• Testes A/B
• Visualização de dados
• Widgets

Ver lista completa de Software Web Analytics

• API
• Acompanhamento de atividades
• Agendamento de ligações
• Agendamento de retorno de chamada
• Análise de dados em tempo real
• Automatização de processos e fluxos de trabalho
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• Bate-papo ao vivo
• Bate-papo/Mensagens instantâneas
• CRM
• Captura de leads
• Comunicação multicanal
• Converter texto em voz
• Dados em tempo real
• Detecção de secretária eletrônica
• Discador automático
• Discador automático
• Discador preditivo
• Discador progressivo
• Disposição de chamadas
• Distribuição automática de chamadas
• Gerenciamento de contatos
• Gestão de call centers
• Gestão de campanhas
• Gestão de integrações
• Gestão de leads
• Gestão de listas de chamadas
• Gravação de chamadas
• ID de chamadas locais
• Identificador de chamadas
• Importação/exportação de dados
• Integração de telefonia por computador
• Integrações de terceiros
• Mensagens por voz
• Monitoramento
• Monitoramento em tempo real
• Monitoração de chamadas
• Painel de atividades
• Rastreamento de chamadas
• Rastreamento de interações
• Reconhecimento de voz e IVR
• Relatório de chamadas
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Roteamento de chamadas
• Roteirização de chamadas
• Transferência de chamadas
• Visualização do discador

Ver lista completa de Software de Chamadas Automáticas

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de dados de campanhas
• Análise de dados em tempo real
• Análise de dados/Rastreamento do ROI
• CRM
• Captura de leads
• Dados em tempo real
• Discador automático
• Discador preditivo
• Disposição de chamadas
• Distribuição automática de chamadas
• Formulários personalizáveis
• Geração de leads
• Gerenciamento de contatos
• Gestão de call centers
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de listas de chamadas
• Gestão do desempenho
• Gravação de chamadas
• Identificador de chamadas
• Importação/exportação de dados
• Integração de telefonia por computador
• Integrações de terceiros
• Mensagens por voz
• Monitoramento
• Monitoramento em tempo real
• Monitoração de chamadas
• Métricas de rastreamento de chamadas
• Múltiplas campanhas
• Otimização de taxas de conversão
• Painel de atividades
• Perfis de chamadas
• Qualificação de leads
• Rastreamento de chamadas
• Rastreamento de conversão
• Rastreamento de palavras chave
• Rastreamento de visitantes
• Reconhecimento de voz e IVR
• Relatório de chamadas
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
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• Roteirização de chamadas
• Testes A/B
• Transcrição de chamadas
• Transferência de chamadas

Ver lista completa de Software de Controle de Chamadas

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de dados da participação
• Análise de dados de campanhas
• Arrastar e soltar
• Ações ativadas por eventos
• Banco de dados de contatos
• Bate-papo/Mensagens instantâneas
• CRM
• Campanhas gota a gota
• Captura de leads
• Ferramentas de prospecção
• Formulários na Internet
• Geração de leads
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de campanhas
• Gestão de formulários
• Gestão de leads
• Gestão de modelos
• Gestão do pipeline
• Imagem de marca personalizável
• Importação/exportação de dados
• Integração de banco de dados de leads
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lead Nurturing
• Marketing de multicanal
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Múltiplas campanhas
• Notificações em tempo real
• Otimização de taxas de conversão
• Painel de atividades
• Pesquisa e filtro
• Planejamento de campanhas
• Páginas de início/formulários web
• Qualificação de leads
• Rastreamento de conversão
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de visitantes
• Relatórios e estatística
• Respondedores automáticos
• Segmentação de campanhas
• Segmentação de clientes
• Segmentação de leads
• Testes A/B
• Verificação/validação de leads

Ver lista completa de Software de Geração de Leads

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de dados de campanhas
• Análise de dados em tempo real
• Arquivo morto e retenção
• Arrastar e soltar
• Banco de dados de contatos
• Bate-papo/Mensagens instantâneas
• Bloqueador de spams
• CRM
• Caixas de entrada compartilhadas
• Campanhas gota a gota
• Campos personalizáveis
• Distribuição de e-mails
• Formulários personalizáveis
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de assinaturas
• Gestão de assinaturas
• Gestão de caixa de entrada
• Gestão de campanhas
• Gestão de filas
• Gestão de modelos
• Gestão de respostas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Imagem de marca personalizável
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lista negra/branca
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento
• Monitoramento de e-mail
• Monitoramento em tempo real
• Painel de atividades
• Pesquisa e filtro
• Rastreamento de cliques
• Rastreamento de e-mails
• Recuperação de dados
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Respondedores automáticos
• Respostas predeterminadas
• Roteamento
• Segmentação de campanhas
• Segmentação de clientes
• Testes A/B

Ver lista completa de Software de Gerenciamento de Email

• API
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• Agendamento de campanhas
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• Análise de dados de campanhas
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• Arrastar e soltar
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• Banco de dados de contatos
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• Campanhas gota a gota
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• Captura de leads
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• Formulários na Internet
• Formulários personalizáveis
• Geração de leads
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• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de campanhas
• Gestão de canais
• Gestão de conteúdo
• Gestão de leads
• Gestão de modelos
• Gestão do fluxo de trabalho
• Imagem de marca personalizável
• Importação/exportação de dados
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Marketing de multicanal
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento
• Múltiplas campanhas
• Otimização de taxas de conversão
• Painel de atividades
• Planejamento de campanhas
• Promoção social
• Rastreamento de cliques
• Rastreamento de conversão
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
• Respondedores automáticos
• Segmentação de campanhas
• Segmentação de clientes
• Testes A/B

Ver lista completa de Software de Gestão de Campanhas

• API
• Acompanhamento de atividades
• Agendamento automatizado
• Agendamento de campanhas
• Agendamento de postagens
• Análise de dados da participação
• Análise de dados de campanhas
• Análise de dados em tempo real
• Análise de dados visual
• Análise de tendências
• Arrastar e soltar
• Biblioteca de conteúdo
• Biblioteca de imagens
• Comentários/notas
• Dados em tempo real
• Filtragem por palavras chave
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• Gerenciamento de multicanal
• Gerenciamento do desempenho em redes sociais
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