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description: Tudo sobre Odoo: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Odoo - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Odoo

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/135618/odoo

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> Conjunto de aplicativos integrados de código aberto para CRM, ponto de serviço, sites, comércio eletrônico, vendas, contabilidade, armazéns, RH, marketing e muito mais.
> 
> Conclusão: 1334 usuários atribuíram a nota **4.2/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Odoo?

O software de código aberto Odoo existe para ajudar a todos, desde pessoas que precisam apenas de um blog até grandes empresas que precisam de um planejamento de recursos empresariais completo. O software é flexível e pode ser adaptado para empresas de todos os portes.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.2/5** | 1334 Avaliações |
| Praticidade | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 3.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Odoo
- **Localização**: San Francisco, EUA
- **Fundada**: 2005

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 31,10
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponíveis**: Alemanha, Argentina, Arábia Saudita, Austrália, Bangladesh, Barein, Brasil, Bélgica, Camboja, Canadá, Catar, Chile, China, Colômbia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, Fiji e mais 44

## Recursos

- Agendamento automatizado
- Ambiente de desenvolvimento integrado
- Análise de dados preditiva
- Assinatura eletrônica
- BOM Creation
- Banco de dados de contatos
- Carrinho de compras
- Cobrança recorrente ou de assinaturas
- Codificação e controle de documentos
- Compartilhamento de arquivos
- Configurador de produto
- Controle do processo de aprovação
- Controle do tempo do projeto
- Cálculos de preços e custos
- Edição em tempo real
- Geração de leads
- Geração de relatórios financeiros
- Gerenciamento da implantação
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão da manutenção
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão de entrega
- Gestão de fornecedores
- Gestão de itens
- Gestão de pedidos de trabalho
- Gestão de requerimentos
- Gestão de transações
- Gestão do ciclo de vida
- Gestão do conhecimento
- Gestão do plano de assinatura 
- Gestão do quadro de horários
- Gestão preventiva
- Inscrição/Admissão
- Interface gráfica do usuário
- Modelos pré-elaborados
- Múltiplas moedas
- Operações de negócios integradas
- Para o setor de seguro
- Planejamento de requisitos de material
- Planificação/Programação de projetos
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de vagas e licenças
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Seguimento de relatórios/projetos
- Seguimento de status
- Seguimento/Análise de uso

... e mais 184 recursos

## Integrações (14 no total)

- Adobe Commerce
- Adyen
- FedEx Ship Manager
- Gmail
- Google Docs
- Google Translate
- Instagram
- Joomla
- Meta for Business
- Microsoft Outlook
- PayPal
- Stripe
- Zapier
- authorize.net

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

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- [Sistemas de Contabilidade para Distribuidores](https://www.capterra.com.br/directory/32522/distribution-accounting/software)
- [Software de Gestão de Armazéns](https://www.capterra.com.br/directory/30005/warehouse-management/software)

## Alternativas

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5860 reviews)

## Avaliações

### "Pessima experiencia com Odoo Brasil" — 2.0/5

> **Eduardo** | *5 de maio de 2026* | Impressão | Taxa de recomendação: 1.0/10
> 
> **Vantagens**: O que mais atraiu no Odoo foi a simplicidade e facilidade de uso. A gestão de do CRM e facilidade de comunicação com os clientes também é um ponto positivo.
> 
> **Desvantagens**: O sistema cobra para fazer orçamentos e emissão de notas fiscais. A implantação é lenta, confusa, para efetuar implantação é demorado e precisa de varias correções e mesmo que o erro seja deles, eles cobram para refazer o próprio erro. &#10;Não existe canal de telefone e a lei brasileira exige que exista meio de comunicação via telefone. &#10;O diretor pouco se importa com os clientes e se voce perder o controle por conta de prejuízos gerados por eles, ele te manda um e-mail te ameaçando que irá suspender o uso do sistema. &#10;Uma empresa grande, com boa ferramenta, mas totalmente despreparada para os clientes brasileiros, quem sabe possa melhorar em alguns anos.
> 
> Totalmente negativa, nesse momento não recomendo a nenhuma empresa por conta do suporte e implantação fraca no Brasil. Ele não é configurado para tributação brasileira, quem faz esse processo é uma empresa terceira que precisa pagar até para emissão de orçamentos. Já contratamos mais de 400 horas e ainda não conseguimos efetuar toda a implantação.

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### "Avaliação Inicial Odoo" — 5.0/5

> **Vilson** | *27 de novembro de 2024* | Papel e produtos florestais | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade de adequar as diversas situações que temos em nossa empresa de forma organizada e amigável.
> 
> **Desvantagens**: Até o momento não tenho nenhum reporte contra.
> 
> O processo de implementação em curso ainda não nos permitiu a experiência de uso completa, entretanto tudo que estamos discutindo com o implementador \[conteúdo sensível escondido\] tem contribuído muito para a simplificação e otimização dos nossos processos.

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### "Avaliação Dealer" — 5.0/5

> **Lucio** | *11 de outubro de 2024* | Serviços de informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Facilidade de acesso e aprendizado, tambem da quantidade de produtos integrados
> 
> **Desvantagens**: Ainda não me deparei com pontos negativos
> 
> Muito boa\!\!&#10; Gabriel excelente Consultor onde esta implementando o produto em nossa empresa sempre nos ajudando a ajustar processos agilizando e qualificando a cada dia nossa operação.

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### "Odoo is perfect for my SMB for many years, highly recommend\!" — 5.0/5

> **Luciano** | *19 de outubro de 2024* | Automação industrial | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Although I use vanilla Online version, it is great to know that Odoo is very customizable. I also like that it can be integrated to other applications in my company via the Web API, so it is very extensible. Also, the data models used internally are perfect for my services company, specially the timesheet entries that convert to cost in the analytic accounting, an essential feature that allows us to know if a project is profitable or not.
> 
> **Desvantagens**: Default reports could be better polished or customizable, or maybe I didn't study further how to customize.
> 
> I use it since Odoo 6. It evolved over the years. Since it is a very horizontal business application, not all modules are very mature. I suggest to start with few modules, set your business workflow around those few modules and slowly install other modules as required. Keep in mind that too many modules with customizations and integrations can be harder to test for version upgrades.

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### "middle term review" — 3.0/5

> **Henrique** | *22 de outubro de 2024* | Engenharia mecânica ou industrial | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: the app integration is good to reproduce our working mode onsitlde the apps
> 
> **Desvantagens**: whatsapp app is too basic and missing features such as loading a video in the social media managment tool.
> 
> so far I can tell that is ok. the implementation team is good. some desapointing with some of the tools and we anguer to see all the modules working toghether

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## Dados estruturados

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