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description: Tudo sobre ComplianceQuest: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: ComplianceQuest - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# ComplianceQuest

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> O ComplianceQuest é um pacote de EHS empresarial de ponta a ponta, baseado na nuvem, 100% nativo, desenvolvido na plataforma salesforce.com.
> 
> Conclusão: 112 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o ComplianceQuest?

Os clientes estão em setores de fabricação altamente regulamentados, como ciências da vida e F\&amp;B, a setores fabris gerais e especializados, como automotiva, A\&amp;D, óleo e gás, alta tecnologia e CPG.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 112 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ComplianceQuest
- **Fundada**: 2013

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 30,00
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponíveis**: Alemanha, Arábia Saudita, Austrália, Barein, Brasil, Bélgica, Canadá, Catar, China, Coreia do Sul, Costa Rica, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Finlândia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Jordânia e mais 17

## Recursos

- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Análise da causa raiz
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Codificação e controle de documentos
- Controle de qualidade
- Controle de versões
- Ferramentas de colaboração
- Geração de relatórios de incidentes
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da manutenção
- Gestão da qualidade
- Gestão de auditorias
- Gestão de capacitação
- Gestão de conformidade
- Gestão de equipamentos
- Gestão de fornecedores
- Gestão de incidentes
- Gestão de inspeções
- Gestão de mudanças
- Gestão de projetos
- Gestão de reclamações
- Gestão de requisitos
- Gestão de tarefas
- Gestão do ciclo de vida
- Gestão do design
- Gestão do risco
- Listas de materiais
- Manutenção de documentos da OSHA
- Priorização
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de não conformidade
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Integrações (10 no total)

- 1CRM
- Accounting ASAP
- NetSuite
- Oracle CRM On Demand
- Professional Services Cloud
- Rootstock Manufacturing ERP
- SAP Customer Experience
- Salesforce Platform
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente)](https://www.capterra.com.br/directory/10015/ehs-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Controle de Qualidade](https://www.capterra.com.br/directory/30099/quality-management/software)
- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.capterra.com.br/directory/30674/complaint-management/software)
- [Software EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente)](https://www.capterra.com.br/directory/10015/ehs-management/software)
- [Sistemas de Gestão de Segurança](https://www.capterra.com.br/directory/31299/safety-management/software)
- [Software de Controle de Documentos](https://www.capterra.com.br/directory/31197/document-control/software)

## Alternativas

1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.com.br/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (532 reviews)
2. [KAWAK](https://www.capterra.com.br/software/211071/kawak) — 4.6/5 (331 reviews)
3. [Isolocity](https://www.capterra.com.br/software/148633/isolocity) — 4.6/5 (62 reviews)
4. [Ideagen Quality Management](https://www.capterra.com.br/software/155354/Ideagen-Quality-Management) — 4.5/5 (178 reviews)
5. [QT9 QMS](https://www.capterra.com.br/software/97557/qt9-quality-management) — 4.8/5 (118 reviews)

## Avaliações

### "CQ : our QMS best friend" — 5.0/5

> **Andrea** | *13 de setembro de 2023* | Aparelhos médicos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I have been using CQ for +2 years. Since the first time that I started using it, I loved how easily you can understand performing all your transactions. In addition, it allows you to migrate different physical documents or records into the platform without losing any traceability. A highlight for us was electronic signatures 21 CFR compliant.Through this software, we accomplish on of our goals of having a 100% electronic QMS, Can't wait for the latest revision to include as part of this effort, the digital SOPs as a way to release or revise new docs.
> 
> **Desvantagens**: Probably the way the permissions sets works. The software in general is very user friendly. Nevertheless, this aspect can be improved regarding the details associated with the permissions sets to understand the impact  on your transactions.
> 
> In general, great support and platform to structure your QMS

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### "CQ Document Control, CAPA, and Audits" — 4.0/5

> **Elizabeth** | *17 de dezembro de 2024* | Biotecnologia | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: 21 CFR Part 11 compliance built-in is extremely useful, especially for document approvals and training. Workflows can be customized, and we have integrated our existing objects with CQ.
> 
> **Desvantagens**: Audit trails are sometimes difficult to discern, as the user, time, and field are available, but not always the original and changed content.
> 
> Overall, far superior to a paper-based QMS.

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### "Compliance Quest - Pros and Cons" — 3.0/5

> **Steve** | *19 de dezembro de 2024* | Construção | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: It is built on Salesforce which is highly customizable.
> 
> **Desvantagens**: They have to include your customizations in their package for updates.
> 
> We are working through implementation still.  Their product is ideally built for a standard process which we do not fit. It is customizable, but there is some complexity there.

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### "ComplianceQuest eQMS+ EH\&S" — 5.0/5

> **Johnny** | *14 de agosto de 2024* | Maquinário | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The solution is well thought out and feature rich.
> 
> **Desvantagens**: We have not experienced any issues with ComplianceQuest.
> 
> Excellent experience with the entire ComplianceQuest Team. Sales, Training, and Technical Resources are outstanding.

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### "Great Overall Quality system" — 5.0/5

> **Laura** | *1 de novembro de 2023* | Aparelhos médicos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The CQ quality system is a full suite of products used for tracking all quality objects.  I use Training, Complaints, NCs, CAPAs and Equipment module.  With CQ being built on Salesforce, from the beginning we had much better visibility to our data for users and managers alike, creating dozens of dashboards utilizing SF power, from every module, literally at the click of some buttons and drag and drop functionality.  This is light years ahead of our last eQMS, and one of the major selling points for us to move to CQ.&#10;Our users are able to easily train in CQ and managers can see their employee's metrics for training easily.  The equipment module is simple and clean to use and we have taken advantage of the calibration and equipment event schedules to track those tasks.  &#10;Our NC users have a CAPA request type to easily recommend what needs to become a CAPA, and when escalated a workflow creates that CAPA record for us, bringing over data already entered on the NC.  We also did the same with SF Cases, bringing over relevant data to Complaints at the click of a button.  This has reduced creation of these types of records so users have more time to investigate the issue, then they have to spend documenting it.  CAPA/SCAR records are easy to create, investigate and recommend plans and actions, and follow up with VOE at the appropriate time.
> 
> **Desvantagens**: As with all systems, CQ has some things to improve, as far as giving the users direction on the next action to take, making the workflow easier to track and understand from a coordinators view. Version 13 that just came out, will address some of those issues our users and coordinators still find a little frustrating.
> 
> The CQ team has been great to work with. Over all they are responsive and follow up with questions readily.  I have seen that tech support and development teams were slow at first, but are coming up to speed now as the company scales. Overall a great quality system that we are happy we chose.

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## Links

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