Quem usa o SharpSpring?

O SharpSpring oferece automação de marketing eficiente e acessível para agências de marketing e pequenas e médias empresas por uma fração do custo da concorrência.

Conheça o SharpSpring

O SharpSpring é uma plataforma abrangente de automação de marketing com recursos, funcionalidades e desempenho robustos. É uma das plataformas mais flexíveis do mercado, oferecendo marketing por e-mail baseado em comportamento, integração de CRM nativa ou de terceiros, ferramentas de gestão social, desenvolvedor de página de entrada e blog, compatibilidade universal com o CMS e integração com centenas de aplicativos. O SharpSpring custa, em média, menos de 1/3 do custo de outras plataformas e oferece um programa de parceria especial para as agências de marketing.

SharpSpring - Informação

SharpSpring

http://sharpspring.com

Fundada em 2012

SharpSpring - Vídeo
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SharpSpring - Visão geral de preços

O SharpSpring não possui uma versão gratuita, mas oferece versão de teste grátis. Versão paga do SharpSpring a partir de US$ 399,00/mês.


Preço inicial

US$ 399,00/mês

Versão gratuita

Não

Teste grátis

Sim

SharpSpring: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do SharpSpring

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de vendas
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados visual
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • CTAs personalizáveis
  • Calendário de marketing
  • Campanhas gota a gota
  • Captura de leads
  • Comunicação multicanal
  • Conteúdo dinâmico
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de marketing por SMS
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Marketing de multicanal
  • Marketing de pesquisa
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Testes A/B
  • Testes multivariados

Ver lista completa de Ferramentas de Automação de Marketing

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Análise de comportamentos
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Bate-papo ao vivo
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Captura de leads
  • Conteúdo dinâmico
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de listas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de leads
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Mensagens de texto em massa
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Rastreamento de conversão
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B

Ver lista completa de Plataformas de Marketing All-in-One

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de atividades
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de bate-papo interno
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Projeções
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação
  • Sincronização de calendários
  • Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Sistema CRM

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automatização de vendas
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Dados em tempo real
  • Geração de leads
  • Geração de propostas
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da atividade de vendas
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de canais
  • Gestão de chamadas
  • Gestão de comissões
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de leads
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de vendas de campo
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão territorial
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Painel de atividades
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes

Ver lista completa de Sistemas de Automação de Vendas

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Banco de dados de contatos
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Dados demográficos/firmográficos
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de leads
  • Enriquecimento de dados
  • Ferramentas de prospecção
  • Formulários na Internet
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos de pontuação múltipla
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Pontuação personalizável
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Priorização
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Segmentação de clientes

Ver lista completa de Software de Análise Preditiva de Leads

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Captura de leads
  • Ferramentas de prospecção
  • Formulários na Internet
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de formulários
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão do pipeline
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de banco de dados de leads
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas campanhas
  • Notificações em tempo real
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de campanhas
  • Páginas de início/formulários web
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de visitantes
  • Relatórios e estatística
  • Respondedores automáticos
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação de leads
  • Testes A/B
  • Verificação/validação de leads

Ver lista completa de Software de Geração de Leads

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de campanhas
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Dados em tempo real
  • Formulários na Internet
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de canais
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Múltiplas campanhas
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel de atividades
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de conversão
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Respondedores automáticos
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B

Ver lista completa de Software de Gestão de Campanhas

  • API
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  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
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  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de leads
  • Ferramentas de prospecção
  • Formulários na Internet
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
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  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de fonte
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação de leads

Ver lista completa de Software de Gestão de Leads

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de postagens
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de tendências
  • Arrastar e soltar
  • Biblioteca de conteúdo
  • Biblioteca de imagens
  • Comentários/notas
  • Dados em tempo real
  • Filtragem por palavras chave
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento do desempenho em redes sociais
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de múltiplas contas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Publicação automática
  • Publicidade social
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de conversão
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Software de Marketing de Redes Sociais

SharpSpring - Alternativas

Mais alternativas ao SharpSpring

SharpSpring - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,5/5

Pontuação média

Praticidade 4,3
Atendimento ao cliente 4,6
Recursos 4,4
Relação qualidade/preço 4,6

Avaliar software

Compartilhe suas experiências com outros compradores de software.

Escreva uma avaliação!
Fabio P.
cs
Publicidade e marketing, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 10/10/2020

"Recomendo para todos"

Comentários: sou fã

Vantagens: Sua usabilidade é muto boa, o suporte americano é muito bom e muito ágil, mas o que mais gostamos é a integração das informações entre vendas e marketing que nos ajuda muito

Desvantagens: São pontos que eles já estao melhorando, mas por ser uma plataforma americana, alguns pontos (detalhes) acaba sendo diferente aqui no Brasil

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 10/10/2020
Rafael E.
Tech Lead
Publicidade e marketing, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/02/2021

"Awesome Tool - “Functional Middle Market Software”"

Comentários: They really help to centralize all our clients, CRM, Email marketing, Lead scoring, Landing page builder, marketing automarion, slaes analytics in one place.

Vantagens: We keep on being intrigued with all the Sharpspring has to bring to the table. They are really here to help organizations like us. I love utilizing this product consistently and utilizing it to deal with my leads. As a sales rep, it is trying to discover a CRM that really works for you, not where you need to work for it. I like the convenience with the kanban sheets just as the advertising computerization for dribble crusades.

Desvantagens: By now never saw something that came in mind right now.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/02/2021
Stuart B.
Digital Specialist
Seguros, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/03/2021

"A great software alternative to Marketo or Pardot"

Comentários: It's a great platform overall. Expect great customer support, but also plan for a lot of time setting up automation workflows and action groups. But the tool will do what you need it to do, and then some.

Vantagens: The biggest plus is its affordability - all the features you need at a price that is accessible. It has all the core functions one needs in a marketing automation platform, with a powerful sales pipeline and lead management component that provides an exceptional, integrated experience. Added bonuses are chatbox and book-time features included in the price, and the ability to sync Outlook emails to a contact's record. Lead scoring

Desvantagens: The email editor can be a bit clunky and formatting copy and layouts can be finicky. The email previewer can be cumbersome. Visual workflows can be arduous to make

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/03/2021
Dennis S.
CMO
Publicidade e marketing, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    1 /5
  • Praticidade
    1 /5
  • Recursos e funcionalidades
    1 /5
  • Atendimento ao cliente
    1 /5
  • Relação qualidade/preço
    1 /5
  • Probabilidade de recomendação
    0/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 28/01/2021

"Buyer Beware - Don't Believe the Hype"

Comentários: Other functionality gaps: 1. No sequencing on emails.
2. No video integration into mass email or individual email.
3. Socia Media Management Tool - They don't have Instagram give you some story about how they got in the tool after Insta was acquired by FB and NOBODY else (which is flat out wrong) has Insta integration into their scheduling platform.
4. Content Library - So they have a max size file, that even a 4 page PDF eBook is too big. You will think you are crazy when you upload it and nothing happens. Reason being is they don't pop a message saying your file is too big. I opened a help desk ticket item on simple things like this and other basic functioning items. Which you shouldn't have to. Like configuring and sending an email. Or building an email nurture campaign has no logic to it.
So this is my second go-around I was going to leave HubSpot for SharpSpring and I did with a great deal of buyers remorse. I amicably tried to resolve this...SharpSpring is going to say they let me out of my contract and did everything they could to resolve this but the problem is that the product has MAJOR gaps. They position this as a strong competitor to HubSpot that's the furthest thing from the truth. Your software should almost manage you, instead you will spend a considerable amount of time managing this software.

Vantagens: The only pro to this product is the pricing is enticing. The margin for an agency is solid. Customer support is good buyer beware you will get to know them very well even for creating the simplest of tasks! CRM - In each contact, you can see all the touchpoints in a timeline.

Desvantagens: The worst marketing automation and CRM tool that I've ever deployed, company lacks integrity. It's the 2nd time I fell into the SharpSpring trap, the product looks good in the demo but has significant gaps. 1. Agency Billing Model - They want to bill your clients and then bill you 30-days later, it's very confusing.
2. Forms - Horrible still CSS, dealing with coding your forms, takes forever, each form is customized.
3. Lead Scoring
4. Nurturing Campaigns
5. Calendar Schedule - So you only get one calendar schedule for sales, so for example if you have multiple links for scheduling time on your calendar you cannot customize more than 1. Very frustrating.
6. Support Videos - Aren't updated so if you are watching a "how to" video it's likely that a new version of the software came out and the video is not relevant. You'll spend a lot of time trying to figure that out.
7. Landing Pages - No functionality, there's was a lot of backend configuration that said I needed to list my website on the domain and it was already on there.
8. Email - So you cannot track opens directly into your email
"This product still has not evolved much from my efforts with it two years ago. I'm opening a help desk ticket item daily. That said I'm working on building a landing page and form. I went back and watched the training videos the big issue there is that the UI and new platform don't match where the buttons previously were located. So it's not an apples to apples when you watch the videos.

Resposta dos fornecedores

por SharpSpring em 15/02/2021

Hi Dennis,

Thank you for taking the time to share your experience with SharpSpring. We never take losing a partner lightly. We truly appreciate the feedback you shared with our Customer Success managers. We will use your feedback to continue to improve our resources for our agency partners. If you'd be open to sharing any additional feedback please email us at [email protected]

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 28/01/2021
Christine M.
Owner
Publicidade e marketing, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/02/2021

"A Functional and Affordable Platform for My Small Agency!"

Comentários: Sharpspring has been incredibly helpful in allowing our small team to connect with leads, follow up on project prospects, organize our communications, and so much more. It allows us to accomplish a lot more for our clients, and to land more profitable projects, because we are able to take the day-to-day of marketing communication off the table, and let SharpSpring handle it! It's also been a game-changer for our B2C clients, who are able to personalize and segment their marketing efforts to specific customers, and have seen great growth in engagement and revenue!

Vantagens: When choosing a marketing automation platform for my agency, I knew I wanted something robust and customizable. I'm very hands on, and I don't like being constrained by the limitations of drag-and-drop editors or controlled interfaces. I want to be able to tailor my tools exactly to each client I work with, without compromising on functionality or efficiency. That's why SharpSpring has been a perfect fit for me! Not only is it affordable for a small agency like mine, who works with small businesses, but it's extremely powerful, and capable of executing any strategy my team or my clients require. The most complete and functional marketing automation platform out there!

Desvantagens: Because of the large range of features, it can be a little intimidating to learn for some. But the onboarding team does a great job of walking you through implementation and getting you set up for success! Our agency focuses a lot on providing social media and content marketing services to our clients, and the SharpSpring content calendar is definitely not as robust or streamlined as some other platforms I've used. However, it's definitely not the focus of the platform, and there are workarounds for most of the issues I've run into with it. The SharpSpring team is also super responsive to feedback, and are constantly improving their product. I've already seen some great changes in the time I've been using the platform, and I'm confident the content calendar and scheduling tools will only continue to improve!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/02/2021