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Quem usa o FollowUp CRM?
Disponível para prestadores de serviços que desejam construir uma verdadeira organização de vendas. O objetivo do produto é oferecer software e treinamento para ajudar os prestadores de serviços a criar organizações de vendas bem-sucedidas com uma prática de vendas comprovada.
Conheça o FollowUp CRM
Software de CRM para empresas de construção comercial. Ele ajuda os prestadores de serviços a garantir que não se esqueçam de acompanhar os clientes potenciais, as licitações e os clientes. O sistema ajuda as equipes de vendas a implementar os fundamentos de vendas, como acompanhamento, gestão de clientes potenciais, licitações e outras atividades relacionadas a vendas. Isso permite que os executivos mantenham a equipe de vendas passível de responsabilização, obtendo análises cruciais de negócios que impulsionem a tomada de decisão inteligente.
FollowUp CRM - Informação
Followup CRM
https://followupcrm.com/
Fundada em 2012
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FollowUp CRM: implantação e suporte
Assistência
- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo
Implantação
- Nuvem, SaaS, baseado na web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Android (celular)
- iPhone (celular)
- iPad (tablet)
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Recursos do FollowUp CRM
Programas para Paisagismo
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de manutenção
- Agendamento de tarefas
- Agendamento de trabalhos
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Banco de dados do cliente
- Captura de assinatura por celular
- Cobrança e faturamento
- Controle de estoque
- Controle de horas
- Controle de horas e despesas
- Custos do trabalho
- Dados em tempo real
- Estimativas
- GPS
- Gerenciamento de faturas
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão da manutenção do solo
- Gestão de calendários
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de estoques
- Gestão de expedição
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos de trabalho
- Gestão de trabalhos
- Gestão do quadro de horários
- Importação/exportação de dados
- Integração da contabilidade
- Integração de QuickBooks
- Integrações de terceiros
- Mapas geográficos
- Modelos personalizáveis
- Orçamentos/estimativas
- Pagamentos eletrônicos
- Painel de atividades
- Paisagismo
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de irrigações
- Rastreamento de trabalho
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento
Sistema CRM
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de atividades
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Orçamentos/estimativas
- Painel de atividades
- Previsão
- Previsão de vendas
- Projeções
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Sincronização de calendários
- Sistema de calendário ou lembretes
Software CRM para Construção
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de tarefas
- Agendamento de trabalhos
- Aprovação de vendas
- Armazenamento de documentos
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Custos do trabalho
- Estimativas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da comunicação
- Gestão de calendários
- Gestão de compradores
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de lances
- Gestão de leads
- Gestão de pedido de mudanças
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão de terceirização
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Importação/exportação de dados
- Integração da contabilidade
- Integrações de terceiros
- Marketing por e-mail
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento do progresso
- Orçamentos/estimativas
- Painel de atividades
- Para a área de AEC
- Previsão
- Projeções
- Rastreamento de clientes
- Rastreamento de garantias
- Rastreamento do projeto
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Sistema de calendário ou lembretes
FollowUp CRM - Alternativas
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FollowUp CRM - Avaliações
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Classificação geral5 /5
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Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades3 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço4 /5
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 30/11/2020
"FUCRM"
Comentários: Decent so far. Had some problems with pulling accurate reports for a month.
Vantagens: Keeps me up to date with tasks. I enjoy the overall functionality.
Desvantagens: Seems to be a little strange on the mobile app. Sometimes saves many times for same entry. I'm used to Salesforce and this has many stripped down features that I would like to see.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 30/11/2020
Mark W.
-
Classificação geral4 /5
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Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades4 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 23/11/2020
"Simple and Effective"
Comentários: I love it
Vantagens: The concept of following up with clients on their terms and having a tool help keep me on task is worth its weight in gold. Our weekly sales meetings are powered by Followup, we can get all the stuff that matters from our report card to measure our success or failures.
Desvantagens: I think their integration with FCS is on the right track but would like to see that relationship flourish. Everyone hates double entry. It's getting better, but think about how you can make it seamless, or close to seamless. Our workflow starts in Followup, then progresses into FCS. We use the Quickbid feature in our service department daily, how can you integrate that?
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 23/11/2020
Bryan A.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao clienteNão avaliado
-
Relação qualidade/preçoNão avaliado
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 29/06/2021
"Great CRM for Sales"
Comentários: This CRM has helped us to more efficiently track leads and sales.
Vantagens: I like how it integrates with Outlook. The ability to collect metrics and generate sales reports is very useful.
Desvantagens: I did not like how it organizes emails and comments in each project file, I wish it had features to mark certain comments or emails as favorites to make them easier to find and sort. Also, the task feature needs improvement. If you receive 5 tasks in a day there is no way to mark them as complete.
Resposta dos fornecedores
por Followup CRM em 30/06/2021
Hi Bryan,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're so glad our software has been able to help you efficiently track your leads and sales. We are always looking for ways to improve and grow and appreciate any suggestions we receive from our users. Please use this link to provide any suggested features you'd like to see next: https://followup-crm.upvoty.com/b/product-roadmap/.
As far as the task feature goes, you should have no issue marking 5+ tasks as complete. You'll just need to make sure you're clearing the follow-up by hitting the "X" mark first. If you're still having issues or have any questions, please reach out to our Customer Success Manager at [email protected] and she would be happy to assist. Thank you again for sharing your experience with us!
Sincerely,
Courtney Fuller, Growth Marketer
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 29/06/2021
Jacob R.
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Classificação geral3 /5
-
Praticidade3 /5
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Recursos e funcionalidades4 /5
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Atendimento ao clienteNão avaliado
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Relação qualidade/preçoNão avaliado
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 30/11/2020
"Review from a Sales perspective"
Comentários: overall the experience is okay. It allows me to track active projects from beginning to end. I would like to have access to current/past client data as well as prospecting lists all in one spot on a mobile app, preferably with a map interface to make calling on clients easier.
Vantagens: The software is easy for new users to pick up. All of the necessary fields are available. I really like the analytical data on the home page as well as the reports. this is helpful on the backend to track close rates, etc.
Desvantagens:
The feature that give us trouble is when we rebid work. There are to many areas that can be selected for bid dates.
This software lacks the CRM portion for field sales, i.e. mobile app, prospecting data, current customer data, and map interface with a client list. We only track active projects.
The software is also finnicky when adding new client information under a company.
The software does not make it simple to see the entire pipeline in my dashboard unless I have a followup date. I would prefer it be on my dashboard regardless of dates so if there is a change in people we don't have projects fall through the cracks.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 30/11/2020
Blake F.
-
Classificação geral4 /5
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Praticidade4 /5
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Recursos e funcionalidades3 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 24/06/2021
"Wanna look like a Rockstar? Use FollowUp CRM"
Comentários: Being in front of a customer and they start asking questions that pertain to finance or square footage. It's extremely Important that you look knowledgeable and educated on the project. With CRM I'm able to pull up all my notes/spreadsheets/docs, etc.... Makes me look like a Rockstar instead of some guy searching for answers.
Vantagens: I can track a project from start to finish. Add start and stop dates for projects. attach all quotes/bids/statements. Everything that pertains to this client and his needs, I can pull up on his/her created account.
Desvantagens: The Email features needs a TON of work. It is probably my biggest complaint. It just doesn't streamline with all of our other services and features. We don't use that capability.
Resposta dos fornecedores
por Followup CRM em 25/06/2021
Hi Blake,
Thank you so much for taking the time to provide us with your feedback. We're so glad our product helps you with tracking your projects and makes you look like a rock star in front of your clients! We're sorry to hear that our emailing feature isn't up to your standard. We would love for you to share some suggestions with us using this link: https://followup-crm.upvoty.com/b/product-roadmap/. We're always looking for ways to improve our CRM and appreciate any feedback we can get from our users. Thanks again!
-Courtney, Growth Marketer
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 24/06/2021
