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description: Tudo sobre Fresha: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Fresha - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Fresha

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> A Fresha é a melhor plataforma de reservas do mundo para salões de beleza, spas e empresas de bem-estar, aprovada por mais de 450 mil profissionais em todo o mundo.
> 
> Conclusão: 1446 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Fresha?

Mais de 450 mil profissionais de beleza e bem-estar em todo o mundo confiam na Fresha para otimizar seus negócios. É a plataforma de reservas mais renomada entre salões, barbearias e spas.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 1446 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Fresha
- **Fundada**: 2012

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: R$ 14,95
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Detalhes de preços**: O Fresha é gratuito, com recursos opcionais pagos.
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, croata, dinamarquês, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, grego, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, lituano, malaio, norueguês, polonês, português, português, português, romeno, russo, sueco, tcheco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- Acesso para Celular
- Agendamento automatizado
- Agendamento de aulas
- Agendamento de compromissos
- Alertas/notificações
- Aplicativo móvel
- Automação de marketing
- Banco de dados de clientes
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Compromissos recorrentes
- Confirmations/Reminders
- Conformidade com HIPAA
- Controle de comparecimento
- Email Reminders
- For Barbershops
- For Medical Spas
- For Yoga/Pilates Studios
- Formulários personalizáveis
- Gestão da disponibilidade
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de calendários
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de docentes/funcionários
- Gestão de estoques
- Gestão de reservas
- Gestão de vales-presente
- Gestão do pessoal
- Imagem de marca personalizável
- Integração de site
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos personalizáveis
- Pagamentos eletrônicos
- Pagamentos online
- Para spas e salões de beleza
- Plano de treino
- Ponto de vendas (PDV)
- Portal de autoatendimento
- Processamento de cartões de débito/crédito
- Processamento de pagamentos
- Reagendamento
- Relatórios e estatística
- Reservas online
- Sincronização de calendários
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

... e mais 2 recursos

## Integrações (1 no total)

- Meta for Business

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Agendamento](https://www.capterra.com.br/directory/30087/scheduling/software)

## Categorias relacionadas

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## Alternativas

1. [Vagaro](https://www.capterra.com.br/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3635 reviews)
2. [Goldie](https://www.capterra.com.br/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1153 reviews)
3. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.br/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5745 reviews)
4. [Doctoralia para especialistas](https://www.capterra.com.br/software/1031131/doctoralia-pro) — 4.7/5 (409 reviews)
5. [Jobber](https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)

## Avaliações

### "Prático e sem interação pessoal" — 5.0/5

> **Catarina** | *4 de dezembro de 2024* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A praticidade de agendar sem ter que depender de outros. A visibilidade da agenda do serviço que queremos agendar.
> 
> **Desvantagens**: Ao repetir agendamentos não assume toda a informação do agendamento anterior. Só assume os serviços e não o professional.
> 
> Uso para agendar os serviços de estética

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### "Easy to use" — 5.0/5

> **Lucy** | *14 de dezembro de 2023* | Cosmético | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: ease of use, online booking features and accessibility.
> 
> **Desvantagens**: Most of the time the response on email for urgent issues is quick but it is annoying not having a support line to ring.
> 
> The staff are all really helpful, the system is reliable and it’s really easy to use.

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### "Great booking system that grows with you" — 4.0/5

> **Anna** | *8 de julho de 2025* | Design | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Best thing was that it was basic and free when I was starting. Not many options but for not experienced person that was a good thing and I think it’s still free for one person business (at least it was)
> 
> **Desvantagens**: When my business was growing I needed more options but they were either paid or not really as good as separate systems. But saying that it wasn’t expensive and it was working quite well.
> 
> Overall I think Fresha is great, at the beginning especially. Great prices when you’re paying, a lot of extra functions, and best thing is that it is giving you customers (unlike some booking systems).

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### "Buyer’s Remorse" — 3.0/5

> **Pamela** | *5 de março de 2026* | Cosmético | Taxa de recomendação: 2.0/10
> 
> **Vantagens**: Value for your money is good for a small business. Scheduling is pretty standard. Reporting is average with some critical misses
> 
> **Desvantagens**: No cost of products sold report. They say they provide but you need to pull data from 2 different reports and unfortunately our inventory report has negative costs which they can’t explain. The data transfer process was a mess that required us to do a lot of manual fixing. Fresha blamed on our data however we did data capture before the transfer and know that is not the case. In 1 year we’ve had at least 3 different account reps and responded back is slow or doesn’t happen at all.
> 
> It’s not a complex system which is appealing to a small business along with the cost, however there are some usability issues that could be easily be fixed if they had good product \[sensitive content hidden\] and tech support.

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### "Very neat Salon booking system" — 4.0/5

> **Veornica** | *10 de junho de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: I liked how easy it is to view which employee has which service and when, as well as we like how easy it is to move services over/ to a different time if needed.
> 
> **Desvantagens**: We found Fresha a bit complicated to set up, as well as we found clients were not fully understanding how to book and didnt end up submitting appointment request.
> 
> We liked Fresha enough, at first the credit card for a no show wasnt usable for us HOWEVER they did make a change and in the end we could use it. We ended up changing simply because we got new management that wanted to use what they knew how to .

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