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description: Tudo sobre Fresha: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Fresha - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Fresha

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> A Fresha é a melhor plataforma de reservas do mundo para salões de beleza, spas e empresas de bem-estar, aprovada por mais de 450 mil profissionais em todo o mundo.
> 
> Conclusão: 1447 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Fresha?

Mais de 450 mil profissionais de beleza e bem-estar em todo o mundo confiam na Fresha para otimizar seus negócios. É a plataforma de reservas mais renomada entre salões, barbearias e spas.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 1447 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Fresha
- **Fundada**: 2012

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: R$ 14,95
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Detalhes de preços**: O Fresha é gratuito, com recursos opcionais pagos.
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, croata, dinamarquês, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, grego, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, lituano, malaio, norueguês, polonês, português, português, português, romeno, russo, sueco, tcheco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- Acesso para Celular
- Agendamento automatizado
- Agendamento de aulas
- Alertas/notificações
- Aplicativo móvel
- Automação de marketing
- Banco de dados de clientes
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Compromissos recorrentes
- Confirmations/Reminders
- Conformidade com HIPAA
- Controle de comparecimento
- Email Reminders
- For Barbershops
- For Medical Spas
- For Yoga/Pilates Studios
- Formulários personalizáveis
- Gestão da disponibilidade
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de calendários
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de docentes/funcionários
- Gestão de estoques
- Gestão de funcionários
- Gestão de reservas
- Gestão de vales-presente
- Gestão do pessoal
- Imagem de marca personalizável
- Integração de site
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos personalizáveis
- Pagamentos eletrônicos
- Pagamentos online
- Para spas e salões de beleza
- Plano de treino
- Portal de autoatendimento
- Processamento de cartões de débito/crédito
- Processamento de pagamentos
- Programa de fidelidade
- Reagendamento
- Relatórios e estatística
- Reservas online
- Sincronização de calendários
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

... e mais 2 recursos

## Integrações (1 no total)

- Meta for Business

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software para Massagem Terapêutica](https://www.capterra.com.br/directory/30919/massage-therapy/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Agendamento](https://www.capterra.com.br/directory/30087/scheduling/software)
- [Sistemas para Pet Shop](https://www.capterra.com.br/directory/30845/pet-grooming/software)
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## Alternativas

1. [Vagaro](https://www.capterra.com.br/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3642 reviews)
2. [Goldie](https://www.capterra.com.br/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1168 reviews)
3. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.br/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5748 reviews)
4. [Doctoralia para especialistas](https://www.capterra.com.br/software/1031131/doctoralia-pro) — 4.7/5 (409 reviews)
5. [Jobber](https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1463 reviews)

## Avaliações

### "Prático e sem interação pessoal" — 5.0/5

> **Catarina** | *4 de dezembro de 2024* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A praticidade de agendar sem ter que depender de outros. A visibilidade da agenda do serviço que queremos agendar.
> 
> **Desvantagens**: Ao repetir agendamentos não assume toda a informação do agendamento anterior. Só assume os serviços e não o professional.
> 
> Uso para agendar os serviços de estética

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### "Easy to use" — 5.0/5

> **Lucy** | *14 de dezembro de 2023* | Cosmético | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: ease of use, online booking features and accessibility.
> 
> **Desvantagens**: Most of the time the response on email for urgent issues is quick but it is annoying not having a support line to ring.
> 
> The staff are all really helpful, the system is reliable and it’s really easy to use.

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### "Fresha in no longer "Free"" — 4.0/5

> **John** | *13 de julho de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It has great functionality and up until recently it was "Free"&#10;The functionality is probably the richest of any other Software in the Beauty industry and this is the reason that it often referred to as the world's \#1 booking software.&#10;It is very user friendly and easy to set up and maintain.&#10;The Reporting even in the core system is more than adequate. &#10;The Help Center and Knowledge base are brilliant and there are abundant videos on Youtube to help one set up all functionality.
> 
> **Desvantagens**: Fresha has built its reputation and user base on the premise that it was "Free"software. However over time they have slowly removed some of the "Free" functionality and started charging. One example being the calculation of Commission which was incorporated into the Payroll module that is not compatible in South Africa.&#10;In addition On-line payments which is a must in our indusrty is not available locally.&#10;Now giving a full ONE months notice they will start to charge a monthly subscriptions from 1st August 2025 for core features at R90 per person available for bookings.&#10;Unfortunately as the software and your data is held in the cloud you will no longer have access after this date.
> 
> It has helped our business dramatically&#10;I now have immediate and total control of my finances.&#10;We have recently started using the marketing functionallity and it is impressive.

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### "Buyer’s Remorse" — 3.0/5

> **Pamela** | *5 de março de 2026* | Cosmético | Taxa de recomendação: 2.0/10
> 
> **Vantagens**: Value for your money is good for a small business. Scheduling is pretty standard. Reporting is average with some critical misses
> 
> **Desvantagens**: No cost of products sold report. They say they provide but you need to pull data from 2 different reports and unfortunately our inventory report has negative costs which they can’t explain. The data transfer process was a mess that required us to do a lot of manual fixing. Fresha blamed on our data however we did data capture before the transfer and know that is not the case. In 1 year we’ve had at least 3 different account reps and responded back is slow or doesn’t happen at all.
> 
> It’s not a complex system which is appealing to a small business along with the cost, however there are some usability issues that could be easily be fixed if they had good product \[sensitive content hidden\] and tech support.

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### "Great booking app" — 4.0/5

> **Andie** | *8 de abril de 2026* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Fresha is easy to use as a customer, including booking, modifying appointments, getting reminder notifications, and providing customer support.
> 
> **Desvantagens**: Fresha can have some bugs or issues in its booking system at times, including error messages or blank screens.

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