Quem usa o vcita?

Pequenas empresas que prestam serviços. Mais de 100.000 usuários confiam no vCita em todo o mundo: contadores, advogados, empresas e consultores de marketing, treinadores, conselheiros, treinadores físicos, educadores e muito mais.

Conheça o vcita

Desenvolvido especialmente para pequenas empresas, o vCita facilita a gestão dos seus negócios:
>> Acompanhe facilmente as suas interações com clientes mantendo o histórico de pagamento de clientes com visualização de notas em um painel fácil de usar.
>> Gerencie seu faturamento com rapidez enviando estimativas, faturas e recibos com a sua marca. Envie lembretes automáticos de pagamento para evitar pagamentos atrasados.
>> Seja como os grandes: crie campanhas de e-mail e SMS elegantes. Capacite os clientes para agendarem compromissos pelo portal do cliente.

vcita - Informação

vcita

http://www.vcita.com/

Fundada em 2010

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vcita - Visão geral de preços

O vcita não possui uma versão gratuita, mas oferece versão de teste grátis. Versão paga do vcita a partir de US$ 12,00/mês.


Preço inicial

US$ 12,00/mês

Versão gratuita

Não

Teste grátis

Sim

vcita: implantação e suporte

Assistência

  • Horário comercial
  • Online

Implantação

  • Nuvem, SaaS, web
  • Celular - iOS nativo
  • Celular - Android nativo

Formação

  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos

Recursos do vcita

  • Biblioteca de imagens
  • Campanhas gota a gota
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Conteúdo dinâmico
  • E-mail otimizados para celulares
  • E-mails acionados por eventos
  • Editor de e-mail de WYSIWYG
  • Gerenciamento de listas
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de modelos
  • Pesquisas do cliente
  • Páginas de início/formulários web
  • Relatórios e análise de dados
  • Respondedores automáticos
  • Testes A/B

Ver lista completa de Ferramentas de Email Marketing

  • Agendamento de compromissos
  • Atribuição de mentor/coach
  • Coaching empresarial
  • Coaching pessoal
  • Cobrança e faturamento
  • Definição e seguimento de objetivos
  • Gestão de clientes
  • Gestão de programas
  • Monitoramento do progresso
  • Treinamento esportivo

Ver lista completa de Programas de Coaching

  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de grupo
  • Agendamento de recursos
  • Agendamento em tempo real
  • Alertas/notificações
  • Cronograma de instalações
  • Gestão de reservas de quartos
  • Planejamento de pessoal
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Agendamento

  • Acesso para Celular
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de grupo
  • Banco de dados de clientes
  • Compromissos recorrentes
  • Gestão de reservas de quartos
  • Lembretes de compromissos
  • Pagamentos online
  • Reservas online
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Agendamento de Compromissos

  • Bate-papo em tempo real
  • Colaboração
  • Compartilhamento de arquivos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão de conteúdo
  • Pesquisa

Ver lista completa de Sistemas de Portal

  • Concurso por SMS
  • Cupons móveis
  • Códigos curtos
  • Enquetes/votações
  • Gerenciamento de contatos
  • MMS
  • Mensagens de texto em massa
  • Mensagens em dois sentidos
  • Mensagens programadas
  • Palavras-chave móveis
  • Personalização de mensagens
  • Relatórios e análise de dados

Ver lista completa de Sistemas de SMS em Massa

  • Agendamento de aulas
  • Controle de comparecimento
  • Gestão de associados
  • Gestão de capacidades
  • Gestão de marketing
  • Gestão do pessoal
  • Pagamentos online
  • Ponto de vendas (PDV)

Ver lista completa de Sistemas para Estúdio de Pilates

  • Análise de dados do atendimento ao cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Catalogação e categorização
  • Controle de respostas por e-mail
  • Gestão do conhecimento
  • Indicadores de desempenho
  • Pesquisa
  • Portal de autoatendimento
  • Rastreamento do suporte ao cliente

Ver lista completa de Software CRM Online

  • Automação de marketing
  • Catálogo de produtos
  • Cotizações e propostas
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de listas
  • Gestão de call centers
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de projetos
  • Gestão de questionários
  • Gestão territorial
  • Lead Scoring
  • Marketing por e-mail
  • Páginas de início e formulários web
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Suporte do cliente

Ver lista completa de Software CRM para Mac

  • Armazenamento de documentos
  • Bate-papo ao vivo
  • Cotizações e propostas
  • Digitalização de cartão de visitas/crachás
  • Gestão de tarefas
  • Gestão territorial
  • Integração da automação de marketing
  • Integração de redes sociais
  • Lead Scoring
  • Previsão
  • Segmentação
  • Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software CRM para Pequenas Empresas

  • Agendamento de compromissos
  • Compromissos recorrentes
  • Gestão de calendários
  • Lembretes de chamadas
  • Lembretes de pagamento
  • Lembretes por SMS
  • Lembretes por e-mail
  • Rastreamento de confirmação de consultas
  • Reagendamento
  • Reservas online

Ver lista completa de Software de Aviso de Compromissos

  • Agendamento de compromissos
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de lista de espera
  • Lembretes de compromissos
  • Marketing por e-mail
  • Perfis de clientes
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Programa de fidelidade

Ver lista completa de Software de Barbearia

  • Alertas de imóveis
  • Correspondência de cliente e imóveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Marketing por e-mail
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Segmentação

Ver lista completa de Software de CRM para Imobiliárias

  • Agendamento de compromissos
  • Aulas online
  • Classificação automática
  • Cobrança e faturamento
  • Controle de comparecimento
  • Gestão de clientes
  • Gestão de funcionários
  • Notas da aula
  • Pagamentos online
  • Planos de aprendizado
  • Portal de pais e alunos
  • Relatórios do andamento
  • Testes e tarefas eletrônicas

Ver lista completa de Software de Ensino

  • Agendamento de compromissos
  • Automação de marketing
  • Folha de pagamento e comissões
  • Gestão de clientes
  • Gestão de consentimentos
  • Gestão de estoques
  • Lembretes de compromissos
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Programa de fidelidade
  • Reservas online
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Estúdio de Tatuagem

  • Banco de dados de contatos
  • Calculadora de impostos
  • Cobrança de projetos
  • Cobrança por horas
  • Cobrança recorrente ou de assinaturas
  • Faturamento de contingências
  • Faturas personalizáveis
  • Faturação online
  • Gestão de agências de cobranças
  • Múltiplas moedas
  • Pagamentos móveis
  • Pagamentos online
  • Portal de cobrança
  • Processamento de pagamentos

Ver lista completa de Software de Faturação

  • Banco de dados de contatos
  • Contatos compartilhados
  • Ferramentas de prospecção
  • Gestão de leads
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Importar/exportar contatos
  • Pesquisa e filtro
  • Rastreamento de interações
  • Segmentação

Ver lista completa de Software de Gestão de Contatos

  • Agendamento
  • CRM
  • Cobrança e faturamento
  • Compras
  • Controle de horas e despesas
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de marketing
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de projetos
  • Gestão financeira
  • Indicadores de desempenho

Ver lista completa de Software de Gestão de Negócios

  • Agendamento de aulas
  • Controle de comparecimento
  • Gestão de associação
  • Gestão de equipes
  • Gestão de eventos
  • Gestão de lista de espera
  • Inscrição online
  • Pagamentos online
  • Portal dos pais
  • Rastreamento da pontuação
  • Rastreamento de habilidades

Ver lista completa de Software de Ginástica

  • Acesso para Celular
  • Agendamento de compromissos
  • Educação do paciente
  • Envolvimento do paciente
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de planos de cuidado
  • Mensagens instantâneas
  • Portal do cliente

Ver lista completa de Software de Interação de Pacientes

  • Confirmação de inscrições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de lista de espera
  • Gestão de marketing
  • Gestão de promoções
  • Inscrição no local
  • Inscrição online
  • Lembretes
  • Processamento de pagamentos
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento dos participantes
  • Registro de grupo

Ver lista completa de Software de Matrícula Escolar

  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com assistência médica
  • Ferramentas de avaliação de resultados
  • Gestão de conta do paciente
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de reclamações
  • Lembretes de compromissos
  • Notas SOAP

Ver lista completa de Software de Quiropraxia

  • Folha de pagamento e comissões
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de estoques
  • Planejamento de pessoal
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Programa de fidelidade

Ver lista completa de Software de SPA

  • Conformidade com HIPAA
  • Fotos de antes e depois
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de vales-presente
  • Pacotes de tratamentos

Ver lista completa de Software de SPA Médico

  • Cronograma de instalações
  • Gestão de estoques
  • Gestão do pessoal
  • Pagamentos online

Ver lista completa de Software para Centro de Yoga

  • Agendamento
  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com HIPAA
  • Controle de vacinas
  • Gestão de admissões
  • Gestão de práticas
  • História clínica eletrônica
  • Mensagens de SMS
  • Notas clínicas
  • Pacotes personalizados
  • Processamento de códigos
  • Registro de cobrança

Ver lista completa de Software para Clínicas Pediátricas

  • Cobrança de consultas médicas
  • Criação de diagramas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de reclamações
  • Imagiologia e Raios-X
  • Lembretes de compromissos
  • Planejamento do tratamento

Ver lista completa de Software para Dentista

  • Agendamento de aulas
  • Controle de comparecimento
  • Gestão de associados
  • Gestão de equipes
  • Gestão de eventos
  • Gestão do pessoal
  • Inscrição online
  • Pagamentos online
  • Portal dos pais
  • Rastreamento de habilidades

Ver lista completa de Software para Escola de Natação

  • Agendamento de aulas
  • Cobrança e faturamento
  • Controle de comparecimento
  • Gestão de classes
  • Gestão de clientes
  • Gestão de figurino
  • Gestão do pessoal
  • Inscrição online
  • Pagamentos online
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal de autoatendimento
  • Relatório

Ver lista completa de Software para Estúdio de Dança

  • Avaliações
  • Biblioteca de exercícios
  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com HIPAA
  • EHR/EMR
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de práticas
  • Gestão de seguros
  • Lembretes de compromissos
  • Notas sobre o andamento
  • Para fisioterapia
  • Planos de tratamento
  • Portal do cliente
  • Relatórios e análise de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software para Fisioterapeutas

  • Agendamento de consultas médicas
  • Agendamento do paciente
  • Cadastro do paciente
  • Cobrança de consultas médicas
  • Conformidade com HIPAA
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de reclamações
  • História clínica eletrônica/informatizada
  • Portal do cliente
  • Receitas médicas eletrônicas
  • Verificação de elegibilidade de seguro
  • Vários escritórios
  • Vários médicos

Ver lista completa de Software para Gestão de Clínicas

  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de plantão
  • Arrastar e soltar
  • Cobrança e faturamento
  • Compromissos recorrentes
  • Conformidade com HIPAA
  • Gestão de docentes/funcionários
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de médicos
  • Portal de autoatendimento
  • Rastreamento de no-show
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software para Marcação de Consulta

  • Avaliações de condição física
  • Biblioteca de exercícios
  • Comércio eletrônico
  • Controle de comparecimento
  • Plano de treino
  • Processamento de pagamentos
  • Programa de nutrição
  • Rastreamento de certificação

Ver lista completa de Software para Personal Trainer

  • Acesso de histórias clínicas
  • Agendamento de compromissos
  • Confirmações de consultas
  • Consultas por vídeo
  • Formulários de admissão
  • Independente da história clínica eletrônica
  • Mensagens instantâneas seguras
  • Pagamento de faturas
  • Planos de cuidado
  • Renovações de receitas médicas
  • Resultados de laboratórios
  • Resumos de cuidado

Ver lista completa de Software para Portal do Paciente

vcita - Alternativas

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vcita - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,4/5

Pontuação média

Praticidade 4,3
Atendimento ao cliente 4,1
Recursos 4
Relação qualidade/preço 4,1

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John S.
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 01/05/2017

"No-brainer for appointment based business"

Comentários: I provide business management consulting for optometrists. All my work is done through appointments and email. vCita flawlessly syncs my calendar and allows clients to schedule when I'm actually available. Prior to vCita, I spent way too much time suggesting times, getting voicemails, etc. Besides that, they have done a great job of allowing a feature-rich "live-site" that is easy to set up and super customizable. I think for many businesses it would suffice to be the landing page.

Vantagens: Very simple appointment set-ups. Before vCita there was a ton of back and other emails, or worse than that - phone calls.

Desvantagens: The invoicing/billing system is not as robust as some other programs out there. Specifically I would like the program to send out regular monthly retainer billing.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 01/05/2017
Asha I.
Physician//Owner
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, Profissional autônomo
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    3 /5
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    6/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 03/03/2020

"Great for scheduling, other features not so much"

Comentários: I was using acuity but looked for other software, because of hippa option. I was ecstatic to see the client portal, unfortunately it is not optimal. Most features however aren’t hippa compliant. Really I only use client portal for scheduling and share patient handouts. Patients don’t have to log in like other apps, as it recognizing emails.
Overall I do think it offers more than competition , but make sure you try every part to see what works for you and what doesn’t. Also customer service must be more present. Even after you pay they limit features until you use for a while , which is ridiculous.
They will be better if they make conscious effort to improve

Vantagens: Able to customize scheduling page to be more professional and to distinguish services offered. Like the idea of client portal. Clients can go to portal to pay , schedule and can share documents. Works for me who share patient education handouts.

Desvantagens: Some additional features are really glitchy and most features of the client portal I can’t use. When customers pay online , they are not taken to confirmation page or automated message . Messaging IS NOT secure , sometimes links In messages, don’t work. Documents are not secure. So since I’m using for health business, I had to get another program for secure messaging .
Customer service good when you can each them, there is a 2 hour window only to call in a 24 hour day. Chat is not always available during business hours. It’s even worse if you are on east coast.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 03/03/2020
Michelle D.
CEO / Mental Health Practitioner
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    3 /5
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    5/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/10/2020

"This application is grossly overpriced"

Comentários: Overall, I'm pretty luke warm regarding this application. It forces prospective users into a 12 month contract (which wasn't ideal during a pandemic). Honestly, it felt a little slimy and self serving.
Many of the features are not needed for every type of business, while the more basic features requires users to select the platinum plan which is nearly $1000 a year. Had I not been charged for a full year which is non refundable, I would have cancelled already.

Vantagens: What I most like is the seamless integration with Zoom. The calendar features are pretty intuitive as well.

Desvantagens: This software is grossly overpriced and forces you into a higher tier to get basic features and a wealth of features you dont want or need. A trial was offered which immediately rolled into an automatic, year long contract--which I found out AFTER my credit card was charged. You cannot delete appointments made in error nor can you 'actually' delete contacts.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/10/2020
Dennison T.
Owner
Fotografia, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    2 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    1 /5
  • Atendimento ao cliente
    1 /5
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    0/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 20/06/2020

"Sinking Ship"

Comentários: Having been a customer for several years, vCita offered an all-in-one solution that few others compared to at the time. However, very little has changed in the last 3 years other than some unnecessary aesthetic updates and very minor enhancements. I got on board fully aware that there were several missing features I needed which were on the top of the feature request list and I put in place workarounds to suffice until these features were going to be implemented. I'm talking about pretty fundamental things, like the ability for online payments to be accepted with sales tax automatically calculated, and add-on/bundled products/services. Instead of the development team addressing critical upgrades the community is begging for, we get branding updates, color scheme changes, and random issues where things that have always worked fine no longer work properly.
Customer service is all but useless, and I constantly get the feeling their priorities lie in marketing the outdated product they have rather than improving it.
If you try the product and feel that it accomplishes 100% of what you need it to do, go for it. But if you find that it looks great but misses the mark on a few key areas, don't jump on board hoping it will be addressed in the next decade. Keep looking. I'm done waiting.

Vantagens: Relatively easy to use and deploy. Client interface is mostly intuitive and easy to use.

Desvantagens: Product development is nonexistent. Customer support is a joke. On the rare occasion there is an update, I find something on my website no longer works, instead of being improved.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 20/06/2020
Evelyn M.
Freelance Photographer and Jewelry Maker
Artes e artesanato, Profissional autônomo
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 26/08/2020

"Vita has upped the professionalism of my website"

Vantagens: I love that it's a thorough yet simple to use software. It's one of the first things a client or someone visiting my website mentions. They like widgets and say that it makes my website look put together and trustworthy. I LOVE that I can list my different services in sections and overall Vcita has great customer service. I look forward to exploring the software more and maximizing what it can do for my business success.

Desvantagens: I don't like the features that force a time limit for a service, some services I offer I cannot put a time slot per say, for example, a service I offer is custom earring making and I wouldn't necessarily have someone sign up for a time slot to get their earrings done BUT my way around that issue is I have it as a waitlist for folks to inquire about a custom pair and they can sign up that way.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 26/08/2020