--- description: Tudo sobre Bitrix24: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bitrix24 - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Gestão de Projetos](/directory/30002/project-management/software) > [Bitrix24](/software/113540/bitrix24) # Bitrix24 Canonical: https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24 Página: 1 / 41\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24?page=2) > Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho. > > Conclusão: 1002 usuários atribuíram a nota **4.2/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Bitrix24? O Bitrix24 é uma solução para todos os tipos de empresas. Tem algo para todos os departamentos: vendas, marketing, gestão de projetos, RH e muito mais. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.2/5** | 1002 Avaliações | | Praticidade | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Bitrix24 - **Localização**: Alexandria, EUA - **Fundada**: 1998 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 69,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, espanhol, francês, indonésio, inglês, italiano, japonês, malaio, polonês, português, russo, tailandês, turco, vietnamita - **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Arábia Saudita, Barein, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Catar, China, Chipre, Colômbia, Croácia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unidos, Eslováquia, Eslovênia, Espanha e mais 36 ## Recursos - Agendamento - Agendamento de recursos - Automated Attendant - Automação de marketing - Banco de dados de associados - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo em tempo real - Biblioteca de conteúdo - Calendário de marketing - Captura de documentos - Coleta de dados de multicanal - Compartilhamento de arquivos - Configuração do fluxo de trabalho - Controle de despesas - Diretório de funcionários - Edição em tempo real - Ferramentas de colaboração - For Financial Institutions - Geração de leads - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de tickets de suporte - Gestão da base de conhecimento - Gestão da comunicação - Gestão de associação - Gestão de campanhas - Gestão de canais - Gestão de capacidades - Gestão de comissões - Gestão de doações - Gestão de inscrições - Gestão de participantes - Gestão de tarefas - Modelagem de processos & Design - Modelos pré-elaborados - Monitoramento do KPI - Múltiplas campanhas - Painel - Para call centers - Para o setor de seguro - Para organizações religiosas - Para spas e salões de beleza - Participação do cliente - Planificação/Programação de projetos - Previsão de trabalho - Priorização - Rastreamento de clientes - Rastreamento do projeto - Rede privada - Roteamento automático - Seguimento/Análise de uso ... e mais 223 recursos ## Integrações (28 no total) - 1C EV Charging - 3CX - Adobe Acrobat - Asterisk - Calendly - ChatArchitect - Claude - ComplyAdvantage - Data Studio - Google Analytics - Google Drive to OneDrive Migration Tool - Greenway Health Pay - HubSpot Sales Hub - Intuit Mailchimp Email Marketing - Jira ... e mais 13 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Bate-papo ## Category - [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.com.br/directory/30002/project-management/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.com.br/directory/30002/project-management/software) - [Ferramentas de Marketing com IA](https://www.capterra.com.br/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Ferramentas de Comunicação Interna](https://www.capterra.com.br/directory/31014/internal-communications/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sistemas de Workflow](https://www.capterra.com.br/directory/30091/workflow-management/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5847 reviews) ## Avaliações ### "Uma plataforma completa e poderosa para gestão empresarial" — 5.0/5 > **Fabrice** | *22 de abril de 2026* | Ensino fundamental e médio | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: O Bitrix24 é extremamente completo. Ele centraliza tudo em um só lugar, o que otimiza muito o gerenciamento de clientes, processos e operações no dia a dia. A plataforma vai muito além de um CRM tradicional, permitindo organizar praticamente todos os aspectos do negócio de forma eficiente. > > **Desvantagens**: Não há pontos negativos significativos. No entanto, por ser uma plataforma tão completa e robusta, ela pode parecer complexa no início. Leva algum tempo para entender todas as funcionalidades, mas uma vez dominada, tudo se torna muito mais fluido e eficiente. > > Utilizamos a plataforma há cerca de 4 anos, e tem sido uma excelente experiência. É um sistema confiável, que funciona muito bem no dia a dia, e que está em constante evolução. As melhorias frequentes mostram o compromisso da empresa em oferecer uma solução cada vez mais completa. ----- ### "Bitrix24: Eficiência e Inteligência em Uma Solução Completa" — 5.0/5 > **Marta Adriana** | *8 de agosto de 2025* | Consultoria de gestão | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: O que mais gostei no Bitrix24 foi encontrar uma solução completa que reúne, em um só lugar, todas as ferramentas que meu escritório precisa. Além de ser intuitivo, a inteligência artificial tem uma capacidade impressionante de resolver problemas e oferecer respostas precisas. > > **Desvantagens**: Até o momento, não encontrei nada no Bitrix24 que não correspondesse às minhas expectativas. Tudo tem funcionado conforme o prometido, sem surpresas negativas. > > Minha experiência geral com o Bitrix24 tem sido extremamente positiva. Encontrei uma plataforma completa, que integra todas as ferramentas que meu escritório utiliza, de forma intuitiva e eficiente. A inteligência artificial impressiona pela capacidade de resolver problemas e oferecer respostas rápidas. Até agora, tudo tem superado minhas expectativas. ----- ### "Tornando minha experiência melhor\!" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *13 de março de 2026* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Auxilio com inteligência artificial, e outros fatores, como promover vendas, onde deverei ainda operar\! > > **Desvantagens**: Por em quanto continuo no teste, espero encontrar ótimas surpresas do app, para meu trabalho no dia dia\! > > Ainda estou no caminho do teste, até aqui parece um caminho novo, porém na expectativa de entender melhor que poderei obter com o app Birtrix24\! ----- ### "Médio para baixo...diria que uma nota 4,5" — 3.0/5 > **Luiz** | *27 de maio de 2025* | Clínica de saúde mental | Taxa de recomendação: 2.0/10 > > **Vantagens**: Dinâmico , mais simples que os concorrentes, um layout bem legal, acesso rápido, menu prático e muitas funcionalidades. > > **Desvantagens**: Tutoriais não muito claros, nos tutoriais os passos estão muito superficiais e temos que perder muito tempo para descobrir as funções. > > Até o momento não muito feliz, pois como dito acima estamos sem tempo para descobrir os acessos e atalhos da ferramenta ----- ### "Alan Bortolanza 24" — 5.0/5 > **Alan Felipe** | *23 de setembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Facilidade de acesso\! Oferece várias ferramentas, e aumentar minha equipe de várias formas aumentando o acesso a informação e controle de pessoas e empresas. > > **Desvantagens**: Não encontrei um público para sua utilização até o momento. Mas o mesmo já vem me ajudando desde já com todas suas ferramentas e facilidade de acesso. trabalho. > > Iniciante, apesar de ter meio ano trabalhando com ele ainda não achei um público interessado em aprender e desenvolver ele. Me ajuda com tarefas do dia á dia e a gerência minhas propagandas de maneira eficiente. ----- Página: 1 / 41\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados