GovPilot

GovPilot

da GovPilot

Quem usa GovPilot?

GovPilot services municipalities, counties, states and agencies. The software is scalable and can fit the unique needs of governmental organizations of all sizes.

O que é GovPilot?

GovPilot - named a GovTech 100 company for three consecutive years - is the leader in digital transformation for local governments. Across the U.S. 40,000 local governments manage a multitude of critical processes - all with different, often obsolete approaches.
GovPilots cloud-based platform was purpose built to enable local governments to operate at their full potential by standardizing, digitizing, and unifying more than 100 operational and constituent service processes on one system.

GovPilot - Informação

GovPilot

https://www.govpilot.com

Fundada em 2015

GovPilot - Preços

GovPilot não possui uma versão gratuita nem versão de teste grátis. Veja mais informações sobre preços do GovPilot abaixo.

Versão gratuita

Não

Teste Grátis

Não

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Celular - iOS nativo

Celular - Android nativo

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do GovPilot

Software Governamental
Cobrança de serviços públicos
Compras e recebimento
Cumprimento do código
Elaboração de orçamentos e previsões
Emissão de licenças
Emissão de permissões
Gestão de ativos fixos
Gestão de conformidade
Gestão de estoques
Gestão de pedidos de trabalho
Portal de autoatendimento
Tributação e avaliação
Análise espacial
Compartilhamento de mapas
Criação de mapas
Código de cores
Etiquetagem
Exportação de imagens
Geocodificação
Gestão de imagens
Imagens em 3D
Integração de dados censais
Interoperabilidade
Mapeamento de Internet
Banco de dados do cliente
Cobrança e faturamento
Custos do trabalho
Gerenciamento de documentos
Gestão de ativos fixos
Gestão de conformidade
Gestão de contratos
Gestão de pedidos de trabalho
Gestão de projetos
Gestão de solicitações de atendimento
Manutenção de equipamentos
Cobrança e faturamento
Controle de entrada e saída
Cuidados infantis
Gerenciamento de veículos de aluguel
Gestão de associação
Gestão de contratos
Gestão de eventos
Gestão de funcionários
Gestão de inscrições
Gestão de instalações
Gestão de ligas e times
Controle de ervas daninhas
Geração de cartas
Gerenciamento de documentos
Gerenciamento de fotos
Gestão de casos
Gestão de inspeções
Histórico de infrações
Manutenção de códigos
Manutenção de tarifas
Planejamento e zoneamento
Sistema de informações geográficas (GIS)
Agendamento
Calendário de eventos
Dados de pré-planejamento de instalações
Imagens Pictometry
Listas de verificação de respostas a incidentes
Navegação no veículo
Pesquisa
Rastreamento de equipamentos
Visualizações personalizadas de mapas
Acesso para Celular
Agendamento
Controle de comparecimento
Diretório de associados
Ferramentas de comunicações
Gerenciamento do reconhecimento
Gestão de associação
Gestão de calendários
Gestão de eventos
Gestão de inscrições
Portal de autoatendimento
Recrutamento Voluntário

GovPilot - Avaliações

Exibindo 5 de 59 avaliações

Geral
4.6/5
Praticidade
4.6/5
Atendimento ao cliente
4.9/5
Recursos
4.5/5
Relação qualidade/preço
4.6/5

Gov Pilot has a lot of features, once you know how to navigate through the processes.

Avaliado em 08/05/2018
Nancy P.
administrative assistant
Administração pública, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: more productivity and ease of tasks

Vantagens: I like the history of paperwork on each address when you do an address search - it is easy to see what each resident has --like parking permit, leaf permit, etc. You can also find a phone number for the resident in this system very quickly. I love the clone tab - it is the best since it saves a lot of time.
Also when you do an address search the map with cross streets is helpful. The new custom balance report is concise and easy to read, much better than the previous report.
I also like that when we reach out to Prop Pilot that the issue is acknowledged promptly and resolved as soon as possible.

Desvantagens: The program seems to spin often - that can be frustrating. Guess we have too much data. We are trying to go paperless and this program is helping. However I am a paper person!

Resposta dos fornecedores

por GovPilot em 11/05/2018

Nancy, thank you so much for taking the time to write such a thorough review. Feedback like yours is very helpful.

Comprehensive and Customizable Suite of Municipal Software

Avaliado em 03/12/2019
Marta H.
Director senior and social services
Administração pública, 501-1.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
4/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
4/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Govpilot has permitted us to modernize many of the functions of the Municipal Clerk's office. Licensing and record requests that previously were done on paper are now available to residents on line. The amount of clerical time spent was significantly reduced. However, conversion of old data to Govpilot was more difficult and time consuming than expected. This was mostly due to the poor quality of the data to be converted, but it delayed implantation.

Vantagens: The company is very responsive to requests for custom reports, screens, etc. The dashboard helps us manage processes from the same place.

Desvantagens: The software is map based. We have missing addresses/Block and Lots in the public map database they use. Missing properties must be added individually, which is tedious.

Property Data Base

Avaliado em 04/06/2019
Jonneigh A.
Deputy Clerk
Administração pública, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: I use this software everyday and love it. I think it has much more capability than what I am currently using it for. I have found their support to be available and responsive. Executive has made our Customer Relations a dream.

Vantagens: This product provides and excellent property data base that I hope to expand upon. I would love to include our taxes and water bills, etc. We currently use it for our Building Department and it's a great way to keep your file information and records in one spot with all your forms. The applications are very user friendly and have made our lives much easier for processing of permits. It has literally made my workload much more manageable. I highly recommend this product.

Desvantagens: As with any new system, the start-up was a bit frustrating working out kinks etc. Had an issue with credit card processing but everything was fixed.

Resposta dos fornecedores

por GovPilot em 06/06/2019

So glad that you love using our software! Thank you for the kind words.

Very pleasant staff

Avaliado em 28/07/2018
Kathryn H.
Municipal Clerk/Registrar
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação 
3/5
Geral
4/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
4/5
Atendimento ao cliente
3/5
Relação qualidade/preço

Vantagens: It's ability to ne modify to fit individual needs. When a change is required to suit an individual customers needs it is corrrcted for that one customer.

Desvantagens: File size capacity to send to other people's emails is limited. The development team is working to fix this issue. Also sometimes changes are not reviewed before put into place.

Resposta dos fornecedores

por GovPilot em 31/07/2018

Thank you so much for the kind words and useful feedback!

Great Data capturing platform

Avaliado em 18/06/2019
Jessey N.
Code Enforcement Officer
Administração pública, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
4/5
Geral
5/5
Praticidade
4/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: I have had a pleasant experience with GovPilot thus far and will continue to use the case management system to the way it fits our needs.

Vantagens: I like the customization it offers specifically to your organization. We can set it up in a way that fits our needs and not just a standard platform filled with required field we don't use.

Desvantagens: Sometimes there are system bugs that put roadblocks in the workflow, but customer service is quick to assess and mitigate the problem.

Resposta dos fornecedores

por GovPilot em 19/06/2019

Thanks a lot!