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description: Tudo sobre Nutshell: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Nutshell - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Nutshell

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> Suficientemente sofisticado para qualquer negócio, suficientemente simples para qualquer usuário, o Nutshell é um poderoso CRM que a equipe de vendas realmente ama.
> 
> Conclusão: 620 usuários atribuíram a nota **4.4/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Nutshell?

Equipes de vendas de pequenas empresas que precisam de uma plataforma de automação de vendas e CRM acessível e fácil de usar, que ajuda a fechar negócios e pode ser totalmente implementada em dias, não semanas.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.4/5** | 620 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Nutshell
- **Localização**: Ann Arbor, EUA
- **Fundada**: 2009

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 13,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Noruega, Reino Unido, Suécia

## Recursos

- A/B Testing
- Acesso para Celular
- Agendamento de campanhas
- Alertas/notificações
- Análise de dados de campanhas
- Armazenamento de documentos
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CAN-SPAM Compliance
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Contatos compartilhados
- Distribuição de leads
- Editor de WYSIWYG
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de assinantes
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Lead Nurturing
- Marketing por e-mail
- Mobile Optimization
- Orçamentos/estimativas
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Previsão de vendas
- Processamento de lotes
- Páginas de início/formulários web
- Qualificação de leads
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de interações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Segmentação de clientes
- Segmentação de leads
- Sistema de calendário ou lembretes
- Third-Party Integrations

... e mais 1 recursos

## Integrações (101 no total)

- 123FormBuilder
- 3CX
- AWeber
- AccuCare
- ActiveCampaign
- ActiveEdge
- Acuity Scheduling
- AdRoll
- Airtable
- Apollo.io
- Asana
- Basecamp
- BigCommerce
- Box
- Breeze

... e mais 86 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Bate-papo

## Category

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## Categorias relacionadas

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- [Software CRM Online](https://www.capterra.com.br/directory/30072/online-crm/software)

## Alternativas

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews)
2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6965 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5813 reviews)

## Avaliações

### "Best tool to streamline your company workflow" — 5.0/5

> **Nicolas** | *17 de dezembro de 2025* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Nutshell helped our company immensely on streamlining the operations. It's pretty intuitive, therefore pretty easy to integrate it with your day-to-day work and get other colleagues used to it.
> 
> **Desvantagens**: Customer support took a little longer to solve my issue than I wanted, but what mattered is that in the end it was solved.
> 
> It helps us out a lot streamlining and setting up reminders for the many steps that we have in our sales.

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### "Amazing CRM" — 5.0/5

> **Thalys** | *24 de janeiro de 2026* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: An intuitive, easy-to-use CRM that helps keep everything organized and makes daily work much more efficient
> 
> **Desvantagens**: The CRM is great and very intuitive, but adding a bit more customization would make it even better\!\!
> 
> The experience has been very good, the CRM is easy to use and have everything we need to organize our deals.

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### "Fantastic CRM Software 10/10" — 5.0/5

> **Marcus** | *21 de fevereiro de 2026* | Serviços a indivíduos e famílias | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Nutshell is adding AI in a way that truly makes sense - especially with automatic transcripts and call logging. It’s not just a gimmick; it’s practical, accurate, and incredibly helpful. Being able to search transcripts, review summaries, and see calls automatically logged gives me confidence that every interaction is documented properly. It’s modern CRM done right.
> 
> **Desvantagens**: If I was being a bit picky, I’d say I sometimes wish I could customise the transcript formatting just a little more - maybe adjust spacing or highlight sections differently. But that’s genuinely nit-picking, because the feature itself works flawlessly.
> 
> What I love most about Nutshell is the interface - it’s clean, intuitive, and genuinely easy to use. From the moment I logged in, everything felt logical and straightforward, without the overwhelm that comes with many other CRMs. I was able to get fully set up in less than a day, which says a lot about how well it’s designed. There’s no steep learning curve, no endless tutorials required - just a system that makes sense straight away. It allows me to focus on running my business rather than figuring out software, and that simplicity is what really sets it apart.

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### "Wish we had found Nutshell sooner" — 5.0/5

> **Daniel** | *17 de dezembro de 2025* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I love all the automation that we have been able to incorporate into the CRM, Pipeline, and back office operations team. Nutshell has allowed us to streamline processes.  Nutshell includes many features at no additional charge, saving us money because we do not need to purchase them from other companies.&#10;Customer Support is USA-based and usually prompt.&#10;We manage newsletters, drip campaigns, follow-up sales emails, as well as pipeline and CRM, all in one tool.
> 
> **Desvantagens**: It lacks a feature to create your own workflow from scratch. Nutshell would be better if it had a more user friendly mobile app.
> 
> Nutshell has been a significant upgrade from our previous CRM. We can use the features without constantly feeling nickel-and-dimed.  Yes there are features you have to pay extra for, but the base plans include more than their competitors.

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### "Great for retail, not for service companies" — 3.0/5

> **Avaliador Verificado** | *18 de dezembro de 2025* | Construção | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: All in one platform for leads and email management. It is nice to be able to contact people directly from the lead pages.
> 
> **Desvantagens**: UI, support (lack of), reporting limitations and inaccurate data, minimal options for customizing email sequences simply
> 
> Overall, it has worked for what we have needed it these last few years. We have outgrown the capabilities and have explored other options as this is not built for a service company (as told to us by our support team at Nutshell). This is built for retail, and any solution we have asked to have implemented has been met with "Nutshell isn't built for that, why would you want to do that" and it just doesn't fit our needs anymore.

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