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description: Tudo sobre SP IT Helpdesk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: SP IT Helpdesk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# SP IT Helpdesk

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/144918/sp-intranet-365

> O SP Intranet é um portal completo pronto para uso que inclui portais de departamento operacional e recursos de autoatendimento para funcionários.
> 
> Conclusão: 1 usuários atribuíram a nota **4.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o SP IT Helpdesk?

O SP Marketplace ajuda pequenas e médias empresas (PMEs), governos locais, ONGs e educadores em todo o mundo a transformar seus negócios e operações na nuvem no Office 365 e SharePoint online e no local.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente |  | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: SP Marketplace
- **Fundada**: 2011

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 3.350,00
- **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Estados Unidos

## Recursos

- Controles/permissões de acesso
- Discussions/Forums
- Feed de notícias/atividades
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de políticas
- Gestão de tíquetes
- Pesquisa e filtro
- Rede privada

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Software de Gestão de Incidentes](https://www.capterra.com.br/directory/31332/incident-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão de Incidentes](https://www.capterra.com.br/directory/31332/incident-management/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software)
- [Sistemas de Intranet](https://www.capterra.com.br/directory/31015/intranet/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
3. [Freshdesk](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
5. [Front](https://www.capterra.com.br/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews)

## Avaliações

### "SP Intranet - the fastest way for SMEs to get a SharePoint intranet up and running" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *23 de abril de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: SP Intranet builds on the Office 365 SharePoint environment. It is pretty much ready to go out of the box, so you save a ton of time building the thing from scratch. It neatly handles permissions so you can control who has access to what without tearing your hair out. If you don't have in house SharePoint developers, this is the fastest way to get a working intranet deployed.
> 
> **Desvantagens**: It's SharePoint - it's never going to be pretty or the best UX (although this is improving).
> 
> SP Marketplace Intranet gives you a well designed SharePoint intranet based on industry best practice that is fast to deploy and easy to maintain. Everything is based on the SharePoint platform and is held on your own tenancy. This is a cost-effective intranet solution that will meet the requirements of most SMEs out of the box. If you already have an Office 365 business subscription, you are already paying for SharePoint, so it makes sense to use it for your Intranet - SP Marketplace intranet is the fastest and easiest way to make it happen.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/144918/sp-intranet-365)

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| Localidade | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/144918/SP-Intranet-365/> |
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| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/144918/sp-intranet-365> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/144918/sp-intranet-365> |
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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/144918/sp-intranet-365> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/144918/sp-intranet-365> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/144918/sp-intranet-365> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/144918/sp-intranet-365> |

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## Dados estruturados

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