--- description: Tudo sobre Guru: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Guru - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Gestão de Conhecimento](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Guru](/software/145390/guru) # Guru Canonical: https://www.capterra.com.br/software/145390/guru Página: 1 / 27\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru?page=2) > Plataforma de compartilhamento de conhecimento baseada na internet, fornecendo informações verificadas de especialistas de sua equipe: onde você trabalha, quando mais precisa. > > Conclusão: 639 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Guru? Principalmente empresas de software como serviço (SaaS na sigla em inglês), mas agências e empresas educacionais também demonstraram interesse. A empresa trabalha bem em setores onde o conhecimento da empresa muda constantemente. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 639 Avaliações | | Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Guru - **Localização**: Philadelphia, EUA - **Fundada**: 2013 ## Contexto comercial - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: alemão, basco, búlgaro, catalão, cazaque, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, galego, grego, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, malaio, norueguês, polonês, português, português, português, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208 ## Recursos - Alertas/notificações - Bate-papo ao vivo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Catalog Management - Comunicação multicanal - Controles/permissões de acesso - Diretório de funcionários - Discussions/Forums - Editor de rich text - Edição de texto - Feed de notícias/atividades - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de usuários - Gestão da base de conhecimento - Gestão da comunicação - Gestão de calendários - Gestão de conteúdo - Gestão de tarefas - Gestão do conhecimento - Imagem de marca personalizável - Importação/exportação de dados - Indexação - Inteligência artificial e aprendizado de máquina - Modelos personalizáveis - Monitoramento do progresso - Múltiplas fontes de dados - Pesquisa de linguagem natural - Pesquisa de texto completo - Pesquisa e filtro - Portal de autoatendimento - Questionários e feedback - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Sugestões de consultas - Suporte remoto - Third-Party Integrations - Vários idiomas ## Integrações (42 no total) - Bamboo - Confluence - Conversational Cloud - Deel - Degreed - Drift - Dropbox Business - Freshdesk - Front - Gmail - GoSquared - Google Drive - Gusto - HRIS - Intercom ... e mais 27 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/30094/knowledge-management/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/30094/knowledge-management/software) - [Software de Produtividade](https://www.capterra.com.br/directory/30968/productivity/software) - [Software para Trabalho Remoto](https://www.capterra.com.br/directory/31855/remote-work/software) - [Software de Base de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/32454/knowledge-base/software) - [Ferramentas de Comunicação Interna de Empregados](https://www.capterra.com.br/directory/31543/employee-communication-tools/software) ## Alternativas 1. [Connecteam](https://www.capterra.com.br/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5076 reviews) 2. [Confluence](https://www.capterra.com.br/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3664 reviews) 3. [Document360](https://www.capterra.com.br/software/177031/document360) — 4.7/5 (290 reviews) 4. [Helpjuice](https://www.capterra.com.br/software/130533/helpjuice) — 4.7/5 (102 reviews) 5. [Freshservice](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (686 reviews) ## Avaliações ### "Bom e fácil" — 5.0/5 > **Euphaire** | *29 de janeiro de 2025* | Jogos de computador | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Facilidade de usar a ferramenta, uma página sempre leva a outra com mais informação\! > > **Desvantagens**: Poucos themas de cores para escolher, como escuro e colorido. > > Site é fácil de usar, intuitivo e completo. ----- ### "Uso diário" — 4.0/5 > **Gisele** | *23 de julho de 2024* | Logística e cadeia de fornecimento | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: A navegação e visual do site é bom para o entendimento no dia a dia. > > **Desvantagens**: O sistema é alimentado e personalizado e caso não tenha pessoas voltadas somente a isso, fica sem atualizações. ----- ### "Overall Guru Experience" — 5.0/5 > **Lucas** | *14 de julho de 2025* | Música | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Guru is a simple and reliable resource where I can quickly find the right workflows and confirm that I’m following the correct guidelines. It helps me understand my tasks and reduces the chance of making mistakes. > > **Desvantagens**: Sometimes, it takes a bit longer for a card to load, which can slow down my response and make my work more challenging. However, I’ve noticed that this issue is being addressed, which shows progress and that our feedback is reaching the right team. > > Overall, my experience with Guru has been very positive. It has been extremely helpful over the years, especially with features like saving cards in folders, which makes it easy to find commonly used information. Guru helps me avoid mistakes and is a reliable resource to consult whenever I have questions. I also appreciate that it’s always kept up to date with the correct workflows. ----- ### "Perfect for a team to stay up to date" — 4.0/5 > **João** | *18 de janeiro de 2025* | Terceirização/Deslocalização | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: - Simplified navigation with the use of keywords, making it quite easy to find an article. - Reading the updates when a Guru is updated and with the new or altered content highlighted, makes it much easier when we need to always be up to date. > > **Desvantagens**: I believe that the "My Library" session could be simplified. Every time we access it, instead of going to "Following" Gurus, it could directly open the folders that I created and saved my favorite Gurus. > > I believe that Guru makes it much easier to roll out content when we need to be up to date. It is very intuitive and helps a lot in building a company/project's content library. It has some small flaws, but overall it does very well. ----- ### "GURU, a great tool\!" — 5.0/5 > **Ricardo** | *6 de agosto de 2025* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Reliable, with lots of possibilities in the documentation creation process, never saw it getting it's service down for any reason. Easy to update and share new information with the team. A incredible source for documentation, as we primarily use it on Support. > > **Desvantagens**: The search engine is a little crazy, sometimes you can't find the exact document your searching for, but it could also be an issue with the tags and titles inputted. > > Allow for a great database of support/project database, making life easy for the team and collaborators. ----- Página: 1 / 27\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados