--- description: Tudo sobre Guru: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Guru - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Gestão de Conhecimento](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Guru](/software/145390/guru) # Guru Canonical: https://www.capterra.com.br/software/145390/guru Página: 1 / 27\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru?page=2) > Plataforma de compartilhamento de conhecimento baseada na internet, fornecendo informações verificadas de especialistas de sua equipe: onde você trabalha, quando mais precisa. > > Conclusão: 639 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Guru? Principalmente empresas de software como serviço (SaaS na sigla em inglês), mas agências e empresas educacionais também demonstraram interesse. A empresa trabalha bem em setores onde o conhecimento da empresa muda constantemente. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 639 Avaliações | | Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Guru - **Localização**: Philadelphia, EUA - **Fundada**: 2013 ## Contexto comercial - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: alemão, basco, búlgaro, catalão, cazaque, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, galego, grego, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, malaio, norueguês, polonês, português, português, português, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208 ## Recursos - API - Alertas/notificações - Arrastar e soltar - Bate-papo ao vivo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Catalog Management - Comunicação multicanal - Controles/permissões de acesso - Diretório de funcionários - Discussions/Forums - Editor de rich text - Edição de texto - Feed de notícias/atividades - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de usuários - Gestão da base de conhecimento - Gestão da comunicação - Gestão de calendários - Gestão de conteúdo - Gestão de tarefas - Gestão do conhecimento - Imagem de marca personalizável - Importação/exportação de dados - Indexação - Inteligência artificial e aprendizado de máquina - Modelos personalizáveis - Modelos pré-elaborados - Monitoramento do progresso - Múltiplas fontes de dados - Pesquisa de linguagem natural - Pesquisa de texto completo - Pesquisa e filtro - Portal de autoatendimento - Questionários e feedback - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Sugestões de consultas - Suporte remoto - Third-Party Integrations - Vários idiomas ## Integrações (42 no total) - Bamboo - Confluence - Conversational Cloud - Deel - Degreed - Drift - Dropbox Business - Freshdesk - Front - Gmail - GoSquared - Google Drive - Gusto - HRIS - Intercom ... e mais 27 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/30094/knowledge-management/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/30094/knowledge-management/software) - [AI Agent Builder](https://www.capterra.com.br/directory/34630/ai-agent-builder/software) - [Software de Produtividade](https://www.capterra.com.br/directory/30968/productivity/software) - [Software para Trabalho Remoto](https://www.capterra.com.br/directory/31855/remote-work/software) - [Software de Base de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/32454/knowledge-base/software) ## Alternativas 1. [Connecteam](https://www.capterra.com.br/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5235 reviews) 2. [Confluence](https://www.capterra.com.br/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3685 reviews) 3. [Document360](https://www.capterra.com.br/software/177031/document360) — 4.7/5 (292 reviews) 4. [Freshservice](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (724 reviews) 5. [Helpjuice](https://www.capterra.com.br/software/130533/helpjuice) — 4.7/5 (102 reviews) ## Avaliações ### "Bom e fácil" — 5.0/5 > **Euphaire** | *29 de janeiro de 2025* | Jogos de computador | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Facilidade de usar a ferramenta, uma página sempre leva a outra com mais informação\! > > **Desvantagens**: Poucos themas de cores para escolher, como escuro e colorido. > > Site é fácil de usar, intuitivo e completo. ----- ### "Uso diário" — 4.0/5 > **Gisele** | *23 de julho de 2024* | Logística e cadeia de fornecimento | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: A navegação e visual do site é bom para o entendimento no dia a dia. > > **Desvantagens**: O sistema é alimentado e personalizado e caso não tenha pessoas voltadas somente a isso, fica sem atualizações. ----- ### "Overall Guru Experience" — 5.0/5 > **Lucas** | *14 de julho de 2025* | Música | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Guru is a simple and reliable resource where I can quickly find the right workflows and confirm that I’m following the correct guidelines. It helps me understand my tasks and reduces the chance of making mistakes. > > **Desvantagens**: Sometimes, it takes a bit longer for a card to load, which can slow down my response and make my work more challenging. However, I’ve noticed that this issue is being addressed, which shows progress and that our feedback is reaching the right team. > > Overall, my experience with Guru has been very positive. It has been extremely helpful over the years, especially with features like saving cards in folders, which makes it easy to find commonly used information. Guru helps me avoid mistakes and is a reliable resource to consult whenever I have questions. I also appreciate that it’s always kept up to date with the correct workflows. ----- ### "Easy to perform" — 5.0/5 > **Talita** | *16 de julho de 2025* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: GURU is a wonderful and organized invention for making important information about workflows available. > > **Desvantagens**: Many cards with the same subject; it should be possible to include the same subjects in a single card. > > When I started the project, I had never heard of GURU. When I used it for the first time, I was delighted and thought it was perfect for organizing important information. ----- ### "Practical, intuitive, and complete" — 5.0/5 > **Brenda** | *6 de setembro de 2025* | Música | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: It’s very practical, intuitive, and complete. It helps with everything from basic tasks to more complex ones > > **Desvantagens**: At times, the system feels a little heavy and may take some extra time to fully load, but it is manageble. > > It helps me clearly handle any problem I face with customer support, making the process simple and stress-free ----- Página: 1 / 27\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados