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description: Tudo sobre MasterControl Quality Excellence: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: MasterControl Quality Excellence - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# MasterControl Quality Excellence

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/148577/mastercontrol

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> O software oferece funcionalidade de registro de produção totalmente informatizada e compatível, reduzindo os tempos de criação, avaliação e aprovação de documentos de dias ou semanas para horas.
> 
> Conclusão: 534 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o MasterControl Quality Excellence?

Os principais mercados-alvo envolvem gerentes de qualidade em empresas de ciências biológicas que precisam lidar com produtos altamente regulamentados.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 534 Avaliações |
| Praticidade | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: MasterControl
- **Localização**: Salt Lake City, EUA
- **Fundada**: 1994

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 25.000,00
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: francês, inglês, japonês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia, França, Ilha de Man, Irlanda, Islândia, Itália, Japão, Jersey, Malásia, Noruega, Nova Zelândia e mais 12

## Recursos

- Alerts/Escalation
- Análise da causa raiz
- Armazenamento de documentos
- Arquivo morto e retenção
- Avaliação de riscos
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Captura de documentos
- Codificação e controle de documentos
- Comentários/notas
- Comparação de versões
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de qualidade
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Document Check-in/Check-out
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da manutenção
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão de controles internos
- Gestão de equipamentos
- Gestão de incidentes
- Gestão de mudanças
- Gestão de pedidos
- Gestão de projetos
- Gestão de reclamações
- Gestão de respostas
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do risco
- Histórico de revisão
- Listas de materiais
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Painel
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Planejamento das auditorias
- Pontuação de risco
- Priorização
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de não conformidade
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Reverter versão
- Risk Analysis
- Visualização de dados

... e mais 13 recursos

## Integrações (3 no total)

- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software para Laboratório Médico](https://www.capterra.com.br/directory/20043/medical-lab/software)

## Categorias relacionadas

- [Software para Laboratório Médico](https://www.capterra.com.br/directory/20043/medical-lab/software)
- [Software de Auditoria](https://www.capterra.com.br/directory/30664/audit/software)
- [Software de Gestão de Riscos Empresariais (ERM)](https://www.capterra.com.br/directory/32559/erm/software)
- [Ferramentas de Controle de Qualidade](https://www.capterra.com.br/directory/30099/quality-management/software)
- [Programas de Conformidade](https://www.capterra.com.br/directory/30110/compliance/software)

## Alternativas

1. [QT9 QMS](https://www.capterra.com.br/software/97557/qt9-quality-management) — 4.8/5 (119 reviews)
2. [KAWAK](https://www.capterra.com.br/software/211071/kawak) — 4.6/5 (336 reviews)
3. [Isolocity](https://www.capterra.com.br/software/148633/isolocity) — 4.6/5 (64 reviews)
4. [SafetyCulture](https://www.capterra.com.br/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (354 reviews)
5. [Qualio](https://www.capterra.com.br/software/134050/quality-management-software) — 4.5/5 (129 reviews)

## Avaliações

### "Connected  and Compliant eQMS" — 4.0/5

> **Sara** | *18 de outubro de 2023* | Indústria farmacêutica | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: I love that all of MasterControl's modules are connected. Document management, training management, and Quality Event Management all talk to one another and help to streamline our processes. It's also very easy for basic users to learn.
> 
> **Desvantagens**: My biggest complaint has been the lack of flexibility in Quality Event workflows. This is being solved by the new Advanced QEM product, which I'm super excited about.
> 
> I have been a MasterControl admin for over 8 years. From the start, it was apparent that MasterControl is super customer focused and wants their customer to succeed in implementation and beyond. Their support is much better than what I've experienced with other software vendors and they value feedback and suggestions from the customers.

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### "Constant support, continuous Improvment, a few kinks to work out" — 4.0/5

> **Natasha** | *8 de outubro de 2025* | Biotecnologia | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: I like the connectivity of the modules and that mastercontrol is constantly improving. The different options and features are consistently offering more value, if you're ready to invest in your company.
> 
> **Desvantagens**: The different modules work slightly different depending on who developed them. Sometimes the most basic of functionality is not considered when making a product and then it can take quite a while to get that fix developed and released. Example, customization of task list, adding a star to favorite your documents from the document list instead of the infocard, not having a prefiltered supplier list, or even favoriting the most recent version of the document and making that a dynamic link not static with the version favorited.
> 
> So far, it's been good. There are some areas that are extremely painful to work through but it's comforting to know that mastercontrol is aware and that there is constantly a plan to continue improving the products. The support that we have received (including summit) to me is invaluable.

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### "Overview Qx" — 3.0/5

> **Premlata** | *9 de outubro de 2025* | Indústria farmacêutica | Taxa de recomendação: 3.0/10
> 
> **Vantagens**: Configurable aspect of the application helps to scale it. It can be used for various different site/ business needs, Linking between the records control design between roles is easy to manage.
> 
> **Desvantagens**: User interface where we have to click and click to get to the main thing we are looking for. Risk module not publishing PDF to be shared with stakeholders, Audit module looks outdated where the similar products in the market have better interface. Reports generation is a tedious task even with Insights.
> 
> I’m overall satisfied and looking forward as partners to continuously improve it for Fit for purpose now and future.

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### "A positive experience\!" — 5.0/5

> **Sean** | *13 de março de 2026* | Aparelhos médicos | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: I'm a fan of quality excellence. It's easy to use and makes sense for our organization. Have the regulation in our quality process makes all the difference. We're small and just getting started, having gotten set up in such a short amount of time getting this implemented helped tremendously with taking one more thing off our plate.
> 
> **Desvantagens**: There are some cons but mostly just program things I do not like or wish I could change. Working with things like AQEM a lot, I have certain ideas in mind that would work great for the specific scenario I'm in but aren't always within the realm of capabilities on MC. There are however some new additions I was made aware of coming soon that solve some of these problems\!
> 
> My overall experience has been positive. Despite some of the minor cons I had, I was always able to get my job done and make it work for my company in a way that give me peace of mind that everything will run smoothly.

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### "QMS mostly done right" — 4.0/5

> **Shaun** | *7 de outubro de 2025* | Química | Taxa de recomendação: 2.0/10
> 
> **Vantagens**: I really like how document revisions trigger training courses. Also the ease of keeping track of collaboration steps.
> 
> **Desvantagens**: That aQMS is not available on the FedRamp server. FBS forms require too much customization by services to make using them a very pricey item.
> 
> After 13 years of working with MasterControl, I like the ability MasterControl rolls everything up together.

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## Dados estruturados

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