--- description: Tudo sobre Kangaroo: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kangaroo - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Fidelização de Clientes](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Kangaroo](/software/149363/kangaroo-rewards) # Kangaroo Canonical: https://www.capterra.com.br/software/149363/kangaroo-rewards Página: 1 / 12\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/149363/kangaroo-rewards?page=2) > Programa de fidelidade digital para empresas com aplicativo de marca. Marketing automatizado, mecanismo de desconto, módulo de rifa, integrado e suporte. > > Conclusão: 256 usuários atribuíram a nota **4.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Kangaroo? Programa de fidelidade omnicanal ideal para empresas de qualquer porte em todos os setores. Os clientes variam de um único local a franquias com várias lojas, em mais de 15 tipos de setores ao redor do mundo. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.9/5** | 256 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Kangaroo Rewards - **Localização**: Montreal, Canadá - **Fundada**: 2013 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 79,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, português, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Antígua e Barbuda, Argentina, Arábia Saudita, Austrália, Bahamas, Barbados, Barein, Brasil, Bélgica, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Egito e mais 37 ## Recursos - Acesso para Celular - Acompanhamento da atividade do cliente - Agendamento automatizado - Agendamento de campanhas - Alertas/notificações - Análise de dados visual - Análise de texto - Banco de dados do cliente - CRM - Cartão Fidelidade - Coleta de dados de multicanal - Comunicação multicanal - Cupons móveis - Estrutura de pesquisas NPS - For Small Businesses - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de comentários negativos - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gestão de associação - Gestão de campanhas - Gestão de concursos - Gestão de experiência do cliente - Gestão de incentivos - Gestão de modelos - Gestão de pesquisas/enquetes - Gestão de promoções - Gestão de recompensas - Gestão de recompensas - Indicadores de desempenho - Integração de redes sociais - Marketing de multicanal - Marketing por e-mail - Mensagens de texto em massa - Mensagens programadas - Modelos personalizáveis - Painel - Painel de atividades - Planejamento de campanhas - Promoção social - Questionários e feedback - ROI Tracking - Rastreamento de conversão - Rastreamento de engajamento - Rastreamento de recomendações - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Third-Party Integrations - Visualização de dados - Vários idiomas ... e mais 6 recursos ## Integrações (13 no total) - Adobe Commerce - Amazon API Gateway - BigCommerce - Constant Contact - Gorgias - Judge.me - Klaviyo - Lightspeed Retail - Magento 2 Grouped Promotions - Mailchimp - Pepperi - Shopify - WooCommerce ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.capterra.com.br/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.capterra.com.br/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software) - [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software) - [Sistemas de Gamificação](https://www.capterra.com.br/directory/30911/gamification/software) - [Software de Gestão de Referência de Clientes](https://www.capterra.com.br/directory/30679/customer-reference-management/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) 2. [Tango](https://www.capterra.com.br/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (531 reviews) 3. [Trustpilot](https://www.capterra.com.br/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1205 reviews) 4. [ReferralCandy](https://www.capterra.com.br/software/119331/referralcandy) — 4.5/5 (387 reviews) 5. [Yotpo](https://www.capterra.com.br/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (377 reviews) ## Avaliações ### "Easy-to-Use Loyalty Platform with Great Features" — 5.0/5 > **Michel** | *30 de junho de 2026* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Kangaroo is easy to use, offers powerful loyalty and rewards features, and provides excellent value for the price. The customer support is responsive, and the platform helps improve customer engagement and retention. > > **Desvantagens**: Some advanced features require time to learn, and customization options could be more flexible. Occasionally, the reporting tools can be improved to provide more detailed insights. ----- ### "Excellent Loyalty Program for Shopify" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *2 de julho de 2026* | Mobiliário | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Kangaroo has been a great loyalty app for our Shopify store. It's easy to set up, looks professional, and gives customers a good reason to come back and shop again. The points system and rewards are simple to manage, and the integration works smoothly. The support team is also responsive and helpful whenever we need assistance. Highly recommended for any store looking to improve customer retention and repeat purchases. > > **Desvantagens**: Nothing major. The app works well overall. I would just appreciate more customization options and a few more advanced features in future updates. ----- ### "good product" — 3.0/5 > **tim** | *22 de dezembro de 2019* | Varejistas | Taxa de recomendação: 6.0/10 > > **Vantagens**: nice simple product to use ... nice to be able to provide customers with rewards ... > > **Desvantagens**: missing some features that another product had ... need to be able to let people know when they have a discount ... > > fairly good prdouct ----- ### "Theresa is Great\!" — 5.0/5 > **Scott** | *21 de julho de 2026* | Entretenimento | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: They are easy to get a hold of and get assistance when needed. I would reccomend them to use their system > > **Desvantagens**: the time difference is tough to work with in PST. That is the only issue i have with them at this time. > > it has been very well recieved by my guests and staff alike. I am using it for our loyatly program as it was designed. ----- ### "So far so good, excited to use it more" — 5.0/5 > **Jenny** | *5 de novembro de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: We just started using Kangaroo and I love that it automatically applies points to customers accounts and does not rely on our sales people to manually enter them. This eliminates a lot of user error on our end. The ability to target customers via text also seems very comprehensive and I'm looking forward to exploring that. The set up has been very easy and our rep \[sensitive content hidden\] has been extremely knowledgeable and helpful. > > **Desvantagens**: I do think the cost to send texts is high, it really adds up if you have a large customer database, and it has the potential to get out of hand when you set up automated text campaigns. > > We are new to the system, but so far I am happy with it. I'm looking forward to using more of the features to see what drives sales best for us. ----- Página: 1 / 12\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/149363/kangaroo-rewards?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/149363/kangaroo-rewards) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados