--- description: Tudo sobre Lucky Orange: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lucky Orange - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Mapa de Calor](/directory/30977/heatmap/software) > [Lucky Orange](/software/150695/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange Página: 1 / 12\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange?page=2) > Veja como os visitantes realmente usam seu site com mapas de calor dinâmicos, gravações de visitantes, análise de formulários, bate-papo ao vivo, enquetes e muito mais. > > Conclusão: 260 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Lucky Orange? O compromisso é servir pequenas e médias empresas até grandes empresas e às empresas da Fortune 500. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.7/5** | 260 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Lucky Orange - **Fundada**: 2012 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 39,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, inglês, italiano - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208 ## Recursos - A/B Testing - Alertas/notificações - Análise de dados do site - Análise de dados visual - Análise de pesquisa de usuário - Análise do funil de vendas - Análises de dados comportamentais - Arrastar e soltar - Autoresponders - Bate-papo ao vivo - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo proativo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Coleta de dados de multicanal - Comentários/notas - Controles/permissões de acesso - Ferramentas de colaboração - Formulário offline - Gerenciamento de comentários - Gestão da comunicação - Gestão de campanhas - Gestão de pesquisas/enquetes - Histórico de transcrições/chat - Histórico do cliente - Imagem de marca personalizável - Importação/exportação de dados - Indicadores de desempenho - Mapas térmicos - Modelos personalizáveis - Monitoramento de tempo na página - Perguntas personalizáveis - Questionários e feedback - Rastreamento da interação entre usuários - Rastreamento de comportamento - Rastreamento de engajamento - Real-Time Analytics - Real-Time Monitoring - Registros de eventos - Relatórios de tráfego da Internet - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Scroll Maps - Segmentação de clientes - Segmentação por público - Testes de usabilidade - Third-Party Integrations - Trajetórias dos usuários - Transferências/encaminhamento - Visualização de dados - Vários idiomas ... e mais 10 recursos ## Integrações (8 no total) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software de Mapa de Calor](https://www.capterra.com.br/directory/30977/heatmap/software) ## Categorias relacionadas - [Software Web Analytics](https://www.capterra.com.br/directory/30073/web-analytics/software) - [Software de Mapa de Calor](https://www.capterra.com.br/directory/30977/heatmap/software) - [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software) - [Programas de Monitoramento de Sites](https://www.capterra.com.br/directory/10021/website-monitoring/software) - [Ferramentas de Pesquisa](https://www.capterra.com.br/directory/30092/survey/software) ## Alternativas 1. [Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 2. [Datadog](https://www.capterra.com.br/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (357 reviews) 3. [New Relic](https://www.capterra.com.br/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews) 4. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.com.br/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) 5. [Fullstory](https://www.capterra.com.br/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) ## Avaliações ### "Indispensable" — 5.0/5 > **Diogo** | *24 de abril de 2025* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Extremely valuable data. Easy integration with Shopify. Support with real people that responds in real time. > > **Desvantagens**: Being picky, one minor issue with the heat map that was resolved in 10min with the support. > > 2 months so far with no regrets. Already implementing adjustments to our store based on the data we collected with lucky orange. ----- ### "Lucky Orange for the win\!" — 5.0/5 > **Alex** | *25 de fevereiro de 2026* | Cosmético | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Data Analysis,Monitoring, Security. Easy to install and maintain. Good overall features for the price. > > **Desvantagens**: I am still sticking to the classic version of Lucky Orange since the new one has a lot of other features I don't need at the moment. > > I have been using it for many many years and I have nothing bad to say about it. It works great for our small business. ----- ### "Quick setup and User-friendly are the keywords here\!" — 5.0/5 > **Wyosetti** | *11 de março de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: Lucky Orange was extremely easy to setup. It was also very user friendly so I was able to get started, look at the analytics and watch online visitor sessions almost immediately. > > **Desvantagens**: I can't say that I've come up against any cons quite yet but one thing to note pricing is structured based on how many monthly sessions you'd like captured per month. At the rate that our own website is going, we'll definitely hit the 10,000 monthly sessions that was recommended, which means we'll have to be cognizant of the monthly subscription fees. > > Lucky Orange is a great tool\! It's probably the most user friendly and visually appealing that I've tried so far. ----- ### "Its ok, but not Great" — 3.0/5 > **Vicki** | *6 de julho de 2025* | Atacadistas | Taxa de recomendação: 3.0/10 > > **Vantagens**: I like how you can see page specific information and see exactly when customers are using your site and what fot. > > **Desvantagens**: Can't get specific customer data without A LOT of work on our side. This is the one area I think Lucky Orange is lacking. I can see the data on the screen but can't export it with all the needed data. We have to do a lot of manipulation at our end. > > It's been ok. I thought the product would do more to be honest. The support is good, when it wasn't working properly the team kept working at it until they had it sorted. We are in month 2 and still undecided if we will keep it. ----- ### "Great software but can be frustrating at times." — 4.0/5 > **Sam** | *12 de março de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: I've used LO on and off for 10+ years. I really like the UIX updates they have made more recently. Everything is easy to find and filter and it has been useful to optimise our website, resulting > > **Desvantagens**: The data can be slow to load sometimes which is understandable and we have a lot of traffic on our site. But the biggest issue is watching recordings - if I scrub through videos they often pause and can't be played again, or start just showing the site footer and not the users actual interaction with the website which can be frustrating. > > Overall it's solid software with good features to help you optimise your website. It's been frustrating at times with recording not playing properly but it has helped us improve user experiences and our conversion rates have increased. ----- Página: 1 / 12\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados