--- description: Tudo sobre Lucky Orange: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lucky Orange - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Mapa de Calor](/directory/30977/heatmap/software) > [Lucky Orange](/software/150695/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange Página: 1 / 12\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange?page=2) > Veja como os visitantes realmente usam seu site com mapas de calor dinâmicos, gravações de visitantes, análise de formulários, bate-papo ao vivo, enquetes e muito mais. > > Conclusão: 263 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Lucky Orange? O compromisso é servir pequenas e médias empresas até grandes empresas e às empresas da Fortune 500. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.7/5** | 263 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Lucky Orange - **Fundada**: 2012 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 39,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, inglês, italiano - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 209 ## Recursos - A/B Testing - Acompanhamento de atividades - Alertas/notificações - Análise de dados visual - Análise do funil de vendas - Análise estatística - Análises de dados comportamentais - Autoresponders - Bate-papo ao vivo - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo proativo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Coleta de dados de multicanal - Comentários/notas - Controles/permissões de acesso - Ferramentas de colaboração - Formulário offline - Gerenciamento de comentários - Gestão da comunicação - Gestão de campanhas - Gestão de pesquisas/enquetes - Histórico de transcrições/chat - Histórico do cliente - Hover Maps - Imagem de marca personalizável - Importação/exportação de dados - Indicadores de desempenho - Mapas térmicos - Modelos personalizáveis - Monitoramento de tempo na página - Painel de atividades - Perfis de clientes - Perguntas personalizáveis - Questionários e feedback - Rastreamento de comportamento - Rastreamento de conversão - Rastreamento de engajamento - Real-Time Analytics - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Registros de eventos - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Scroll Maps - Segmentação por público - Testes de usabilidade - Third-Party Integrations - Transferências/encaminhamento - Visualização de dados - Vários idiomas ... e mais 10 recursos ## Integrações (8 no total) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software de Mapa de Calor](https://www.capterra.com.br/directory/30977/heatmap/software) ## Categorias relacionadas - [Software Web Analytics](https://www.capterra.com.br/directory/30073/web-analytics/software) - [Software de Mapa de Calor](https://www.capterra.com.br/directory/30977/heatmap/software) - [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software) - [Programas de Monitoramento de Sites](https://www.capterra.com.br/directory/10021/website-monitoring/software) - [Ferramentas de Pesquisa](https://www.capterra.com.br/directory/30092/survey/software) ## Alternativas 1. [Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (543 reviews) 2. [Tableau](https://www.capterra.com.br/software/77260/tableau) — 4.6/5 (2356 reviews) 3. [Mouseflow](https://www.capterra.com.br/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) 4. [Fullstory](https://www.capterra.com.br/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) 5. [Zoho PageSense](https://www.capterra.com.br/software/172116/pagesense) — 4.5/5 (17 reviews) ## Avaliações ### "Indispensable" — 5.0/5 > **Diogo** | *24 de abril de 2025* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Extremely valuable data. Easy integration with Shopify. Support with real people that responds in real time. > > **Desvantagens**: Being picky, one minor issue with the heat map that was resolved in 10min with the support. > > 2 months so far with no regrets. Already implementing adjustments to our store based on the data we collected with lucky orange. ----- ### "Lucky Orange for the win\!" — 5.0/5 > **Alex** | *25 de fevereiro de 2026* | Cosmético | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Data Analysis,Monitoring, Security. Easy to install and maintain. Good overall features for the price. > > **Desvantagens**: I am still sticking to the classic version of Lucky Orange since the new one has a lot of other features I don't need at the moment. > > I have been using it for many many years and I have nothing bad to say about it. It works great for our small business. ----- ### "Quick setup and User-friendly are the keywords here\!" — 5.0/5 > **Wyosetti** | *11 de março de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: Lucky Orange was extremely easy to setup. It was also very user friendly so I was able to get started, look at the analytics and watch online visitor sessions almost immediately. > > **Desvantagens**: I can't say that I've come up against any cons quite yet but one thing to note pricing is structured based on how many monthly sessions you'd like captured per month. At the rate that our own website is going, we'll definitely hit the 10,000 monthly sessions that was recommended, which means we'll have to be cognizant of the monthly subscription fees. > > Lucky Orange is a great tool\! It's probably the most user friendly and visually appealing that I've tried so far. ----- ### "Powerful behavioral data" — 4.0/5 > **Durva** | *12 de junho de 2026* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Lucky Orange is genuinely powerful for understanding why users aren't converting. The heatmaps and session recordings gave us visibility into real behavior: rage clicks, scroll depth, where users were dropping off, that GA4 alone never could. The ability to filter sessions by traffic source was especially useful; we could isolate specific campaigns and immediately see how that traffic actually behaved on-page. For a small team without a dedicated UX researcher, it punches above its weight. Security-wise, sensitive fields like passwords and payment inputs are masked in recordings by default, a small but important detail when you're capturing real user sessions. > > **Desvantagens**: The learning curve is steeper than the UI suggests. There's a gap between having access to the data and knowing how to act on it. You need to go in with specific hypotheses, otherwise it's easy to spend hours in session recordings without a clear takeaway. The CSV export for session data could also be more analysis-ready; we had to do a fair amount of cleanup before it was useful. Alert/notification features feel underdeveloped compared to the depth of the monitoring tools. > > Lucky Orange has become a core part of how we evaluate landing page performance. For us, the highest-value use case is pre/post CRO testing making a change, then using heatmaps and recordings to validate whether behavior shifted. The value for money is solid for small to mid-size teams, especially compared to tools like Hotjar or FullStory at higher price points. It's not a plug-and-play tool, but if you come in with the right questions, it delivers real answers. ----- ### "Its ok, but not Great" — 3.0/5 > **Vicki** | *6 de julho de 2025* | Atacadistas | Taxa de recomendação: 3.0/10 > > **Vantagens**: I like how you can see page specific information and see exactly when customers are using your site and what fot. > > **Desvantagens**: Can't get specific customer data without A LOT of work on our side. This is the one area I think Lucky Orange is lacking. I can see the data on the screen but can't export it with all the needed data. We have to do a lot of manipulation at our end. > > It's been ok. I thought the product would do more to be honest. The support is good, when it wasn't working properly the team kept working at it until they had it sorted. We are in month 2 and still undecided if we will keep it. ----- Página: 1 / 12\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/150695/lucky-orange) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados