--- description: Tudo sobre Hostaway: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hostaway - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Gestão de Canais](/directory/30678/channel-management/software) > [Hostaway](/software/152433/hostaway) # Hostaway Canonical: https://www.capterra.com.br/software/152433/hostaway Página: 1 / 65\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/152433/hostaway?page=2) > Software de aluguel de férias n.º 1 do mundo para profissionais\! Sincronize e gerencie todos os canais, propriedades, reservas e tarefas através de uma plataforma. > > Conclusão: 1597 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Hostaway? Gerentes de aluguel de férias com 5 a 2.500 propriedades para gerir, sem problemas, todos os canais de aluguel, reservas de hóspedes, mensagens, equipas e muito mais, por meio de uma plataforma de software com excelente suporte sem interrupção. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 1597 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Hostaway - **Localização**: Helsinki, Finlândia - **Fundada**: 2015 ## Contexto comercial - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, grego, holandês, inglês, italiano, português, tcheco - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 199 ## Recursos - Análise de dados dos canais - Automação de marketing - Banco de dados de imóveis - CRM - Contabilidade - Controle de estoque - Distribuição de multicanal - Formação dinâmica de preços - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de multicanal - Gestão da comunicação - Gestão da experiência do hóspede - Gestão da manutenção - Gestão da receita - Gestão de calendários - Gestão de campanhas - Gestão de canais - Gestão de funcionários - Gestão de imóveis - Gestão de incentivos - Gestão de leads - Gestão de oportunidades - Gestão de parceiros - Gestão de pedidos - Gestão de promoções - Gestão de reservas - Gestão de reservas - Gestão de tarefas domésticas - Gestão de taxas - Gestão do pipeline - Indicadores de desempenho - Integração de GDS/OTA - Inventário de salas - Observações da reserva - Pagamentos online - Ponto de vendas (PDV) - Portal do parceiro - Processamento de pagamentos - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Reservas online - Suporte do cliente - Third-Party Integrations ## Integrações (61 no total) - AIPEX - Akia - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn - Duve ... e mais 46 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Gestão de Canais](https://www.capterra.com.br/directory/30678/channel-management/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Administração de Propriedades](https://www.capterra.com.br/directory/30929/rental-property-management/software) - [Software de Aluguel para Férias](https://www.capterra.com.br/directory/30616/vacation-rental/software) - [Sistemas de Gestão de Canais](https://www.capterra.com.br/directory/30678/channel-management/software) - [Software de Gestão Hoteleira](https://www.capterra.com.br/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Sistemas PMS para Hotel](https://www.capterra.com.br/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## Alternativas 1. [Guesty](https://www.capterra.com.br/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 2. [Buildium](https://www.capterra.com.br/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews) 3. [Innago](https://www.capterra.com.br/software/166893/innago) — 4.9/5 (528 reviews) 4. [ResMan](https://www.capterra.com.br/software/135182/resman) — 4.6/5 (602 reviews) 5. [Rent Manager](https://www.capterra.com.br/software/2732/rent-manager) — 4.6/5 (643 reviews) ## Avaliações ### "Atendimento muito bom" — 5.0/5 > **Joao** | *30 de outubro de 2025* | Capital de risco e capital privado | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Estabilidade do produto durante todo o período de utilização. As funcionalidades também ajudam bastante > > **Desvantagens**: A demora no atendimento presencial, quando necessário. O primeiro atendimento, através do e-mail, foi rápido, mas não solucionou o problema e tive que solicitar atendimento on-line. O Josue, quem me atendeu, foi muito eficaz. > > Tenho gostado muito das funcionalidades. e principalmente da estabilidade do sistema o que me garante segurança e tranquilidade ----- ### "Melhores no mercado" — 5.0/5 > **Gabriela** | *16 de janeiro de 2025* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Onboarding estruturado e plataforma fácil de usar. > > **Desvantagens**: Falta o envio automático da informação para o SEF e INE. É necessário usar um parceiro externo: Hostkit; como o formulário de check-in online é preenchido numa plataforma parceira, não conseguimos usar isso como trigger automático de envio das informações de acesso. > > Ótimo\! A plataforma é madura e todas as features parecem funcionar bem. é muito fácil gerir as tarefas da equipa principalmente para quem gere muitas propriedades. ----- ### "A great start with Hostaway" — 5.0/5 > **Maria** | *8 de agosto de 2026* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Hostaway has made managing multiple properties and bookings much easier by bringing everything together in one place. The platform offers a wide range of features and integrations that help us automate many of our daily tasks and keep our operations organised. I would also particularly like to mention Fatih from the onboarding team. He was fantastic throughout the entire onboarding process. The training sessions were very clear and easy to follow, and he has a great ability to explain even the more complex features in a simple and practical way. He was always friendly, patient, attentive and happy to answer all our questions. Having this level of support made the transition to Hostaway much smoother for us. > > **Desvantagens**: As we are still relatively new to Hostaway, we haven't had enough time to explore the platform in depth and identify any major downsides. So far, the main areas we feel could be improved are related to workflow and ease of use. For example, some changes need to be made directly on the specific booking platform rather than through Hostaway, which can make certain tasks less convenient. Another small frustration is that when we receive a notification for a new guest message and click on it, it takes us to the Hostaway homepage rather than directly to the relevant conversation in the inbox. It would be much more practical if notifications linked straight to the message. These are relatively minor points, though, and overall our experience so far has been very positive. > > Overall, our experience with Hostaway has been very positive. It is a comprehensive property management platform that has helped us streamline our operations, manage bookings across different channels and automate many repetitive tasks. There is naturally a learning curve because of the number of features available, but the onboarding process made this much easier. Fatih who conducted our training, was excellent and made a real difference to our experience. His knowledge of the platform, clear explanations and friendly approach gave us confidence to start using Hostaway from the beginning. Overall, we feel well supported and very positive about our decision to use the platform. ----- ### "ALMA GREAT ONBOARD" — 5.0/5 > **Herbert** | *25 de fevereiro de 2026* | Atacadistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Customer Support, User Interface, Ease to use, integrations of most plataforms, calendair easy to see... > > **Desvantagens**: Maybe Hostaway could think better about price in South American.. Because the fee they used to charge is same as Europe and US. > > it is a very nice way to have a great control of my operation, integrations, we can used in app to and so on.. ----- ### "Automated Tasks are poor" — 4.0/5 > **JOSE OLAVO** | *18 de novembro de 2024* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: Financial reports are flexible, it's a good feature > > **Desvantagens**: Automated tasks are poor\! A terminated auto task can't be the trigger of other auto task > > Support people are fine, like \[sensitive content hidden\] was today. ----- Página: 1 / 65\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/152433/hostaway?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/152433/hostaway) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dados estruturados