--- description: Tudo sobre eWay-CRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eWay-CRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Sucesso do Cliente](/directory/30961/customer-success/software) > [eWay-CRM](/software/152769/eway-crm) # eWay-CRM Canonical: https://www.capterra.com.br/software/152769/eway-crm Página: 1 / 34\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/152769/eway-crm?page=2) > Complemento de gestão do relacionamento com o cliente para Outlook, que ajuda a gerenciar contatos, vendas, projetos e malas diretas. Disponível agora como aplicativo na internet e para iOS/Android. > > Conclusão: 825 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o eWay-CRM? Todas as empresas que procuram um CRM integrado ao Microsoft Outlook. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.5/5** | 825 Avaliações | | Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: eWay System - **Localização**: Kansas City, EUA - **Fundada**: 2008 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 20,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: eslovaco, inglês, tcheco - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, Eslováquia, Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido, África do Sul ## Recursos - Agendamento - Análise de dados de campanhas - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campos personalizáveis - Cobrança e faturamento - Compartilhamento de arquivos - Contatos compartilhados - Controle de despesas - Controle de horas - Controle de horas e despesas - Editor de WYSIWYG - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de e-mails - Gestão de arrecadação de fundos - Gestão de assinantes - Gestão de associação - Gestão de campanhas - Gestão de clientes - Gestão de edição - Gestão de embaixadores da marca - Gestão de leads - Gestão de listas de chamadas - Gestão de modelos - Gestão de projetos - Gestão de recursos - Gestão de tarefas - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pipeline - Gestão do pipeline de vendas - Importação/exportação de dados - Marketing por e-mail - Mobile Optimization - Monitoramento do progresso - Orçamentos/estimativas - Painel de atividades - Para o setor de seguro - Pesquisa e filtro - Planificação/Programação de projetos - Previsão de vendas - Qualificação de leads - Rastreamento de clientes - Rastreamento de e-mails - Rastreamento de engajamento - Relatórios e análise de dados - Segmentação de clientes - Seguimento de relatórios/projetos - Seguimento de status ... e mais 35 recursos ## Integrações (21 no total) - 3CX - Constant Contact - Copilot - Ecomail - GPS Commander - Leady - Mailchimp - Make - Microsoft 365 - Microsoft Copilot Studio - Microsoft Outlook - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams ... e mais 6 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software de Sucesso do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30961/customer-success/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Sucesso do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30961/customer-success/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de Gestão de Contatos](https://www.capterra.com.br/directory/30016/contact-management/software) - [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software de Acompanhamento de Vendas](https://www.capterra.com.br/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4481 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) ## Avaliações ### "CRM that suits our small business" — 5.0/5 > **Kateřina** | *6 de janeiro de 2026* | Segurança pública | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years. > > **Desvantagens**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often. ----- ### "Evaluation" — 4.0/5 > **Anna** | *28 de janeiro de 2026* | Materiais de construção | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: The customer can customize almost everthing to his needs. The best thing is the workflow regarding our projects. > > **Desvantagens**: everything has to be paid for (every small change is very expensive - considering that we are not sure, if it will work for us). That is what is holding us back. ----- ### "Production technician" — 3.0/5 > **Jana** | *26 de agosto de 2025* | Forças Armadas | Taxa de recomendação: 5.0/10 > > **Vantagens**: That emails are updated when I add them to the project. I´m also satisfied with the clarity of the information I enter into eWay. > > **Desvantagens**: When I want to upload items to a project, it takes a long time and causes the entire eWay system and associated email to freeze. > > I don´t have much experience. I use eWay to upload information and documents for individual projects so that others can also have access to all these materials and information if necessary. ----- ### "EDISS - marking" — 4.0/5 > **Robert** | *17 de outubro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: I like eway-crm mobile app. I have all clients' contacts immediately when I need them or if clients call me I see who it is. > > **Desvantagens**: In the mobile version of eWay, there were missing some features that were in the PC version. It limited me in my work, I was in the field. > > I have experience with other CRM systems too and eWay is easier for modifying forms, adding new downlist and more intuitive for users' work. ----- ### "eWay CRM - the way, how to accelerate you business" — 5.0/5 > **Lubos** | *26 de fevereiro de 2026* | Empacotamento e contêineres | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The eWay-CRM system is very friendly to use, everything seems to be intuitive. It is fully integrated in MS Outlook and has wide reporting possibilities via Power BI. > > **Desvantagens**: No idea now :-) There occured time to time an issue with the eWay addin, when Outlook rejected to launch it. With trnasfer to inline eWay verison is this point no more topical. > > Helpfull and friendly customer support, extensive user customization options ... all this for a reasonable price ----- Página: 1 / 34\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/152769/eway-crm?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/152769/eway-crm) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados