--- description: Tudo sobre Motadata ServiceOps: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Motadata ServiceOps - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software ITSM](/directory/30676/itsm/software) > [Motadata ServiceOps](/software/153905/motadata) # Motadata ServiceOps Canonical: https://www.capterra.com.br/software/153905/motadata Página: 1 / 3\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/153905/motadata?page=2) > Uma plataforma que obtém informações de negócios por processamento em tempo real, correlação e visualização inteligente de dados de TI. > > Conclusão: 50 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Motadata ServiceOps? O Motadata destina-se a eliminar os aborrecimentos de gerenciar várias ferramentas para a supervisão da infraestrutura de TI e a gestão de registros. Ele atende às necessidades de qualquer infraestrutura de TI empresarial moderna. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 50 Avaliações | | Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Motadata - **Fundada**: 2010 ## Contexto comercial - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Arábia Saudita, Bangladesh, Congo - Kinshasa, Filipinas, Indonésia, Kuwait, Malásia, Nepal, Nigéria, Omã, Quênia, Ruanda, Singapura, Sri Lanka, Tailândia, Tanzânia, África do Sul, Índia ## Recursos - Acesso para Celular - Acompanhamento de atividades - Alertas/notificações - Alerts/Escalation - Análise de dados - Asset Lifecycle Management - Barcode/Ticket Scanning - Catalog Management - Check-in/Check-out - Comunicação multicanal - Ferramentas de colaboração - Fluxo de trabalho de aprovações - Geração de relatórios de incidentes - Gerenciamento de configuração - Gerenciamento de tickets de suporte - Gerenciamento de usuários - Gestão da base de conhecimento - Gestão de ativos de TI - Gestão de auditorias - Gestão de conformidade - Gestão de conteúdo - Gestão de contratos e licenças - Gestão de estoques - Gestão de incidentes - Gestão de licenças - Gestão de mudanças - Gestão de problemas - Gestão de tarefas - Gestão de tíquetes - Gestão do SLA (acordo do nível de serviço) - Gestão do fluxo de trabalho - Mapeamento de relacionamentos - Painel de atividades - Pesquisa de texto completo - Planejamento de mudanças - Portal de autoatendimento - Questionários e feedback - Rastreamento de Mudanças - Rastreamento de ativos de TI - Rastreamento de conformidade - Rastreamento de recursos - Rastreamento do custo - Registro de auditoria - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Roteamento automático - Seguimento de status - Third-Party Integrations - Visualização de dados - Vários idiomas ... e mais 4 recursos ## Opções de suporte - Email/Help Desk - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software ITSM](https://www.capterra.com.br/directory/30676/itsm/software) ## Categorias relacionadas - [Software ITSM](https://www.capterra.com.br/directory/30676/itsm/software) - [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.capterra.com.br/directory/30077/it-asset-management/software) - [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software) - [Software de Gestão de Mudanças](https://www.capterra.com.br/directory/30958/change-management/software) - [Software de Gestão de Incidentes](https://www.capterra.com.br/directory/31332/incident-management/software) ## Alternativas 1. [Atera](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 2. [ACMP Suite](https://www.capterra.com.br/software/175522/acmp-inventory) — 4.5/5 (173 reviews) 3. [Wasp Asset](https://www.capterra.com.br/software/80853/assetcloud) — 4.5/5 (376 reviews) 4. [Freshservice](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) 5. [IT Glue](https://www.capterra.com.br/software/170401/itglue) — 4.6/5 (331 reviews) ## Avaliações ### "Great tool to monitor networks." — 5.0/5 > **Gaurav** | *4 de abril de 2018* | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: ease of using and its dashboard features. very simple to discover elements and get realtime reports. Its linux based and has a very simple licensing model. > > **Desvantagens**: ease of using and its dashboard features. very simple to discover elements and get realtime reports. Its linux based and has a very simple licensing model. ----- ### "Motadata Asset management" — 5.0/5 > **Sai Kumar** | *18 de novembro de 2024* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Motadata ServiceOps offers a user-friendly dashboard and detailed asset tracking for effective IT asset management. It also generates insightful reports to improve operational efficiency > > **Desvantagens**: difficult to install the Motadata Agent on MAC devices. Also, locating and deleting assets in the console ----- ### "Motadata EMS" — 3.0/5 > **Jaykumar** | *24 de agosto de 2018* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 6.0/10 > > **Vantagens**: Easy of use. GUI KPI for over all infrastructure. > > **Desvantagens**: Features and functionality needs to be improved a lot in comparison to similar offering for prominent software publisher. ----- ### "Motadata is Efficient Tool for IT Asset Management" — 5.0/5 > **syam prasad** | *18 de novembro de 2024* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Motadata ServiceOps simplifies IT asset management with real-time tracking, customizable dashboards, lifecycle management, and detailed reporting > > **Desvantagens**: The Mac agent installation could be more seamless with a default setup option to simplify deployment. > > Some options in the Asset Management module are hard to access. Additional navigation or search is required to find certain features. Streamlining access could improve efficiency and save time. ----- ### "Motadata Asset management" — 5.0/5 > **Phanindra** | *3 de outubro de 2024* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Asse management with RDP services keep a clear inventory of hardware and software, > > **Desvantagens**: Asse management with RDP services managing IT assets across departments. Motadata ServiceOps provides a centralized platform that helps us keep a clear inventory of hardware and software, > > asset utilization and support performance. The built-in reporting tools ----- Página: 1 / 3\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/153905/motadata?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/153905/motadata) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados