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Como o Capterra garante a transparência
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Resumo do brightfin:

Conheça brightfin

Você está focado em reduzir os custos sem fio para a empresa ou os clientes. Use o MobilityCentral, um software de última geração da Visage, para gerenciar de maneira econômica qualquer programa sem fio. Precisa que alguém faça o trabalho para você? O Visage também faz isso. Os serviços de otimização, compras, atendimento, suporte técnico e reciclagem oferecem os resultados que você está procurando a um baixo custo. O diferencial da plataforma está no software, nas décadas de experiência sem fio nos bastidores e os serviços oferecidos.

Quem usa brightfin?

Firmas de gestão de despesas sem fio e empresas que buscam reduzir os custos indiretos por meio da automação de software enquanto atendem clientes maiores com programas de mobilidade mais complexos.

Onde o brightfin pode ser implantado?

Baseado na nuvem
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Sobre o fornecedor

  • brightfin
  • Localizado em Larkspur, EUA
  • Fundado em 2001

Suporte do brightfin

  • Suporte por telefone
  • Bate-papo

Países disponíveis Mostrar mais detalhes

Alemanha, Estados Unidos, Japão, Reino Unido

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alemão, inglês

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4,7 (36) Avaliações
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VS.
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Atendimento ao cliente

SpikeFli Analytics

4,6 (23) Avaliações
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Avaliações verificadas pelo Capterra para brightfin

Allison
Partner Consulting, EUA
Sem fio, Profissional autônomo
Usou o software por: Mais de um ano

"Great product"

28 de outubro de 2016
5,0 Mostrar mais detalhes
Of course I am biased... :) Once users figure out what they can do with MobilityCentral they are very impressed!
Vantagens:
summaries, drilldowns, accuracy
Desvantagens:
-hard to get users to actually use it -the teams/manager login functionality is a little buggy . I've had some odd renaming of teams forcing me to lose access privilege settings. Also I have had to set up a bunch of dummy wireless users in order for managers to see their own wireless data included in their team views. As a result the tabs for all of their own data are blank. -Custom views for manager log-ons are buggy. Views for multiple months are often either blank, take forever to load or never load at all
Fonte da avaliação Mostrar mais detalhes

Resposta do brightfin

8 de novembro de 2016

Thank you for your review!

Melissa
EUA
Telecomunicações
Usou o software por: Mais de dois anos

"Great Reporting & Billing Summaries"

8 de setembro de 2016
5,0 Mostrar mais detalhes
I use Visage on a daily basis to help monitor spending, usage and review savings opportunities. Visage gives our company visibility over all our mobile numbers making it easy to catch lines with no usage, lines with high data usage and any unforeseen peaks in spending. I can easily download or create any report I need and I especially love the monthly billing summaries and trends, which break down all monthly charges so we have control over spending. Visage also offers excellent customer service and is a great asset to our company!
Vantagens:
Reports, Billing Summaries, Savings Recommendations
Fonte da avaliação Mostrar mais detalhes

Resposta do brightfin

3 de outubro de 2016

Thank you for your review!

Ken
SVP-Corporate Administration, EUA
Seguros, 201–500 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos

"Fairly easy to setup and learn the basics. Allowed us to see all of our accounts in one place."

6 de março de 2018
4,0 Mostrar mais detalhes
Reduced wireless cost from suggestions made by the software. Time savings in tracking/researching data when needed from all our accounts in one place.
Vantagens:
The visibility it provides to all our lines. Lots of reports available to view different aspects of our accounts combined. Suggestions offered as to how to lower our wireless spend has allowed us to make changes to our accounts that has more than paid for our software fees. Ability to easily find/track high data users and drive usage down. When asked questions about our wireless usage/accounts an easy place to go to find the answer.
Desvantagens:
You cannot make changes in this software product that will pass on to the wireless vendor. If you could work in Mobility Central to manage all your wireless accounts...that would be the best. Slight delay before data is received from the wireless vendor after the bill has been generated/is available. Takes time to learn various aspects of the system. Because of that I am not using this system to its fullest capability.
Fonte da avaliação Mostrar mais detalhes

Resposta do brightfin

15 de março de 2018

Thank you so much for your review! We're currently testing capability to send changes made in MobilityCentral to AT&T and Verizon.

Megan
Director of Client Services, EUA
Sem fio, 2–10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano

"Software Review"

20 de outubro de 2016
4,0 Mostrar mais detalhes
Visage|MC has the best customer support! It is fairly easy to navigate considering the abundance of info. that is offered. Alerts and recommendations are a fantastic feature, not to mention a huge time saver. Being able to drill down to specific details without the hassle is another major time saver. The one thing that can sometimes (not always!) be a downfall is not having real time data available.
Vantagens:
Customer Support, Alerts, Recommendations, Pooling Spend
Desvantagens:
You can not access real time data. There is so much information offered, it can be difficult to search for what you need.
Fonte da avaliação Mostrar mais detalhes

Resposta do brightfin

20 de outubro de 2016

Thanks for your review!

Asleigh
Director of Support and Operations, EUA
Telecomunicações, 11–50 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano

"Wireless TEM Made Easy!"

11 de novembro de 2016
4,0 Mostrar mais detalhes
Visage's MobilityCentral was my first experience with a wireless TEM. Their excellent customer support has continued to make sure I have everything I need. They are not only easily accessible for assistance, but also very personable and great to work with! The enhancements over the years have significantly increased the ease of use of the system and made my job that much easier! You will hear little to no complaints from me!
Vantagens:
The software is extremely easy to use and the data is very organized.
Desvantagens:
I wish it was a bit more customizable at times
Fonte da avaliação Mostrar mais detalhes

Resposta do brightfin

11 de novembro de 2016

Thanks for your review!

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