CleverTap

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da CleverTap

Quem usa o CleverTap?

Atende empresas que desejam criar experiências excepcionais de clientes aproveitando a análise em tempo real e personalizando estratégias de engajamento em escala.

Conheça o CleverTap

O CleverTap é uma poderosa solução de marketing móvel que ajuda os profissionais de marketing a criar estratégias diferenciadas de relacionamento com o cliente que garantem o crescimento. Todos os dias, milhares de marcas continuam a construir relacionamentos valiosos com os clientes usando a plataforma Intelligent Mobile Marketing do CleverTap, que fornece informações práticas em tempo real para criar experiências incríveis para os clientes.

Detalhes do CleverTap

CleverTap

https://clevertap.com/

Fundada em 2013

Preço do CleverTap

O CleverTap possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do CleverTap a partir de US$ 999,00/mês.

Preço inicial

US$ 999,00/mês

Versão gratuita

Sim

Teste Grátis

Sim

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

24 horas por dia (representante ao vivo)

Horário comercial

Online

Recursos do CleverTap

Ferramentas de Análise de Marketing
Análise de dados do site
Análise de dados preditiva
Atribuição de canais
Controle do ROI
Indicadores das redes sociais
Indicadores de desempenho
Mapeamento da trajetória do cliente
Monitoramento de campanha
Painel
Testes A/B
Análise de dados/Rastreamento do ROI
CTAs personalizáveis
Campanhas gota a gota
Conteúdo dinâmico
Inteligência de vendas
Lead Scoring
Marketing de pesquisa
Marketing social
Páginas de início/formulários web
Rastreamento de visitantes do site
Segmentação
Testes A/B
Análise do funil de vendas
Análise por coorte
Atribuição de canais
Controle da receita
Notificações por push
Rastreamento de desinstalações
Rastreamento de eventos no app
Rastreamento de retenções
Testes A/B
Atribuição de canais
Concurso por SMS
Cupons
Marketing baseado na localização
Marketing por e-mail
Mensagens de texto
Monitoramento da participação
Notificações por push
Segmentação contextual
Agendamento de notificações
Análise de dados
Notificações de vencimento
Notificações pela Internet
Notificações por celular
Notificações visuais
Segmentação contextual
Segmentação de campanhas
Segmentação de dispositivos
Segmentação geográfica
Testes A/B

Avaliações do CleverTap

Exibindo 5 de 17 avaliações

Geral
4,5/5
Praticidade
4,4/5
Atendimento ao cliente
4,6/5
Recursos
4,4/5
Relação qualidade/preço
4/5
Keyur S.
Business Development Lead
Contabilidade, 13-50 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 29/10/2017

"Perfect for Analytics & Engagement"

Vantagens: We have been using CleverTap for over 4 years now for Pricebaba.com and now in our new product, SahiGST as well. The results have been amazing. Analytics and engagement in a single package is wonderful. It's quite easy to segment users based on what they have done on the website and that too real time. Their funnels are the best I've seen - it is possible to set it up within a few seconds. Also, their new Flows feature has helped us understand where exactly the user dropped off and what actions were performed right before that. We have used web pop ups and emails extensively.
They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.

Desvantagens: The focus is more on Mobile Applications than website while we use it mainly for our web products. However, the good part is their product and support team takes feedback positively and tries to accommodate our feature requests.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 29/10/2017
Shakti S.
Product and Usage Analytics
Entretenimento, 201-500 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 11/09/2017

"Power Infra and Realtime Engagement"

Vantagens: I have been using CleverTap for over three years now. We had tried multiple providers to send push notifications through our app, but none of them could handle the traffic and load of our user-base, especially during important sports matches or TV show releases. CleverTap, having a powerful infrastructure, could easily handle our load and could send realtime notifications to all our users. We could thus schedule and send massive campaigns in just a few seconds without worrying about deliverability. CleverTap is backed by a great customer success team, who eased the migration process and also helped us automate a plethora of our marketing use-cases.

Desvantagens: Well, with the scale they have managed to create, they need more manpower! Irony is, they have managed creating an impact with very few talented resources.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 11/09/2017
Nikhil R.
developer
Software, 10.001+ funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    3/5
  • Praticidade
    3/5
  • Recursos e funcionalidades
    3/5
  • Atendimento ao cliente
    3/5
  • Relação qualidade/preço
    3/5
  • Probabilidade de recomendação
    5/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 14/01/2018

"To successfully get the most effective and productive Business Intelligence Software for your work."

Comentários: The data is then presented in an easy to digest form showing how many people had positive and negative experience with CleverTap. With that information at hand, you should be equipped to make an informed buying decision that you won't regret.Customer support is fantastic. I've been sending tons of questions to their technical expert during our integration phase and she never failed to respond within an hour (a couple of hours max), or jump on a call to further assist.I like that it provides me with valuable data about users and there are lots of options to sort the user base and filtering actions. This is intuitive solution that provides combination of analytics features with robust automation tools that help us to better understand the customer actions and for creating campaigns.

Vantagens: Great real-time analytics and engagement too, Open culture, competent colleagues and flexible work hours, We have used web pop-ups and emails extensively. They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.The results have been amazing. Analytics and engagement in a single package is wonderful.Real-time insights and analytics, We have used web pop-ups and emails extensively. They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.

Desvantagens: The focus is more on Mobile Applications than website while we use it mainly for our web products. However, the good part is their product and support team takes feedback positively and tries to accommodate our feature requests.Responsiveness to 3rd party API structures and calls. User profile speed of operation has been solved now, It can be hard to understand what some numbers mean within the system and what it measures. It would be great if they could add more explanation.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 14/01/2018
Krishna S.
Product Manager
Hotelaria, 201-500 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    3/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/03/2020

"Good tool if you know how to troubleshoot"

Vantagens: It allows to build funnels and target users at the grassroot level. As long as event definition is good, there is nothing you cannot pull out from this platform.

Desvantagens: The analytics and reporting is very buggy. The reports that come in for campaigns are also very difficult to understand, making it tough to fix

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/03/2020
Avaliador Verificado
Vice President - Growth
Internet, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/10/2018

"A powerful and comprehensive platform for user engagement"

Vantagens: Have been using clevertap for 3+ years now. It's the one tool that a marketer or product manager would use everyday to track campaign performance, user analytics, conversion rates, daily actives etc. It's very powerful and can process millions of data points in a matter of seconds. They have added a lot of new features that makes it at par with international level products in this domain, yet at a much cheaper price.

Desvantagens: It's just become a bit costly now for smaller companies. Also, it could do better with paid marketing tracking, competitor app or industry benchmarks etc. within the tool.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/10/2018