Zoho CRM

• API
• Acesso para Celular
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de dados da participação
• Análise de dados visual
• Análise de sentimentos
• Arrastar e soltar
• Automação de marketing
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• Bate-papo ao vivo
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Ferramentas de colaboração
• Fluxo de trabalho configurável
• Gerenciamento de contatos
• Gestão da comunicação
• Gestão de calendários
• Gestão de conteúdo
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline de vendas
• Importação/exportação de dados
• Integração de redes sociais
• Integração multicanal de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lead Nurturing
• Lembretes
• Marcação
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento
• Monitoramento das redes sociais
• Painel de atividades
• Participação do cliente
• Perfis sociais de clientes
• Pesquisa e filtro
• Promoção social
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de marca
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios personalizáveis
• Segmentação por público
• Sistema de calendário ou lembretes
• Suporte do cliente
• Visualização de dados

Ver lista completa de Ferramentas de CRM Social

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de dados da participação
• Análise de dados de campanhas
• Análise de dados em tempo real
• Análise de dados visual
• Arrastar e soltar
• Ações ativadas por eventos
• Banco de dados do cliente
• Bate-papo ao vivo
• Bate-papo/Mensagens instantâneas
• CRM
• Campos personalizáveis
• Comunicação multicanal
• Controles/permissões de acesso
• Dados em tempo real
• Elaboração de conteúdo
• Gamificação
• Gerenciamento de comentários
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão da comunicação
• Gestão da comunidade
• Gestão de campanhas
• Gestão de conteúdo
• Gestão de experiência do cliente
• Gestão de pesquisas/enquetes
• Gestão de rotatividade
• Gestão do fluxo de trabalho
• Imagem de marca personalizável
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Marcação
• Marketing de multicanal
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento
• Monitoramento em tempo real
• Notificações em tempo real
• Painel de atividades
• Questionários e feedback
• Rastreamento de comportamento
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
• Segmentação de clientes
• Suporte por vídeo
• Testes A/B
• Vários idiomas
• Widgets

Ver lista completa de Ferramentas de Engajamento com Cliente

• API
• Acesso para Celular
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de tendências de vendas
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Automação de marketing
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Geração de leads
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de atividades
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Gestão do pipeline de vendas
• Gestão territorial
• Importação/exportação de dados
• Integração de bate-papo interno
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lembretes
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Orçamentos/estimativas
• Painel de atividades
• Previsão
• Previsão de vendas
• Projeções
• Qualificação de leads
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de recomendações
• Relatórios de vendas
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios personalizáveis
• Segmentação
• Sincronização de calendários
• Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Sistema CRM

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de tendências de vendas
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Automatização de vendas
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Dados em tempo real
• Geração de leads
• Geração de propostas
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão da atividade de vendas
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de canais
• Gestão de chamadas
• Gestão de comissões
• Gestão de contratos e licenças
• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão de vendas de campo
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Gestão territorial
• Importação/exportação de dados
• Indicadores de desempenho
• Integrações de terceiros
• Lembretes
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Painel de atividades
• Previsão
• Previsão de vendas
• Qualificação de leads
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de recomendações
• Relatórios de vendas
• Relatórios do pipeline
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
• Segmentação de clientes

Ver lista completa de Sistemas de Automação de Vendas

• API
• Acompanhamento da atividade do cliente
• Acompanhamento de atividades
• Análise de dados da participação
• Análise de dados de campanhas
• Análise de dados em tempo real
• Banco de dados do cliente
• CRM
• Cartão Fidelidade
• Comunicação multicanal
• Contas de clientes
• Dados em tempo real
• Gamificação
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão da comunicação
• Gestão de associação
• Gestão de campanhas
• Gestão de comércio eletrônico
• Gestão de descontos
• Gestão de marketing por SMS
• Gestão de pesquisas/enquetes
• Gestão de promoções
• Gestão de recompensas
• Gestão de vales-presente
• Histórico de transações
• Histórico do cliente
• Imagem de marca personalizável
• Indicadores de desempenho
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Marketing de multicanal
• Marketing por e-mail
• Modelos personalizáveis
• Múltiplas campanhas
• Painel de atividades
• Perfis de clientes
• Pesquisas do cliente
• Planejamento de campanhas
• Ponto de vendas (PDV)
• Portal do associado
• Portal do cliente
• Programa de fidelidade
• Promoção social
• Questionários e feedback
• Rastreamento de recomendações
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Segmentação
• Segmentação de campanhas
• Segmentação de clientes

Ver lista completa de Sistemas de Fidelização de Clientes

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise da concorrência
• Análise de dados em tempo real
• Análise de dados preditiva
• Análise de dados visual
• Análise de tendências de vendas
• Análise estatística
• Apresentação de dados gráficos
• Arrastar e soltar
• Banco de dados de contatos
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Cenários hipotéticos
• Controle dos processos comerciais
• Controles/permissões de acesso
• Criação de painel
• Dados em tempo real
• Estudos correlacionais
• Ferramentas de colaboração
• Geração de relatórios de exceção
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Importação/exportação de dados
• Indicadores de desempenho
• Integrações de terceiros
• Modelagem dinâmica
• Modelagem e simulação
• Modelos personalizáveis
• Múltiplas moedas
• Orçamentos/Previsões
• Painel
• Painel de atividades
• Permissões por função
• Previsão
• Previsão de vendas
• Qualificação de leads
• Relatórios de vendas
• Relatórios do pipeline
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
• Visualização de dados

Ver lista completa de Sistemas de Previsão de Vendas

• API
• Acompanhamento de atividades
• Análise de dados do atendimento ao cliente
• Análise de tendências de vendas
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• Bate-papo ao vivo
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Catalogação/Categorização
• Controle de respostas por e-mail
• Escalonamento de solicitações
• Ferramentas de colaboração
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão do conhecimento
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Implantação baseada na web
• Importação/exportação de dados
• Indicadores de desempenho
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lembretes
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Painel de atividades
• Perguntas frequentes (FAQ)
• Pesquisa e filtro
• Pesquisas do cliente
• Portal de autoatendimento
• Previsão
• Previsão de vendas
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de interações
• Relatórios de vendas
• Relatórios e estatística
• Roteamento
• Sincronização de calendários
• Suporte do cliente
• XML/RSS

Ver lista completa de Software CRM Online

• API
• Acompanhamento de atividades
• Agendamento
• Agendamento de tarefas
• Agendamento de trabalhos
• Aprovação de vendas
• Armazenamento de documentos
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• CRM
• Campos personalizáveis
• Controle do progresso de tarefas
• Controle do tempo do projeto
• Custos do trabalho
• Estimativas
• Ferramentas de colaboração
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de documentos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão da comunicação
• Gestão de calendários
• Gestão de compradores
• Gestão de contratos e licenças
• Gestão de lances
• Gestão de leads
• Gestão de pedido de mudanças
• Gestão de projetos
• Gestão de tarefas
• Gestão de terceirização
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Gestão do pipeline de vendas
• Importação/exportação de dados
• Integração da contabilidade
• Integrações de terceiros
• Marketing por e-mail
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento do progresso
• Orçamentos/estimativas
• Painel de atividades
• Para a área de AEC
• Previsão
• Projeções
• Rastreamento de clientes
• Rastreamento de garantias
• Rastreamento do projeto
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios personalizáveis
• Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software CRM para Construção

• Automação de marketing
• Catálogo de produtos
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de documentos
• Gerenciamento de listas
• Gestão de call centers
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de pesquisas/enquetes
• Gestão de projetos
• Gestão territorial
• Marketing por e-mail
• Orçamentos/estimativas
• Páginas de início/formulários web
• Qualificação de leads
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de recomendações
• Suporte do cliente

Ver lista completa de Software CRM para Mac

• Armazenamento de documentos
• Automação de marketing
• Bate-papo ao vivo
• Digitalização de cartão de visitas/crachás
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de leads
• Gestão de tarefas
• Gestão do pipeline de vendas
• Gestão territorial
• Integração de redes sociais
• Orçamentos/estimativas
• Previsão
• Qualificação de leads
• Rastreamento de interações
• Relatórios e análise de dados
• Segmentação
• Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software CRM para Pequenas Empresas

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de dados preditiva
• Análise de tendências de vendas
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Automatização de processos e fluxos de trabalho
• Banco de dados de contatos
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Dados demográficos/firmográficos
• Dados em tempo real
• Distribuição de leads
• Enriquecimento de dados
• Ferramentas de prospecção
• Formulários na Internet
• Geração de leads
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Inteligência artificial e aprendizado de máquina
• Lead Nurturing
• Lembretes
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos de pontuação múltipla
• Modelos personalizáveis
• Notificações em tempo real
• Painel de atividades
• Pesquisa e filtro
• Pontuação personalizável
• Previsão
• Previsão de vendas
• Priorização
• Qualificação de leads
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de interações
• Relatórios de vendas
• Relatórios e estatística
• Segmentação de clientes

Ver lista completa de Software de Análise Preditiva de Leads

• API
• Acesso para Celular
• Acompanhamento de atividades
• Agendamento de tarefas
• Alertas da conta
• Alertas/notificações
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Automação de marketing
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Controle de despesas
• Controles/permissões de acesso
• Ferramentas de colaboração
• Fluxo de trabalho configurável
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de documentos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de atividades
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de clientes
• Gestão de leads
• Gestão de modelos
• Gestão de recursos
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Gestão territorial
• Importação/exportação de dados
• Integrações de terceiros
• Lembretes
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Painel de atividades
• Pesquisa e filtro
• Previsão
• Rastreamento de domicílios
• Rastreamento de influências
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de relacionamentos
• Relatórios de vendas
• Relatórios e estatística
• Relatórios personalizáveis
• Sincronização de calendários
• Tarefas de equipes

Ver lista completa de Software de CRM Financeiro

• API
• Acompanhamento de atividades
• Agendamento de compromissos
• Agendamento de tarefas
• Alertas/notificações
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Controles/permissões de acesso
• Correspondência de cliente e imóveis
• Distribuição de leads
• Geração de leads
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de documentos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de clientes
• Gestão de comissões
• Gestão de compromissos
• Gestão de leads
• Gestão de modelos
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Importação/exportação de dados
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lead Nurturing
• Lembretes
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Notificações em tempo real
• Painel de atividades
• Qualificação de leads
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de recomendações
• Relatórios de vendas
• Relatórios do pipeline
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Segmentação
• Sincronização de dados

Ver lista completa de Software de CRM para Imobiliárias

• API
• Acompanhamento de atividades
• Agendamento de tarefas
• Alertas/notificações
• Análise de dados da participação
• Análise de tendências de vendas
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Atualização em tempo real
• Banco de dados de contatos
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Controles/permissões de acesso
• Dados em tempo real
• Ferramentas de apresentações
• Ferramentas de colaboração
• Fornecimento de conteúdo
• Geração de leads
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de documentos
• Gerenciamento de e-mails
• Gerenciamento de reuniões
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de capacitação
• Gestão de conteúdo
• Gestão de leads
• Gestão de modelos
• Gestão de objetivos
• Gestão de oportunidades
• Gestão de propostas
• Gestão de tarefas
• Gestão do desempenho
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Imagem de marca personalizável
• Integração e formação para vendas
• Integrações de terceiros
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Notificações em tempo real
• Painel de atividades
• Para organizações e equipes de vendas
• Priorização
• Qualificação de leads
• Relatórios de vendas
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software de Dinamização de Vendas

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Análise de dados da participação
• Análise de dados em tempo real
• Análise de dados preditiva
• Análise de dados visual
• Análise de sentimentos
• Análise de tendências
• Análise de texto
• Arrastar e soltar
• Bate-papo ao vivo
• Bate-papo/Mensagens instantâneas
• CRM
• Campos personalizáveis
• Classificações/avaliações
• Coleta de dados de multicanal
• Comunicação multicanal
• Dados em tempo real
• Formulários personalizáveis
• Gerenciamento de comentários
• Gerenciamento de comentários negativos
• Gerenciamento de e-mails
• Gerenciamento de multicanal
• Gestão da comunicação
• Gestão de campanhas
• Gestão de experiência do cliente
• Gestão de pesquisas/enquetes
• Gestão do conhecimento
• Gestão do fluxo de trabalho
• Imagem de marca personalizável
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Marcação
• Modelos personalizáveis
• Monitoramento
• Monitoramento em tempo real
• Notificações em tempo real
• Painel
• Painel de atividades
• Pesquisa e filtro
• Questionários e feedback
• Relatórios e análise de dados
• Relatórios e estatística
• Relatórios em tempo real
• Relatórios personalizáveis
• Segmentação de clientes
• Visualização de dados
• Vários idiomas
• Widgets

Ver lista completa de Software de Experiência do Cliente

• API
• Acompanhamento de atividades
• Alertas/notificações
• Armazenamento de documentos
• Arrastar e soltar
• Banco de dados de contatos
• Banco de dados do cliente
• CRM
• Campos personalizáveis
• Captura de leads
• Contatos compartilhados
• Distribuição de leads
• Ferramentas de colaboração
• Ferramentas de prospecção
• Gerenciamento de contatos
• Gerenciamento de e-mails
• Gestão de calendários
• Gestão de campanhas
• Gestão de leads
• Gestão de modelos
• Gestão de oportunidades
• Gestão de tarefas
• Gestão do fluxo de trabalho
• Gestão do pipeline
• Gestão do pipeline de vendas
• Importação/exportação de dados
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Lead Nurturing
• Lembretes
• Marcação
• Marketing por e-mail
• Modelos de e-mails
• Modelos personalizáveis
• Painel de atividades
• Permissões por função
• Pesquisa e filtro
• Previsão de vendas
• Processamento de lotes
• Rastreamento de e-mails
• Rastreamento de interações
• Rastreamento de interações
• Relatórios de vendas
• Relatórios do pipeline
• Relatórios e estatística
• Relatórios personalizáveis
• Segmentação
• Sincronização de calendários
• Sincronização de dados
• Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software de Gestão de Contatos