Quem usa o Thryv?

Ser proprietário de uma pequena empresa pode ser complicado. A Thryv criou um software simples para ajudar o usuário a se organizar, comunicar-se com os clientes e receber pagamentos para poder reassumir o controle.

Conheça o Thryv

Conheça o Thryv, uma plataforma de experiência do cliente de ponta a ponta desenvolvida para pequenas empresas. O Thryv integra funções comerciais essenciais, como estimativas, faturamento, agendamento de compromissos, processamento de pagamentos, campanhas de texto e e-mail, gerenciamento de listas de clientes, mídias sociais e muito mais.

Thryv - Informação

Thryv

https://www.thryv.com/

Fundada em 1892

Thryv - Vídeo
Play
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Compare o Thryv com produtos similares

Preço inicial

N/D
US$ 25,00
US$ 14,00/mês
US$ 24,00/mês

Versão gratuita

Versão gratuita Não
Versão gratuita Sim
Versão gratuita Sim
Versão gratuita Sim

Teste grátis

Teste grátis Não
Teste grátis Sim
Teste grátis Sim
Teste grátis Sim

Thryv: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos

Recursos do Thryv

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de vendas
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados visual
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • CTAs personalizáveis
  • Calendário de marketing
  • Campanhas gota a gota
  • Captura de leads
  • Comunicação multicanal
  • Conteúdo dinâmico
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de marketing por SMS
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Marketing de multicanal
  • Marketing de pesquisa
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Testes A/B
  • Testes multivariados

Ver lista completa de Ferramentas de Automação de Marketing

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Ferramentas de colaboração
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integração multicanal de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Marcação
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Painel de atividades
  • Participação do cliente
  • Perfis sociais de clientes
  • Pesquisa e filtro
  • Promoção social
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de marca
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação por público
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Suporte do cliente
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Ferramentas de CRM Social

  • @menções
  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de postagens
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Análise de tendências
  • Arrastar e soltar
  • Biblioteca de imagens
  • Comentários/notas
  • Controle do processo de aprovação
  • Ferramentas de colaboração
  • Filtros
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento do desempenho em redes sociais
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de modelos
  • Gestão de múltiplas contas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Participação do cliente
  • Permissões por função
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Publicação automática
  • Publicidade social
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de marca
  • Rastreamento de palavras chave
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Plataformas de Gerenciamento de Redes Sociais

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de atividades
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de bate-papo interno
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Projeções
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação
  • Sincronização de calendários
  • Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Sistema CRM

  • API
  • Acesso para Celular
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de eventos
  • Agendamento de grupo
  • Alertas/notificações
  • Banco de dados de clientes
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Compromissos recorrentes
  • Confirmação/lembretes
  • Controles/permissões de acesso
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de reservas
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicador de disponibilidade
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos online
  • Painel de atividades
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas de quartos
  • Reservas online
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Agendamento de Compromissos

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Comunicação multicanal
  • Concurso por SMS
  • Cupons móveis
  • Códigos curtos
  • Enquetes/votações
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de marketing por SMS
  • Gestão de modelos
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • MMS
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens de texto em massa
  • Mensagens em dois sentidos
  • Mensagens programadas
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas campanhas
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Palavras-chave móveis
  • Personalização de mensagens
  • Planejamento de campanhas
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas automáticas
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes

Ver lista completa de Sistemas de SMS em Massa

  • Armazenamento de documentos
  • Automação de marketing
  • Bate-papo ao vivo
  • Digitalização de cartão de visitas/crachás
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de leads
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Integração de redes sociais
  • Orçamentos/estimativas
  • Previsão
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios e análise de dados
  • Segmentação
  • Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software CRM para Pequenas Empresas

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Banco de dados de contatos
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Dados demográficos/firmográficos
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de leads
  • Enriquecimento de dados
  • Ferramentas de prospecção
  • Formulários na Internet
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos de pontuação múltipla
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Pontuação personalizável
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Priorização
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Segmentação de clientes

Ver lista completa de Software de Análise Preditiva de Leads

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Controles/permissões de acesso
  • Correspondência de cliente e imóveis
  • Distribuição de leads
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de comissões
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Segmentação
  • Sincronização de dados

Ver lista completa de Software de CRM para Imobiliárias

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados de contatos
  • Cobrança de projetos
  • Cobrança e faturamento
  • Cobrança por horas
  • Cobrança recorrente ou de assinaturas
  • Compras e recebimento
  • Contabilidade
  • Controle de despesas
  • Controle de horas e despesas
  • Criação de faturas
  • Cálculos de impostos
  • Dados em tempo real
  • Estimativas
  • Faturamento de contingências
  • Faturas personalizáveis
  • Faturação online
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de agências de cobranças
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do quadro de horários
  • Gestão financeira
  • Histórico de faturas
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas moedas
  • Orçamentos/estimativas
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos móveis
  • Pagamentos online
  • Painel de atividades
  • Portal de cobrança
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de faturas
  • Processamento de pagamentos
  • Projeções
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software de Faturação

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Contatos compartilhados
  • Distribuição de leads
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de prospecção
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Marcação
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Painel de atividades
  • Permissões por função
  • Pesquisa e filtro
  • Previsão de vendas
  • Processamento de lotes
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação
  • Sincronização de calendários
  • Sincronização de dados
  • Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software de Gestão de Contatos

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de leads
  • Ferramentas de prospecção
  • Formulários na Internet
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de fonte
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação de leads

Ver lista completa de Software de Gestão de Leads

  • API
  • Agendamento de campanhas
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Análise de tendências
  • Atualização em tempo real
  • Benchmarking
  • CRM
  • Classificações/avaliações
  • Comunicação multicanal
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Gamificação
  • Geração de avaliações
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento do desempenho em redes sociais
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de respostas
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Monitoramento de revisões
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Promoção social
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de marca
  • Rastreamento de palavras chave
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Visualização de dados
  • Várias localizações
  • Widgets

Ver lista completa de Software de Gestão de Reputação

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campanhas multicanal
  • Classificações/avaliações
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento social
  • Compras e recebimento
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de comentários negativos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de respostas
  • Gestão dos selos de avaliações
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento de revisões
  • Notificação de avaliações
  • Notificações em tempo real
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Promoção social
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Solicitação de avaliação
  • Várias localizações
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Software de Gestão de Reviews e Avaliações Online

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de postagens
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de tendências
  • Arrastar e soltar
  • Biblioteca de conteúdo
  • Biblioteca de imagens
  • Comentários/notas
  • Dados em tempo real
  • Filtragem por palavras chave
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento do desempenho em redes sociais
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de múltiplas contas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Publicação automática
  • Publicidade social
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Software de Marketing de Redes Sociais

Thryv - Alternativas

Mais alternativas ao Thryv

Thryv - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,2/5

Pontuação média

Praticidade 4,1
Atendimento ao cliente 4,2
Recursos 4,1
Relação qualidade/preço 4

Avaliar software

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Neta W.
Owner
Seguros, Profissional autônomo
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 29/04/2021

"THRYV is helping my business grow"

Comentários: Thryv and the staff has been amazing in helping me get my small business off the ground (during a ppandemic!). Every day I learn something new. I believe it is going to further assist in growing and maintaining my business.

Vantagens: Thryv is easy to set up and use. The training and customer service are the best I have found. They are very attentive, even reaching out to me to make sure I am getting the most from my system. I am so pleased that I can post to ALL my social media sites at once and set up my posts for the future. I am pleased that my birthday greetings are also automated and that I can schedule special "announcments" and campaigns.

Desvantagens: There are some functions that I don't use in my business and I feel they clutter my dashboard.

Resposta dos fornecedores

por Thryv em 30/04/2021

Hi Neta, thank you for this review and for making our day! We are proud to hear that the Thryv software and team are helping you with your business. We always say it is the little things that impress your customers and the automated birthday shoutouts put that extra little touch to connecting with them. Whenever you need assistance, please call our Free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 29/04/2021
Garrett B.
Owner
Serviços meio ambientais, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 25/08/2020

"A Huge Help for Small Businesses"

Comentários: Thryv launched my company and helped me grow to a place where I needed more specific software to meet my growing needs. I couldn't have imagined a better way to launch my business.

Vantagens: I love how Thryv puts all the major pieces of software automation for a small business into one location that is easily accessible via a web browser or app. For small business owners who also work in the field, the Thryv App is critical to continue switching out the technician and manager hats.

Desvantagens: Thryv is a great piece of software but, because it is built for a generic audience, lacks features necessary for some specific industries. For me in pest control, there are a lot of pieces of Thryv that would make me want to use it as my primary system; however, because it is missing a couple critical pieces of data that I need to collect (like weather when we are spraying and pesticides we apply), I needed to buy another system which I use more than Thryv.

Resposta dos fornecedores

por Thryv em 28/08/2020

Hey Garrett, thank you for your feedback, we are excited that you are enjoying Thryv! Our team is always open to feedback. On your Thryv dashboard, you'll see the feedback button in the bottom right-hand corner. Let us know what you would need to make the system work for your industry. We look forward to hearing your ideas.
- Gabe

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 25/08/2020
Jenny L.
Officer
Construção, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    2 /5
  • Praticidade
    1 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    1 /5
  • Relação qualidade/preço
    1 /5
  • Probabilidade de recomendação
    0/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 26/01/2020

"Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not"

Comentários: I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.

Vantagens: If you have a full-time staff to use this software to run your business then it should be okay.

Desvantagens: 1. You need to constantly check your website because you know when they mess it up to become a blank page. You will not get an easy resolution from their CSR without a request to speak with the manager. 2. If you terminate the agreement earlier then they hold you accountable to pay them until the term expired. On the other hand, when the term is expired and they continue to charge you month-to-monthly without giving you the courtesy email to let you know about the term being the change. 3. I was 3 or 4 days into the new month and request to terminate because my contract has been expired for I don't even know how long. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] promised me that she will wave the 1-time pro-rate fee that give me the weekend to retrieve all the emails that I need and forward it to my Google account. That was a lied and on Monday I got charge for the full-price $199. I have appeal with my bank and call Thryv, they have the nerve to tell me that they are not going to refund the charge. If you are looking then stay away from Thryv.

Resposta dos fornecedores

por Thryv em 20/04/2020

Hey Jenny! Very sorry for all the trouble! I sent your concerns over to our Client Care Escalations team! They'll be getting back to you as soon as possible! Please let us know what else we can assist you with. -Chandlor

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 26/01/2020
John V.
Owner; Integral Coach
Formação profissional e coaching, Profissional autônomo
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/03/2021

"Thryv is the superior online small business management platform."

Comentários: Again, the customer service and tech support is top notch, and blows all the competition away. As does the platform. Stop reading my review and join now! You can get a free demo customized to your needs by contacting [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] Tell him John V sent you and that he owes me a steak.

Vantagens: Often, systems that try to be everything tend to have weak spots, or fail to fulfill promises. Not Thryv. The system is so robust and comprehensive, I still can't believe how amazing it is, and how few people I know who use it. I do all of my client, scheduling, billing, marketing, social media and web site management through Thryv. I would have taken me months or longer for me to set up what Thryv offers essentially out of the box, and it simplifies all those business facets by both consolidating them in to their platform and making them either easy to use or automated.

Desvantagens: There is a learning curve to it, but any robust system will have one. However, Thryv customer support is the best I have ever experienced anywhere. Yes, ever. They call me to ask if I have any needs, and set up personal appointments by Zoom to walk me through the system to learn and customize it. I don't know of any other company doing that. Plus, there is 24/7 live chat and phone support.

Resposta dos fornecedores

por Thryv em 08/03/2021

Hi John, it always makes our day when we hear how great Thryv is working for our valued clients. From the sound of it, you are a Thryv Expert, and reaching your clients on a whole new level. To get even more out of Thryv, feel free to join our Facebook Group - High Thryver's. You can engage with other Thryv Users and get the latest updates on Thryv. - Gabe

https://www.facebook.com/groups/highthryvers

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/03/2021
Maher A.
Admin
Gestão da educação, 11-50 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 26/04/2021

"Great Product Great Support"

Comentários: enrollment for our school and engagement for our families

Vantagens: I liked the integration of the system with all of our functions Additionally, the support from our teams at Thryv has been phenomenal Love this product and this group!!!!

Desvantagens: I am pleased with the software cannot think of anything

Resposta dos fornecedores

por Thryv em 30/04/2021

Hi Maher, we are glad to hear that Thryv was easy to integrate and makes your day-to-day run smoother. As you know, anytime you need assistance, feel free to call our 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 26/04/2021