--- description: Tudo sobre Dynamics 365: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Faturação](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365 Página: 1 / 235\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365?page=2) > Solução integrada de gestão empresarial que automatiza os processos financeiro, de relacionamento com o cliente e da cadeia de fornecimento. > > Conclusão: 5834 usuários atribuíram a nota **4.4/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Dynamics 365? Os planos do Office 365 podem acomodar famílias, indivíduos ou até empresas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.4/5** | 5834 Avaliações | | Praticidade | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Microsoft - **Localização**: Redmond, EUA - **Fundada**: 1975 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 50,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, México, Reino Unido, Índia ## Recursos - Agendamento - Análise financeira - Banco de dados de contatos - Captura de leads - Cobrança e faturamento - Conectores de dados - Consolidação/Roll Up - Contabilidade - Contas a pagar - Contas a receber - Ferramentas de colaboração - Geração de relatórios financeiros - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de pedidos de compra - Gerenciamento de tickets de suporte - Gestão de RH - Gestão de campanhas - Gestão de comissões - Gestão de estoques - Gestão de expedição - Gestão de leads - Gestão de pedidos de trabalho - Gestão de projetos - Gestão de requerimentos - Gestão de tesouraria - Gestão de transações - Gestão do conhecimento - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pipeline de vendas - Gestão financeira - Importação/exportação de dados - Monitoramento do KPI - Operações de negócios integradas - Orçamentos/Previsões - Painel de atividades - Para call centers - Para imobiliárias - Para o setor de seguro - Planejamento de pessoal - Portal de autoatendimento - Previsão de trabalho - Processamento de faturas - Rastreamento de interações - Razão geral - Receitas e balanço - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Sistema de calendário ou lembretes - Third-Party Integrations ... e mais 38 recursos ## Integrações (24 no total) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI ... e mais 9 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Faturação](https://www.capterra.com.br/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Faturação](https://www.capterra.com.br/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Ferramentas de Relatórios Financeiros](https://www.capterra.com.br/directory/30050/financial-reporting/software) - [Software para Contabilidade de Fundos](https://www.capterra.com.br/directory/30114/fund-accounting/software) - [Software de Dashboards](https://www.capterra.com.br/directory/30839/dashboard/software) - [Software de Geração de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4471 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6983 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18791 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.com.br/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1316 reviews) ## Avaliações ### "Excelente" — 5.0/5 > **Elmer** | *22 de julho de 2024* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Automatização de processos, garante que os processos sejam seguidos consistentemente. > > **Desvantagens**: A interface seria mais convidativa e intuitiva. > > Tem sido uma excelente experiência no seu todo ----- ### "Efficiency and Effective" — 5.0/5 > **Thaciana** | *30 de dezembro de 2024* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: for being an efficient tool for managing my company > > **Desvantagens**: I can't access the application very quickly, I find it a little slow > > My company is Digital Marketing, this application improved my operations and was able to deliver my content more quickly and consequently my clients were more satisfied because I was able to archive data and update records ----- ### "Stay up to date with Dinamyc 365" — 5.0/5 > **Rozeli** | *27 de novembro de 2024* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Access to IA, Online meeting facility that allows you to connect from anywhere > > **Desvantagens**: Limited resources at some membership levels, access is somewhat inaccessible for a medium-sized company. > > Sending and receiving emails, easy return, with support. Online meeting, quick access. ----- ### "D365 is the Complete Solution for Pro Services" — 4.0/5 > **Eric** | *9 de dezembro de 2025* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Dynamics 365 is one of the most comprehensive tools that I have used, especially from the Sales \& Delivery side of the business. From start to finish, Dynamics has the ability to manage all aspects of a successful professional service organization. > > **Desvantagens**: The configuration and set up can be exhausting because Dynamics 365 is so comprehensive and extensible. If the organization does not have a clearly defined roadmap for D365 implementation, the implementation and configuration team can quickly get lost and lose sight of end goals, requiring extensive rework. > > I have used D365 in multiple organizations. In the most recent iteration of D365, the integration of MS Teams to Project Operations is fantastic. This allows comms to be quickly and easily tied to Project records. This is a huge time saver for administrators when working with large pipelines of projects. ----- ### "Dynamics 365 is powerful but too complicated for small teams" — 4.0/5 > **Avaliador Verificado** | *15 de maio de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: The best part is everything is in one place - sales, invoicing, customer tracking, banking transactions all connected. Reports are very detailed and the automation saves time once you set it up. Microsoft support was helpful when we had big issues.i guess it's value for money overall and easy to use . > > **Desvantagens**: Its way too expensive for small business like us. The learning curve is very steep, took almost 2 months for my team to get comfortable. Sometimes it becomes slow and there are random bugs with invoicing and bank sync. Customization is powerful but needs developer help which costs extra... > > We started using Dynamics 365 last year for our sales and finance management. Its really strong software but feels like its made for big companies. For daily work its okay after training but many times we waste time fighting with the system. Good for medium to large businesses but if you're small maybe look for simpler options. Still using it because data is safe and integrated but not fully satisfiied with the pricee ----- Página: 1 / 235\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados