--- description: Tudo sobre Dynamics 365: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Faturação](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365 Página: 1 / 236\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365?page=2) > Solução integrada de gestão empresarial que automatiza os processos financeiro, de relacionamento com o cliente e da cadeia de fornecimento. > > Conclusão: 5863 usuários atribuíram a nota **4.4/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Dynamics 365? Os planos do Office 365 podem acomodar famílias, indivíduos ou até empresas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.4/5** | 5863 Avaliações | | Praticidade | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Microsoft - **Localização**: Redmond, EUA - **Fundada**: 1975 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 50,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, México, Reino Unido, Índia ## Recursos - Agendamento - Análise financeira - Banco de dados de contatos - Cobrança e faturamento - Conectores de dados - Consolidação/Roll Up - Contabilidade - Contas a pagar - Contas a receber - Controle de despesas - Demonstrativo de lucros e perdas - Ferramentas de colaboração - Geração de leads - Geração de relatórios financeiros - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de faturas - Gerenciamento de pedidos de compra - Gerenciamento de tickets de suporte - Gestão de comissões - Gestão de despesas - Gestão de expedição - Gestão de fornecedores - Gestão de leads - Gestão de pedidos de trabalho - Gestão de projetos - Gestão de requerimentos - Gestão de transações - Gestão do conhecimento - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pipeline de vendas - Importação/exportação de dados - Marketing por e-mail - Monitoramento do KPI - Operações de negócios integradas - Painel de atividades - Para call centers - Para imobiliárias - Para o setor de seguro - Participação do cliente - Pesquisa e filtro - Planejamento de pessoal - Portal de autoatendimento - Previsão de trabalho - Processamento de faturas - Rastreamento de interações - Razão geral - Receitas e balanço - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Visualização de dados ... e mais 38 recursos ## Integrações (24 no total) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI ... e mais 9 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Faturação](https://www.capterra.com.br/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Faturação](https://www.capterra.com.br/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Ferramentas de Relatórios Financeiros](https://www.capterra.com.br/directory/30050/financial-reporting/software) - [Software para Contabilidade de Fundos](https://www.capterra.com.br/directory/30114/fund-accounting/software) - [Software de Dashboards](https://www.capterra.com.br/directory/30839/dashboard/software) - [Software de Geração de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7007 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18815 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.com.br/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1335 reviews) ## Avaliações ### "Plataforma completa e com muitas possibilidades de integração" — 5.0/5 > **Allan Ricardo** | *13 de setembro de 2026* | Bancos | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Grande variedade de funcionalidades, boa integração com outras ferramentas da Microsoft, possibilidade de personalização e bons recursos para análise de dados e acompanhamento de processos. > > **Desvantagens**: A quantidade de recursos pode tornar o sistema complexo inicialmente. A configuração e a personalização exigem algum conhecimento técnico, e novos usuários podem precisar de um período de adaptação. > > O Dynamics 365 é uma solução robusta e versátil, especialmente para empresas que já utilizam outras ferramentas da Microsoft. Com uma boa implementação e treinamento da equipe, pode trazer ganhos significativos de produtividade e organização. ----- ### "Completo e eficiente para empresas" — 5.0/5 > **Amanda** | *28 de setembro de 2026* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Gosto da integração entre vendas, atendimento e outros processos da empresa. Os recursos de automação e os insights ajudam bastante a organizar as informações e acompanhar as atividades. > > **Desvantagens**: No começo pode ser um pouco complicado de aprender, principalmente pela quantidade de recursos e opções disponíveis. > > Minha experiência com o Dynamics 365 é positiva. É uma plataforma completa, com boas ferramentas para centralizar informações e melhorar a organização dos processos empresariais. ----- ### "Efficiency and Effective" — 5.0/5 > **Thaciana** | *30 de dezembro de 2024* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: for being an efficient tool for managing my company > > **Desvantagens**: I can't access the application very quickly, I find it a little slow > > My company is Digital Marketing, this application improved my operations and was able to deliver my content more quickly and consequently my clients were more satisfied because I was able to archive data and update records ----- ### "Stay up to date with Dinamyc 365" — 5.0/5 > **Rozeli** | *27 de novembro de 2024* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Access to IA, Online meeting facility that allows you to connect from anywhere > > **Desvantagens**: Limited resources at some membership levels, access is somewhat inaccessible for a medium-sized company. > > Sending and receiving emails, easy return, with support. Online meeting, quick access. ----- ### "Powerfull All in one platform" — 4.0/5 > **Junaid** | *13 de setembro de 2025* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Integration with Microsoft own products like Outlook, Teams and Power BI is seamless and boosts productivity. > > **Desvantagens**: The platform can be overwhelming to setup and configure due to its complexity. Licensing costs add up quickly, especially if you need multiple modules. performance can sometimes lags if not optimized correctly. > > Overall, Dynamics 365 is a powerful solution for business that need an all in one platform for managing operations and customer services. ----- Página: 1 / 236\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados