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description: Tudo sobre Cloudbeds: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Cloudbeds - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Cloudbeds

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> O Cloudbeds é o pacote tudo-em-um de gestão de hotelaria que combina todas as ferramentas necessárias para gerenciar e expandir os negócios.
> 
> Conclusão: 349 usuários atribuíram a nota **4.3/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Cloudbeds?

Cloudbeds foi criado para melhorar a vida de proprietários independentes, incluindo, dentre outros, hotéis, pousadas, albergues, aluguéis por temporada, apartamentos, acampamentos e muito mais.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.3/5** | 349 Avaliações |
| Praticidade | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Cloudbeds
- **Localização**: San Diego, EUA
- **Fundada**: 2012

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Argentina, Aruba, Austrália, Barbados, Belize, Brasil, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Chipre, Colômbia, Coreia do Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Equador e mais 43

## Recursos

- Análise de dados dos canais
- Automação de marketing
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Controle de estoque
- Distribuição de multicanal
- For Hostel/Dorm Managers
- Formação dinâmica de preços
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão da experiência do hóspede
- Gestão da receita
- Gestão da recepção
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de canais
- Gestão de estoques
- Gestão de imóveis
- Gestão de incentivos
- Gestão de inscrições
- Gestão de parceiros
- Gestão de pedidos
- Gestão de promoções
- Gestão de reservas
- Gestão de reservas
- Gestão de tarefas domésticas
- Gestão de taxas
- Gestão do pipeline
- Indicadores de desempenho
- Integração de GDS/OTA
- Inventário de salas
- Observações da reserva
- Painel de atividades
- Ponto de vendas (PDV)
- Processamento de pagamentos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Reservas em grupo
- Reservas online
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations

## Integrações (11 no total)

- Alchemer
- Capsule
- Constant Contact
- Dropbox
- Dropbox Sign
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Docs
- Salesforce Sales Cloud
- SurveyMonkey
- Zapier

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão Hoteleira](https://www.capterra.com.br/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão Hoteleira](https://www.capterra.com.br/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Sistemas de Reservas](https://www.capterra.com.br/directory/20032/reservations/software)
- [Sistemas de Gestão de Canais](https://www.capterra.com.br/directory/30678/channel-management/software)
- [Sistemas para Pousadas](https://www.capterra.com.br/directory/31457/hostel-management/software)
- [Sistemas PMS para Hotel](https://www.capterra.com.br/directory/31615/hotel-channel-management/software)

## Alternativas

1. [Guesty](https://www.capterra.com.br/software/159377/guesty) — 4.4/5 (485 reviews)
2. [Hostaway](https://www.capterra.com.br/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1623 reviews)
3. [Lodgify](https://www.capterra.com.br/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews)
4. [Amenitiz](https://www.capterra.com.br/software/183836/amenitiz) — 4.3/5 (254 reviews)
5. [rezStream](https://www.capterra.com.br/software/40773/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews)

## Avaliações

### "Cloudbeds exceeds our expectations with SERVICE second to none1" — 5.0/5

> **Christopher** | *20 de agosto de 2024* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It is easy to use on the desktop or mobile.... and the Service is amazing..  Always available. Aways helpful and patient... Always knowledgable...  It is this life blood of our small hotel
> 
> **Desvantagens**: nothing really... it meets all our needs and then some\!
> 
> A pure pleasure, start to finish.  If you hae a small hotel this platform is for you.

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### "Great product for small hotels" — 5.0/5

> **Chelsea** | *7 de abril de 2026* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Cloudbeds is an excellent PMS and booking engine for a boutique property like ours. We have felt it's a great product for the cost, with decent customer support and a great help article library.
> 
> **Desvantagens**: I do wish we had a dedicated support agent; it would be nice to get to interact with a representative who has a sense of our property and knows our issue history.
> 
> I have found the transition to Cloudbeds, and use of the product, easy and excellent. I finally feel like my customers are being managed in a thoughtful way.

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### "Slow and decrepit and innacurate." — 1.0/5

> **Jeanette** | *13 de fevereiro de 2026* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: It integrates all OTA’s and direct bookings under one roof…but not that well because they continuously have outages.
> 
> **Desvantagens**: The reporting system has may flaws and some reports are completely unable to be read by accountants because they are completely wrong. Their reports are unable to accurately show commission payments…citing 890% commission rather than the actual percentage that is being take …making entire categories unusable .
> 
> Difficult to get payouts. They hold the money for over a week. Unlike Sqare or Stripe (even though they use Stripe)…which deposits daily….CloudBEDS holds your funds.

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### "FANTASTIC\!\!" — 5.0/5

> **Tedd** | *21 de maio de 2026* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It's thorough, they've thought of so many details that really help the hotelier seemlessly run the business through the platform. They worked with us on their rates so that it made sense for a small hotel like ours. Customer Support has been absolutely outstanding. \[sensitive content hidden\]  was my technician and he has been absolutely outstanding throught the set up process. We've been able to add dining bills from our restaurant and create reservations so easily. I can't recommend with more enthusiasm.
> 
> **Desvantagens**: Can't really think of anything at the moment. It's been a really great experience with a really great team and product.
> 
> Truly fantastic...life saver for a small hotel like ours. I can't imagine how we'd manage OTA's without this process.

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### "Versatile all in One PMS" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *29 de setembro de 2021* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: The versatility of Cloudbeds is very attractive. You are able to add useful modules such as revenue management and housekeeping.
> 
> **Desvantagens**: It is a bit expensive when you start to add functionality. Some of the modules such as housekeeping and revenue management could be better.
> 
> The overall experience has been positive. I have been operating three small properties proven to be a great solution.

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