Quem usa esse software?

IT and DevOps teams in any company from small businesses to enterprises.

Avaliações médias

12 avaliações
  • Geral 4.5 / 5
  • Praticidade 4 / 5
  • Atendimento ao cliente 4 / 5
  • Recursos 4.5 / 5
  • Relação qualidade/preço 4.5 / 5

Detalhes do produto

  • Preço inicial $5/mês
    Veja detalhes de preços
  • Detalhes dos preços Standard = $8 Premium = $18 Enterprise = $38 Discount-annual payment
  • Versão gratuita Sim
  • Avaliação gratuita Sim, consiga uma avaliação gratuita
  • Implantação Nuvem, SaaS, web
    Celular - iOS nativo
    Celular - Android nativo
  • Formação Pessoalmente
    Ao vivo online
    Documentos
  • Suporte 24 horas por dia (representante ao vivo)
    Horário comercial
    Online

Dados sobre o fornecedor

  • AlertOps
  • https://alertops.com
  • Fundada em 2014

Sobre o AlertOps

AlertOps empowers teams to collaborate in real-time to resolve business-critical incidents faster. We offer the most flexible and customizable solution, capable of addressing everything from basic on-call alerting to complex and unique enterprise challenges.

Whether you have a basic need to cover on-call schedules or have a complex need to cover many teams that need to collaborate on incidents, AlertOps can easily scale to fit your organizations unique challenges.

Recursos do AlertOps

  • Fluxo de trabalho de aprovações
  • Gestão de carteira
  • Gestão de lançamento
  • Gestão de políticas
  • Gestão do calendário
  • KPIs
  • Painel
  • Priorização
  • Relatórios de solução de problema
  • Acesso remoto
  • Agendamento
  • Elaboração de orçamento de TI
  • Estoque de ferramentas
  • Gerenciamento de correções
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de licenças
  • Inventário de software
  • Monitoramento da atividade do usuário
  • Monitoramento de capacidades
  • Registros de eventos
  • Ações corretivas (CAPA)
  • Conformidade com a OSHA
  • Diagnóstico da causa raiz
  • Geração de relatórios de incidentes
  • Gestão da segurança
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de tíquetes
  • Recuperação de desastres
  • Registro de auditoria
  • Gerente de linha de base
  • Monitoramento de acordos de nível de serviço (SLA)
  • Monitoramento de endereço IP
  • Monitoramento de tempo de funcionamento
  • Monitoramento de uso da Internet
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoração da largura de banda
  • Network Diagnosis
  • Network Resource Management
  • Painel
  • Relatórios de tráfego da Internet
  • Agendamento de manutenção
  • Geração de relatórios de tempo de funcionamento
  • Indicadores de desempenho
  • Monitoramento de FTP
  • Monitoramento de servidor por e-mail
  • Monitoramento de transações
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações por eventos
  • Registros de eventos
  • Testes de disponibilidade

As avaliações mais úteis do AlertOps

We got this to replace a product that was not going to support apple phones. And saved money too.

Traduzir com Google Avaliado em 20/12/2017
Jason W.
Network Admin
Atacadistas, 501-1.000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação 
4/5
Geral
4 / 5
Praticidade
4 / 5
Recursos e funcionalidades
3 / 5
Suporte ao cliente
4 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: support for any device and some reporting is nice to see. Price was a benefit too. Also getting a phone call and not just a text message. That helped a lot.

Vantagens: Very adjustable to work with anything. And cloud base does help for future changes.
the cost turns out to be 1/2 of what we use to spend for a product we less support.

Desvantagens: Might be a setting issue. But if you have many alerts from the same source the oncall user can get hit with a huge amount of alerts to clear before actually dealing with the issue.
But like I said it could be a setting issue.

Resposta dos fornecedores

por AlertOps em 22/12/2017

Awesome! I'm glad we were able to save you money and give you the support you need! The setting can be seen soon in an upcoming release, so stay tuned!

Great service, always fast support if and when needed.

Traduzir com Google Avaliado em 22/12/2017
Rudy S.
Technical Engineer III
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço

Vantagens: It has met all our needs, is highly customizable, integrates with our ticketing system, and the support staff is always willing to go out of their way to help when needed.

Desvantagens: I can honestly say I have no complaints at this point. From the pricing to the service they have exceeded all my needs.

Resposta dos fornecedores

por AlertOps em 26/12/2017

Thanks for the awesome review! I'm glad our flexibility fits your needs and expectations.

Ler mais avaliações