--- description: Tudo sobre edrone: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: edrone - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [edrone](/software/160829/edrone) # edrone Canonical: https://www.capterra.com.br/software/160829/edrone Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/160829/edrone?page=2) > CRM, automação de marketing e comércio de voz para lojas online. Tudo em um. > > Conclusão: 7 usuários atribuíram a nota **4.4/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o edrone? O edrone é uma ferramenta dedicada a pequenas e médias empresas de comércio eletrônico ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.4/5** | 7 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: edrone - **Localização**: Kraków, Polônia - **Fundada**: 2014 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 50,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: espanhol, inglês, polonês, português - **Países disponíveis**: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, Ilhas Malvinas, Paraguai, Peru, Polônia, Suriname, Uruguai, Venezuela ## Recursos - Análise de dados de campanhas - Automação de marketing - CRM - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gestão de campanhas - Gestão de leads - Gestão de modelos - Importação/exportação de dados - Marketing de multicanal - Marketing por e-mail - Orçamentos/estimativas - Painel de atividades - ROI Tracking - Rastreamento de conversão - Rastreamento de interações - Rastreamento de visitantes do site - Relatórios e análise de dados - Segmentação - Third-Party Integrations ## Integrações (11 no total) - IdoSell - Magento BI - OpenCart - PrestaShop - Shopify - Shopware - Sitecore - Spree - Tray - VTEX - WooCommerce ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.com.br/directory/6/marketing-automation/software) ## Alternativas 1. [Systeme.io](https://www.capterra.com.br/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2127 reviews) 2. [Brevo](https://www.capterra.com.br/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.com.br/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 4. [Mailchimp](https://www.capterra.com.br/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17603 reviews) 5. [MailerLite](https://www.capterra.com.br/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2259 reviews) ## Avaliações ### "A great CRM for small and medium-sized online shops" — 5.0/5 > **Piotr** | *15 de julho de 2022* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Great onboarding in the field of tool implementation and its operation. Several packages depending on your needs. A number of the most important functionalities that increase sales (marketing automation, abandoned carts, cross-selling and up-selling, product recommendations, newsletters with personalized content, popups...). > > **Desvantagens**: Limited segmentation possibilities within the proposed activities. Fewer possibilities than competing tools. Nevertheless, it is perfectly suitable for small and medium-sized online stores. > > Edrone has undergone major modifications over the past few years, creating many new and practical functionalities. I believe that the price-quality ratio of the tool is excellent and the very high level of support deserves attention. Edrone is able to realistically increase conversion and thus generate more sales. I recommend it for small and medium-sized online stores\! ----- ### "Effective tool for MA, Customer Service and Onsite" — 5.0/5 > **Magdalena** | *14 de janeiro de 2022* | Segurança e investigações | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Deep analytics, ready to use tool and marketing automation scenarios, valuable and advanced reports with a comprehensive view of the store’s vital metrics, variety of solutions and constant development of the system. > > **Desvantagens**: We have no objections about the software. > > The huge advantage is the ease of integration. The tool is also easy to use, and the panel is very intuitive. Edrone has a very committed and helpful customer service department - with such support you can always count on help at the highest level. ----- ### "They keep it simple and that's really ok" — 3.0/5 > **Filip** | *11 de julho de 2017* | Recursos Humanos | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Simplicity. It makes it easier to immerse in the world of marketing automation. Newsletter editor is really user friendly( esp. copy/paste feature) Great customer support > > **Desvantagens**: No possibility to display people who unsubscribed No possibility to send newsletter to people based on their previous campaign activity. Thus you cannot send again a newsletter only to people who haven't opened the newsletter the first time > > Marketing automation ----- ### "Best of available" — 5.0/5 > **Tomasz** | *27 de maio de 2019* | Internet | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Easy to use. Simple to manage. Nice outlook. > > **Desvantagens**: No big complaining. Really it is a very good software :) > > I treat edron like a normal company employee. However, I have more confidence in him. He does not get sick, he works 24 hours and he fulfills all my requests. In addition, he can take care of those clients that I would never reach. He understands their needs and automatically provides them with what they are looking for. ----- ### "Great tool for smart recommendations" — 5.0/5 > **Karolina** | *10 de julho de 2022* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: -very easy implementation -intuitive panel -many ways to get to customer (email, SMS, Whats'up, webpush...) -possibility to send some discount coupons for abandoned carts -free trial version -great customer service > > **Desvantagens**: Very good software for not such big money - no cons for now. > > Edrone is a very good software which give us many possibilities to get to customers. It is very easy to use so you don't spend hours to set some scenarios. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/160829/edrone?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/160829/edrone) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados