OneSignal

Retenção de usuários com as notificações push

Comentários: As Notificações Push me ajudaram a entender melhor o meu publico e o tipo de conteúdo que tenho que focar para trazer um maior numero de visitas ao meu site. Elas também fidelizam bastante o usuário por que eles conseguem selecionar melhor o conteúdo.

Vantagens:

As Notificações Push é o que eu mais uso e faz muita diferença no meu site. Com elas consigo reter uma boa parte da minha audiência e direcionar o meu conteúdo.

Desvantagens:

O layout é muito enrijecido, poderia ser um pouco mais adaptável em relação as cores e fontes do site ou app.

Fácil integração e utilização

Vantagens:

A ferramenta é bem fácil de usar com sites em Wordpress e sites em geral, bastando usar um plugin ou usar a integração via Tags. Tudo é bem fácil de usar e de enviar notificações e de colocar push on site.

Desvantagens:

No início a entrega era muito boa, mas com o tempo, a base ficou muito desengajada e não entregava quase nada. Antes a gente conseguia colocar muitas pessoas em uma live quando usávamos o push, mas depois o engajamento caiu muito. Acho que a ferramenta começou a não entregar bem o que mandávamos e acabamos cancelando o contrato na sequência. Os problemas começaram depois da entrega inteligente que foi implementada.

Tem teste grátis, mas achei complicado configurar.

Vantagens:

Tem uma grande variedade de recursos, inclusive na conta gratuita.

Desvantagens:

A configuração não é simples de ser feita, precisa ter conhecimento de codificação. Além disso não tem documentação em português.

Using One Signal to increase user retention

Comentários: We are using One Signal to engage visitors of our site and mobile apps.

Vantagens:

I like the user friendly admin panel for non tech-savvy users and the integration with many services/platforms.

Desvantagens:

I tThe pricing model has a big jump between the free version to the next tier. I will think in a mid-cost plan for small and medium size business.

Alternativas consideradas anteriormente: Firebase

Razões para escolher o OneSignal: At the moment of the evaluation Pushwoosh doesn't had SDK for mobile apps and doesn't offered free tier for testing or small projects

Software anterior: Pushwoosh

Razões para mudar para o OneSignal: The support for many platforms/services and the ease to use

OneSignal is robust, well-though through and easy to integrate

Comentários: Before using OneSignal we were relying one emails to get a notification. This is annoying when you just want a quick message to say something is happening, without having to go in and read it and then delete it. Now both us and our users have a quick and easy way of being notified about exceptions and support ticket updates.

Vantagens:

We needed to get browser notifications up and running for an in-house support portal web-app we were developing. After a little research I quickly settled on OneSignal as the best solution. The API was well documented and easy to use. I got the integration written within a few hours, and it has worked flawlessly ever since. I especially like the ability to click on a notification and have the correct URL open up to deal with the issue / ticket. Also the ability to brand the notifications is a great feature.

Desvantagens:

At this point I really don't have any criticisms. We've only used OneSignal for browser notifications, and have not used the vast majority of features. Our notifications are pushed out to specific subscribers rather than groups. If the rest of the platform is as well written and documented as the parts we use, then I'm sure it is as pleasure to work with.

Alternativas consideradas anteriormente: Firebase

Razões para mudar para o OneSignal: I can't remember all the platforms I looked at, but OneSignal was the most reasonably priced, with the cleanest API and good documentation. It was also recommended by others in various forums and discussion groups.