Conheça o Pomelo Health

Pomelo Health is a Patient Engagement Software Provider designed to improve the patient experience and streamline workflows. Our digital patient engagement tools include online booking, appointment reminders, mobile patient intake, digital forms, secure messaging, telemedicine, queue management, and more. Pomelo Health software fully integrates with the leading EMRs. Trusted by over 9,000 healthcare providers and improving the healthcare experience of 20 million+ patients across North America.

Quem usa o Pomelo Health?

- Primary care - Medical clinics - Hospitals - Health systems - Urgent care - Walk-in/retail clinics - Pharmacies - Government/Public Health Authorities - Vaccination/flu shot clinics

Pomelo Health - Informação

Pomelo Health

Fundado em 2012

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Pomelo Health

Fundado em 2012

Vídeos e imagens do Pomelo Health

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Preço inicial

N/D
US$ 100,00/mês
N/A
US$ 19,00/mês

Versão gratuita

Versão gratuita Não
Versão gratuita Sim
Versão gratuita Sim
Versão gratuita Não

Teste grátis

Teste grátis Sim
Teste grátis Sim
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Teste grátis Sim

Pomelo Health: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Suporte por telefone
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do Pomelo Health

  • API
  • Acesso para Celular
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de eventos
  • Agendamento de grupo
  • Alertas/notificações
  • Banco de dados de clientes
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Compromissos recorrentes
  • Confirmação/lembretes
  • Controles/permissões de acesso
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de reservas
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicador de disponibilidade
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos online
  • Painel de atividades
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas de quartos
  • Reservas online
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Agendamento de Compromissos

  • API
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas do celular
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Compromissos recorrentes
  • Comunicação de duas vias
  • Confirmação/lembretes
  • Conformidade com HIPAA
  • Gestão da disponibilidade
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes de chamadas
  • Lembretes de pagamento
  • Lembretes por SMS
  • Lembretes por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Questionários e feedback
  • Reagendamento
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Reservas online
  • Respostas automáticas
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações
  • Vários idiomas

Ver lista completa de Software de Aviso de Compromissos

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento do paciente
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com HIPAA
  • Controle do tempo de espera
  • Criação de diagramas
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de admissões
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de descargas
  • Gestão de fluxo de pacientes
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de leitos
  • Gestão de reclamações
  • Gestão de reservas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagens de SMS
  • Modelos de documentos
  • Monitoramento
  • Monitoramento de pacientes
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de localização do paciente
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Pacientes

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento do paciente
  • Agendamento online
  • Agregação de dados
  • Alerta em tempo real
  • Alertas configuráveis
  • Alertas do celular
  • Alertas em múltiplos idiomas
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/Avisos de medicação
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Cobrança de consultas médicas
  • Coleta de dados em tempo real
  • Confirmação/lembretes
  • Conformidade com HIPAA
  • Ficha médica
  • Geração de certificados de imunização
  • Gestão de estoques
  • Gestão de inscrições
  • Imunização e Rastreamento de Alergias
  • Inscrição online
  • Lembretes
  • Lembretes por SMS
  • Mensagem one-to-one
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens em grupo
  • Mensagens instantâneas
  • Mensagens programadas
  • Monitoramento
  • Monitoramento de atividades
  • Notificações em massa
  • Notificações em tempo real
  • Painel
  • Personalização de mensagens
  • Portal do cliente
  • Rastreamento dos participantes
  • Registro de grupo
  • Registros de história clínica
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios em tempo real
  • Roteamento automático
  • Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Software de Gestão de Vacinas

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Comunicação multicanal
  • Confirmação/lembretes
  • Conformidade com HIPAA
  • Criação de diagramas
  • Dados em tempo real
  • Educação do paciente
  • Envolvimento do paciente
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de planos de cuidado
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens instantâneas
  • Monitoramento
  • Monitoramento do progresso
  • Monitoramento em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos online
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Questionários e feedback
  • Questionários para pacientes
  • Recargas online
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Videoconferência
  • Visualizar - Baixar - Compartilhar
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Interação de Pacientes

  • API
  • Acompanhamento da atividade do cliente
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas do celular
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Check-in e check-out pessoal
  • Contas de clientes
  • Controle do tempo de espera
  • Dados em tempo real
  • Geração pontual de relatórios
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de filas
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de reservas
  • Gestão de reservas
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Listas de espera públicas
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Para restaurantes
  • Perfis de clientes
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Priorização
  • Processamento de cartões de crédito
  • Rastreio de listas de espera
  • Registro de visitantes
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas online
  • Seguimento de status
  • Suporte de banco de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Lista de Espera

  • API
  • Acesso para Celular
  • Agendamento
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Clínica de vários profissionais
  • Cobrança de consultas médicas
  • Cobrança e faturamento
  • Compartilhamento de arquivos
  • Confirmação/lembretes
  • Conformidade com HIPAA
  • Criação de diagramas
  • Formulários online
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de consultórios
  • Gestão de reclamações
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Mensagem one-to-one
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Para fins médicos
  • Planos de tratamento remoto
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Processamento de pagamentos
  • Questionários e feedback
  • Receitas médicas eletrônicas
  • Relatórios e estatística
  • Sala de espera virtual
  • Softphone
  • Videoconferência
  • Várias localizações
  • Áudio e vídeo bidirecionais

Ver lista completa de Software de Telemedicina

  • API
  • Acesso para Celular
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento de salas
  • Agendamento online
  • Alertas/notificações
  • Assinatura eletrônica
  • Check-in/Check-out
  • Cobrança e faturamento
  • Comentários/notas
  • Compromissos recorrentes
  • Comunicações com pacientes
  • Conformidade com HIPAA
  • Controle do processo de aprovação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de cancelamentos
  • Gestão de docentes/funcionários
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de lista de espera
  • Gestão de tarefas
  • História clínica eletrônica/informatizada
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Múltiplos tipos de compromissos
  • Portal do cliente
  • Processamento de pagamentos
  • Questionários para pacientes
  • Rastreamento de no-show
  • Relatórios e análise de dados
  • Renovação de prescrição médica
  • Reuniões virtuais
  • Transmissão de mensagens
  • Triagem pré-consulta
  • Verificação de elegibilidade de seguro
  • Várias localizações
  • Vários médicos

Ver lista completa de Software para Agendamento de Pacientes

  • API
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de consultas médicas
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento do paciente
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Cobrança de consultas médicas
  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com HIPAA
  • Criação de diagramas
  • Envolvimento do paciente
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de formulários
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de modelos
  • Gestão de reclamações
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • História clínica eletrônica/informatizada
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Portal do cliente
  • Receitas médicas eletrônicas
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Verificação de elegibilidade de seguro
  • Várias localizações
  • Vários médicos

Ver lista completa de Software para Gestão de Clínicas

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de eventos
  • Agendamento de plantão
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Cobrança e faturamento
  • Compromissos recorrentes
  • Conformidade com HIPAA
  • Controles/permissões de acesso
  • Criação de diagramas
  • Cronograma de instalações
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de docentes/funcionários
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de médicos
  • Gestão de reclamações
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Rastreamento de no-show
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segurança de SSL
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software para Marcação de Consulta

  • API
  • Acesso de histórias clínicas
  • Acesso para Celular
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Assinatura eletrônica
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Cobrança de consultas médicas
  • Cobrança e faturamento
  • Confirmação/lembretes
  • Conformidade com HIPAA
  • Consultas por vídeo
  • Criação de diagramas
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de avaliações
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de detentos
  • Gestão de formulários
  • Gestão de planos de cuidado
  • Gestão de reclamações
  • Imagem de marca personalizável
  • Independente da história clínica eletrônica
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagem one-to-one
  • Mensagens instantâneas seguras
  • Monitoramento de pacientes
  • Pagamento de faturas
  • Painel de atividades
  • Para fins médicos
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Renovação de prescrição médica
  • Resultados de laboratórios
  • Resumos de cuidado
  • Telemedicina
  • Várias localizações
  • Áudio e vídeo bidirecionais

Ver lista completa de Software para Portal do Paciente

Alternativas ao Pomelo Health

Mais alternativas ao Pomelo Health

Avaliações do Pomelo Health

Ler todas as 39 avaliações

Pontuação média

Geral
4,3
Praticidade
4,1
Atendimento ao cliente
4,3
Recursos
4
Relação qualidade/preço
4

Avaliações por pontuação

5
16
4
17
3
6

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Avaliador Verificado
Clinic Manager, Canadá
Usuário do LinkedIn Verificado
Hospitais e Saúde, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Integrated to EMR's! No double entry needed

5 há 3 anos

Vantagens:

Integration to EMRs, secure, user friendly, customizable

Desvantagens:

even if the product is 100% integrated to your EMR, the first configuration of the dashboard for professionals is complex

Johann V.
MD/Owner, Canadá
Consultório médico, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Family Practice using Chronometriq

4 há 2 anos

Comentários: Very happy with it overall.

Vantagens:

It reminds my patients very effectively about their pending appointments and our no-shows have significantly decreased. Pts now also have enough time to cancel their appointments, leaving us with time to fill those slots.

Desvantagens:

The interface to set it up was initially somewhat clumsy and glitchy but now improved and easier to navigate. It is somewhat pricey compared to other similar vendors out there for the same type of service but the stability and customer service clinched it for me. I hope they will incorporate direct and mass messaging to patients in future.

Anne M.
Manager, Canadá
Consultório médico, 2-10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

I was hoping for a better product

3 há 2 anos

Comentários: There were difficulties setting up and learning curves.

Vantagens:

That we are using a Canadian Company. Our old appointment reminder system was in the US.

Desvantagens:

The self check-in is a waist of money. It barely works, have to constantly update. We actually stopped using as it was not worth the headache. Also I was under the impression we could use different options per providers to contact patients with appt reminder. This was not the case, its all one option or not use it at all.

Resposta do Chronometriq

há 2 anos

Hi Anne, Thanks for your collaboration in providing your feedback to us. Our team is working continuously to improve the user experience that we highly value. We took note of your feature request and we can tell you that it's definitely on our road map We will keep you posted! In the meantime, kindly note that you can link different custom messages per reason for visit and even per alert types! You are welcome to contact [email protected] should you need any guidance in modifying your settings to best suit your clinic needs. Thank you again, and have a great day! The Chronometriq Team

Alicia F.
Medical Administrator, Canadá
Consultório médico, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Family Practice - Online Booking

5 há 2 anos

Comentários: It is a great service for patients!

Vantagens:

The patients are able to go online and look at their schedule and compare to the office availability. When the physicians schedule changes, the program is easy to change and open up the schedule for online viewing.

Desvantagens:

We had a few issues in the beginning with patients booking online and it not merging through to our EMR. It was a quick fix and there have been no issues since! Patients have a hard time figuring out how to cancel the appointments they have booked online, so offering a note on how to do that during the booking process may be beneficial!

Sorour H.
Clinic manager, Canadá
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Good service

4 há 2 anos

Comentários: We are over ally happy with chronometriqu.
They have good customer support that we always could easy reach to and ask for help.

Vantagens:

I like the option of online booking as it helped us in decreasing our incoming phone call loads. It's very user friendly and has variety of options

Desvantagens:

Using their appointment reminder, sometimes it shows the name of our clinic when sending reminder to a patient and sometime doesn't. It causes some confusion for people receiving it