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description: Tudo sobre Microsoft Teams: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Microsoft Teams - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Microsoft Teams

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> Aplicativo baseado em nuvem desenvolvido para comunicações comerciais, que ajuda a gerenciar bate-papo, reuniões, compartilhamento de arquivos e muito mais.
> 
> Conclusão: 11166 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Microsoft Teams?

Solução baseada em nuvem desenvolvida para comunicações comerciais, que ajuda as equipes a gerenciar bate-papo, reunião, compartilhamento de arquivos, discussões em equipe e muito mais.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 11166 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Microsoft
- **Localização**: Redmond, EUA
- **Fundada**: 1975

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: R$ 23,60
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: Iran, africâner, albanês, alemão, amárico, armênio, assamês, azerbaijano, basco, bengali, bósnio, búlgaro, canarim, catalão, cazaque, chinês, chinês tradicional, cingalês, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, galego, galês, gaélico escocês, georgiano, grego, guzerate, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, luxemburguês, macedônio, malaiala, malaio, maltês, maori, marati, mongol, nepalês, panjabi, persa, polonês, português, quz, romeno, russo, suaíli, sueco, sérvio, tailandês, tcheco, turco, turcomeno, tártaro, tâmil, télugo, ucraniano, urdu, vietnamita, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Argentina, Armênia, Austrália, Azerbaijão, Bangladesh, Bielorrússia, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Camboja, Canadá, Cazaquistão, Chile, China, Colômbia, Coreia do Sul e mais 57

## Recursos

- @menções
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Agendamento de eventos
- Alertas/notificações
- Anotações
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo privado
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Captura de tela
- Chamadas de áudio
- Chat com vídeo
- Colaboração entre vários usuários
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Compartilhamento de tela de celular
- Compartilhamento de tela em tempo real
- Comunicação multicanal
- Controles de host
- Controles/permissões de acesso
- Desktop/Browser Sharing
- Discussions/Forums
- Enquadramento automático
- Enquetes/votações
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão da agenda
- Gestão de calendários
- Gestão de controle de apresentações
- Gestão de tarefas
- Gravação
- Gravação de chamadas
- Gravação de tela
- Gravação de áudio
- Layouts/visualizações de vídeo
- Mensagens por voz
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas
- Streaming de apresentações
- Suporte remoto
- Third-Party Integrations
- Transcrição automática
- Videoconferência
- Áudio e vídeo bidirecionais
- Áudio e vídeo bidirecionais

... e mais 1 recursos

## Integrações (267 no total)

- 8x8 Work
- ADFS Server Windows 2019
- ADP Global Payroll
- ADP GlobalView Payroll
- ADP Workforce Now
- AWS CloudFormation
- AWS Lambda
- ActiveDirectory Domain Controller for Windows 2016
- Adobe Acrobat
- Adobe Acrobat Sign
- Adobe Export PDF
- Airtable
- Amazon Aurora
- Amazon Aurora Serverless V2
- Amazon EC2

... e mais 252 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software para Reuniões](https://www.capterra.com.br/directory/30802/meeting/software)

## Categorias relacionadas

- [Software para Reuniões](https://www.capterra.com.br/directory/30802/meeting/software)
- [Software de Videoconferência](https://www.capterra.com.br/directory/31895/video-conferencing/software)
- [Software de Comunicação de Equipe](https://www.capterra.com.br/directory/31033/team-communication/software)
- [Software de Webconferência](https://www.capterra.com.br/directory/30075/web-conferencing/software)
- [Sistemas VoIP](https://www.capterra.com.br/directory/30940/voip/software)

## Alternativas

1. [Zoom Workplace](https://www.capterra.com.br/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14687 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.com.br/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17731 reviews)
3. [Google Meet](https://www.capterra.com.br/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12178 reviews)
4. [Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack) — 4.7/5 (24219 reviews)
5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.com.br/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11531 reviews)

## Avaliações

### "Teams e o home office" — 5.0/5

> **Priscilla** | *4 de agosto de 2025* | Administração pública | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: A interface é intuitiva e por isso consigo fazer tudo que eu fazia em meu trabalho presencial de forma online pelo teams. As reuniões são excelentes e possuem diversos recursos, seja para gravação, seja para somente alguns participantes terem seu momento de voz.
> 
> **Desvantagens**: Possui recursos que eu ainda não sei ou tiver a oportunidade de usar. Talvez se surgisse um vídeo explicativo a cada implemento de novo recurso pudesse ajudar a usarmos o teams de forma mais completa.
> 
> Uso diariamente, principalmente pelo notebook, para trabalho profissional. Contudo ele é ótimo para utilização via celular em momentos de emergência.

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### "Avaliação microsoft teams" — 3.0/5

> **Avaliador Verificado** | *11 de janeiro de 2025* | Roupa e moda | Taxa de recomendação: 2.0/10
> 
> **Vantagens**: tem certa ligação com o ecossistema da microsoft, o que faz com que possamos compartilhar trabalhos e organiza-los com maior facilidade.
> 
> **Desvantagens**: Complicado de se usar e não se torna muito intuitivo, sem contar que há outros aplicativos do mesmo nicho que são melhores.
> 
> Bom app porém não é o melhor, e como tudo da microsoft, é um pouco caro.

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### "Teams para reuniões a distância" — 4.0/5

> **ADRIENNE** | *14 de janeiro de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: Atende a necessidade de reuniões a distância entre equipes com eficiência.
> 
> **Desvantagens**: É um pouco complicado em relação a outros que tem as mesmas funcionalidades.
> 
> Alguns bugs e ruídos acontecem durante as chamadas.

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### "Otima interação com a equipe" — 5.0/5

> **Gustavo** | *19 de dezembro de 2024* | Ensino fundamental e médio | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Facil acesso, Compartilhamento de dados otimizado, Otima interacao com usuários.
> 
> **Desvantagens**: Aplicativo pode ser complicado para baixar dependendo do sistema operacional do computador.
> 
> No geral boa experiência, o aplicativo responde rapido o contato e nao é pesado.

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### "Temas nota 10" — 5.0/5

> **Usuário anônimo** | *26 de outubro de 2025* | E-Learning | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Gosto de fazer as chamadas de vídeo e de compartilhar telas. As chamadas são de alta qualidade de áudio e imagem.
> 
> **Desvantagens**: O que aconteceu as vezes é que o áudio não funciona se usarmos a versão do navegador e daí precisamos usar o app. Mas são raras as vezes que isso acontece.
> 
> Utilizo o Teams diariamente em meu trabalho. Ele é fácil de usar, prático e funcional. As chamadas são em alta qualidade de áudio e imagem.

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