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description: Tudo sobre Microsoft Teams: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Microsoft Teams - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Microsoft Teams

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> Aplicativo baseado em nuvem desenvolvido para comunicações comerciais, que ajuda a gerenciar bate-papo, reuniões, compartilhamento de arquivos e muito mais.
> 
> Conclusão: 10941 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Microsoft Teams?

Solução baseada em nuvem desenvolvida para comunicações comerciais, que ajuda as equipes a gerenciar bate-papo, reunião, compartilhamento de arquivos, discussões em equipe e muito mais.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 10941 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Microsoft
- **Localização**: Redmond, EUA
- **Fundada**: 1975

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: R$ 23,60
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco
- **Países disponíveis**: Alemanha, Argentina, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colômbia, Costa Rica, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Equador, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Irlanda, Israel, Japão e mais 15

## Recursos

- @menções
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Agendamento de eventos
- Alertas/notificações
- Anotações
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo privado
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Captura de tela
- Chamadas de áudio
- Chat com vídeo
- Colaboração entre vários usuários
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Compartilhamento de tela de celular
- Compartilhamento de tela em tempo real
- Comunicação multicanal
- Controles de host
- Controles/permissões de acesso
- Desktop/Browser Sharing
- Discussions/Forums
- Enquadramento automático
- Enquetes/votações
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão da agenda
- Gestão de calendários
- Gestão de controle de apresentações
- Gestão de tarefas
- Gravação
- Gravação de chamadas
- Gravação de tela
- Gravação de áudio
- Layouts/visualizações de vídeo
- Mensagens por voz
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas
- Streaming de apresentações
- Suporte remoto
- Third-Party Integrations
- Transcrição automática
- Videoconferência
- Áudio e vídeo bidirecionais
- Áudio e vídeo bidirecionais

... e mais 1 recursos

## Integrações (68 no total)

- Adobe Acrobat
- Asana
- Assembly
- Axonify
- Booking
- Calendar Pro
- Calendly
- Canva
- Claude
- Copilot
- Copilot
- Desk
- Drop
- Dynamics 365
- Figma

... e mais 53 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Comunicação de Equipe](https://www.capterra.com.br/directory/31033/team-communication/software)

## Categorias relacionadas

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- [Software de Comunicações Unificadas](https://www.capterra.com.br/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software de Webconferência](https://www.capterra.com.br/directory/30075/web-conferencing/software)
- [Ferramentas para Webinar](https://www.capterra.com.br/directory/30937/webinar/software)
- [Software para Reuniões](https://www.capterra.com.br/directory/30802/meeting/software)

## Alternativas

1. [Zoom Workplace](https://www.capterra.com.br/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14528 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.com.br/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17484 reviews)
3. [Google Meet](https://www.capterra.com.br/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12079 reviews)
4. [Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.com.br/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11525 reviews)

## Avaliações

### "Teams e o home office" — 5.0/5

> **Priscilla** | *4 de agosto de 2025* | Administração pública | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: A interface é intuitiva e por isso consigo fazer tudo que eu fazia em meu trabalho presencial de forma online pelo teams. As reuniões são excelentes e possuem diversos recursos, seja para gravação, seja para somente alguns participantes terem seu momento de voz.
> 
> **Desvantagens**: Possui recursos que eu ainda não sei ou tiver a oportunidade de usar. Talvez se surgisse um vídeo explicativo a cada implemento de novo recurso pudesse ajudar a usarmos o teams de forma mais completa.
> 
> Uso diariamente, principalmente pelo notebook, para trabalho profissional. Contudo ele é ótimo para utilização via celular em momentos de emergência.

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### "Avaliação microsoft teams" — 3.0/5

> **Avaliador Verificado** | *11 de janeiro de 2025* | Roupa e moda | Taxa de recomendação: 2.0/10
> 
> **Vantagens**: tem certa ligação com o ecossistema da microsoft, o que faz com que possamos compartilhar trabalhos e organiza-los com maior facilidade.
> 
> **Desvantagens**: Complicado de se usar e não se torna muito intuitivo, sem contar que há outros aplicativos do mesmo nicho que são melhores.
> 
> Bom app porém não é o melhor, e como tudo da microsoft, é um pouco caro.

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### "Otima interação com a equipe" — 5.0/5

> **Gustavo** | *19 de dezembro de 2024* | Ensino fundamental e médio | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Facil acesso, Compartilhamento de dados otimizado, Otima interacao com usuários.
> 
> **Desvantagens**: Aplicativo pode ser complicado para baixar dependendo do sistema operacional do computador.
> 
> No geral boa experiência, o aplicativo responde rapido o contato e nao é pesado.

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### "Teams para reuniões a distância" — 4.0/5

> **ADRIENNE** | *14 de janeiro de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: Atende a necessidade de reuniões a distância entre equipes com eficiência.
> 
> **Desvantagens**: É um pouco complicado em relação a outros que tem as mesmas funcionalidades.
> 
> Alguns bugs e ruídos acontecem durante as chamadas.

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### "Foco no uso e experiencia da Microsoft Teams" — 5.0/5

> **Vânia** | *4 de setembro de 2024* | Educação superior | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A Microsoft Teams é uma plataforma robusta para colaboração e comunicação, o que mais acredito ser interessante e que eu mais gosto é a funcionalidades de reuniões e vídeos a capacidade de videoconferência são bem avançadas e tem permissão não apenas para vídeo chamadas de alta qualidade mas também possui recursos para gravar reuniões, compartilha tela e possui legendas tudo em tempo real.
> 
> **Desvantagens**: Algumas vezes encontro dificuldade com problema de sincronização de mensagem  principalmente quando a internet está instável.
> 
> Utilizo a Microsoft Teams três vezes por semana e acredito que é uma plataforma solida e versátil para a comunicação.

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