Spendgo

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Quem usa Spendgo?

Spendgo is great for any business type and size. We work with 1,000 store food chains as well as your local bike shop.

O que é Spendgo?

Spendgo is an integrated loyalty and marketing platform that allows businesses of all sizes automate and manage campaigns, creating a unified customer experience for its 12 million users by connecting point of sale and e-commerce platforms with third-party solutions. Spendgo provides behavioral data, empowering businesses to more effectively engage with their customers. With Spendgo you can reach your customers in-store, online or via mobile.

Spendgo - Informação

Spendgo

http://www.spendgo.com

Fundada em 2010

Spendgo - Preços

Spendgo não possui uma versão gratuita nem versão de teste grátis. Veja mais informações sobre preços do Spendgo abaixo.

Versão gratuita

Não

Teste Grátis

Não

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Celular - Android nativo

Formação

Ao vivo online

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do Spendgo

Ferramentas de Engajamento com Cliente
Análise de dados
Bate-papo ao vivo
Coleta de comentários
Conteúdo de vídeo
Gamificação
Gestão da comunicação
Gestão da comunidade
Gestão de rotatividade
Sindicação de conteúdo
Acompanhamento da atividade do cliente
CRM
Gestão de associação
Gestão de descontos
Gestão de recompensas
Portal do associado
Rastreamento de recomendações
Sistema de cartão de fidelidade
Sistema de fidelidade sem cartão
Sistema de vales-presente
Acompanhamento de atividades
CRM
Cartão Fidelidade
Gestão de associação
Gestão de recompensas
Gestão de vales-presente
Portal do associado
Programa de fidelidade
Rastreamento de recomendações
Autenticação Multifator
Certificação de Acesso
Gerenciamento de senhas
Gestão de Contas Privilegiadas
Gestão de conformidade
Logon único
Provisionamento de usuário
Solicitação de Acesso de Autoatendimento
Concurso por SMS
Cupons móveis
Códigos curtos
Enquetes/votações
Gerenciamento de contatos
MMS
Mensagens de texto em massa
Mensagens em dois sentidos
Mensagens programadas
Palavras-chave móveis
Personalização de mensagens
Relatórios e análise de dados
Acesso para Celular
Armazenamento de documentos
Cotizações e propostas
Gestão de tarefas
Gestão territorial
Integração da automação de marketing
Integração de bate-papo interno
Integração de redes sociais
Lead Scoring
Marketing por e-mail
Segmentação
Sistema de calendário ou lembretes
Autenticação de múltiplos fatores
Biometria
Federação de identidade
Gerenciamento de credenciais
Gerenciamento de senhas
Gerenciamento de usuários
Gestão de políticas
Login social

Spendgo - Avaliações

Exibindo 5 de 7 avaliações

Geral
4.4/5
Praticidade
5/5
Atendimento ao cliente
4.1/5
Recursos
4.4/5
Relação qualidade/preço
4.3/5

Spendo Is The Way To Go!

Avaliado em 04/02/2020
Bradley M.
Web Programmer
Restaurantes, 201-500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: A++ Experience. The team is very hands on. Compared to other vendors I deal with Spendgo's willingness to go above and beyond the call of duty is second to none. Their technical expertise and customer support is top notch. We love them. They also have multiple options for loyalty integration and if they don't have a solution they are always willing to at the very least exploring building one. We appreciate all that they do for us.

Vantagens: API Capabilities, Intuitive Admin Dashboard, In Store Ease of Use, Great Support

Desvantagens: No complaints at this time. The software works as we expect.

spendgo review

Avaliado em 22/10/2019
Brandon H.
Sr. Loyalty Marketing Manager
Restaurantes, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
4/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Spendgo is able to be installed on a variety of different POS vendors and will actively work with a variety of our vendors ensure integrate their API across platforms. Spendgo actively provides business suggestions to help us take full advantage of the loyalty program. They are responsive to issues and are a true partner, not just another vendor.

Vantagens: Spendgo is extremely flexible and can be built to meet a number of different loyalty situations. I like that there can be a user facing display, which helps drive guest participation even if store employees are not pushing the program.

Desvantagens: When we first started with Spendgo there were some missing features in their backend. However, they worked hard to build this portion of their product out and have most of the missing parts on their roadmap, if not already implemented.

Awesome Loyalty Rewards CRM software!

Avaliado em 22/10/2019
Anne S.
Loyalty Marketing Manager
Publicidade e marketing, 201-500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Everything is so customizable and easy to use. We have seen a very noticeable lift in sales and visits to all of our locations because of Spendgo.

Vantagens: > Data visualization in the dashboard
> Amount of data captured
> Ability to target specific segments
> Dynamic segmentation
> Ability to integrate with email providers
> Customization options

Desvantagens: There's not a whole lot that I dislike, because they literally add anything I've ever needed added. They are really the best to work with!

Easiest Software to Use Plus High Value

Avaliado em 03/02/2020
Neal S.
CEO
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5/5
Praticidade
5/5
Recursos e funcionalidades
5/5
Atendimento ao cliente
5/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Highly Recommend, am still using today. Other solutions cost 10X the money in some cases.

Vantagens: Ease of use for the customer and insanely easy for any intern or baby boomer to set up on the backend. We've signed up thousands for our CRM list by implementing a kiosk at our events and retail locations and those sign ups have turned into several hundred re-orders. Spendgo is POS agnostic and links to any e-commerce cart as well. We use Shopify and have it connected there and at our POS in our retail locations with another POS.

Desvantagens: Looking to see more added features and since having the software there is about a release every month or so.

We have had Spendgo for 3 months and cannot get reporting on how it is working

Avaliado em 27/06/2018
Joshua C.
Franchisee
Restaurantes, 10.001+ funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação 
1/5
Geral
5/5
Praticidade
1/5
Recursos e funcionalidades
1/5
Atendimento ao cliente
1/5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: So far I have received no benefit.

Vantagens: Easy for the customer to use and input their information. Attractive platform that the equipment sits on.

Desvantagens: No visibility to if it is driving customer loyalty. The reporting features are not available for franchisees.