--- description: Tudo sobre JumpCloud: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: JumpCloud - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [AI Governance Tools](/directory/34831/ai-governance-tools/software) > [JumpCloud](/software/175092/jumpcloud-daas) # JumpCloud Canonical: https://www.capterra.com.br/software/175092/jumpcloud-daas Página: 1 / 13\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) > O JumpCloud diretório como um serviço gerencia e conecta com segurança seus usuários aos seus sistemas, aplicativos, arquivos e redes. > > Conclusão: 293 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o JumpCloud? O JumpCloud atende organizações de pequenas e médias empresas a grandes corporações multinacionais. O JumpCloud também trabalha em estreita colaboração com instituições educacionais, ONGs e agências governamentais. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 293 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: JumpCloud - **Localização**: Boulder, EUA - **Fundada**: 2012 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 3,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: espanhol, francês, inglês - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia, França, Irlanda, Itália, Japão, Malásia, México, Noruega, Países Baixos, Polônia e mais 6 ## Recursos - Acesso remoto e monitoramento - Acesso sem supervisão - Acompanhamento de atividades - Alertas/notificações - Autenticação - Autenticação Multifator - Backup e recuperação - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Compartilhamento de tela - Controle do processo de aprovação - Controle e acesso remoto - Criação de políticas - Deteção de anomalias/malwares - Digitalização automática - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento da implantação - Gerenciamento da sessão de usuário - Gerenciamento de aplicativos - Gerenciamento de correções - Gerenciamento de credenciais - Gerenciamento de segurança - Gerenciamento de software - Gestão de acesso - Gestão de conformidade - Gestão de edição - Gestão de políticas - Gestão de registros - Gestão de tarefas - Gestão de terminais - Gestão de toda a rede - Gestão do SLA (acordo do nível de serviço) - Implantação Automática de Atualizações - Logon único - Monitoramento - Monitoramento de atividades - Monitoramento do servidor - Monitoramento remoto e gestão - Para MSPs (Serviços gerenciados) - Rastreamento de conformidade - Rastreamento de recursos - Real-Time Monitoring - Relatórios de TI - Relatórios e análise de dados - Remote Update/Installation - Resposta a Ameaças - Segurança de aplicativos - Segurança de dados - Third-Party Integrations - VPN - Vários idiomas ... e mais 45 recursos ## Integrações (7 no total) - Dropbox - GitHub - Google Workspace - Marketo Engage - Microsoft 365 - Salesforce Sales Cloud - Slack ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [AI Governance Tools](https://www.capterra.com.br/directory/34831/ai-governance-tools/software) ## Categorias relacionadas - [AI Governance Tools](https://www.capterra.com.br/directory/34831/ai-governance-tools/software) - [Software de Gestão de Dispositivos Móveis](https://www.capterra.com.br/directory/30584/mobile-device-management/software) - [Sistemas de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)](https://www.capterra.com.br/directory/32835/unified-endpoint-management/software) - [Software MSP](https://www.capterra.com.br/directory/30921/msp/software) - [Ferramentas de TI](https://www.capterra.com.br/directory/10001/it-management/software) ## Alternativas 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.com.br/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1822 reviews) 2. [Rippling](https://www.capterra.com.br/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4860 reviews) 3. [Action1](https://www.capterra.com.br/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (238 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (296 reviews) 5. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.com.br/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) ## Avaliações ### "Simplicidade porem fraca" — 5.0/5 > **Kauã** | *10 de dezembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: A plataforma é extremamente fácil de usar, oferecendo uma experiência simples, direta e totalmente intuitiva. Cada função foi pensada para que qualquer pessoa, mesmo sem conhecimento técnico, consiga navegar e realizar suas tarefas com rapidez e segurança. A interface clara e bem organizada garante que tudo esteja ao alcance de poucos cliques, evitando complicações e tornando o uso extremamente agradável. Além disso, o fluxo das ações é natural, permitindo que o usuário aprenda enquanto utiliza, sem precisar de longos tutoriais ou treinamentos. O resultado é um sistema eficiente, leve e prático para o dia a dia. > > **Desvantagens**: A plataforma é muito fácil de usar, com uma interface simples, intuitiva e organizada, permitindo que qualquer pessoa navegue sem dificuldade. As ações fluem de maneira natural, o que facilita o aprendizado e torna o uso agradável mesmo para quem não tem experiência técnica. No entanto, apesar de oferecer uma boa base e ser prática no dia a dia, ainda falta a inclusão de algumas funcionalidades importantes que tornariam o sistema mais completo. Essas melhorias seriam essenciais para ampliar as possibilidades de uso e aumentar a eficiência geral da ferramenta, permitindo que ela atenda totalmente às necessidades dos usuários. > > A solução atualmente supre minhas necessidades e cumpre bem o papel básico para o qual foi criada. É funcional, simples de operar e oferece uma experiência direta, permitindo que eu realize as principais tarefas sem grandes dificuldades. No entanto, percebo que ela tem potencial para ser muito melhor aproveitada. Com algumas melhorias e funcionalidades adicionais, poderia atingir um nível maior de eficiência e proporcionar uma utilização mais completa e estratégica. Ainda que já seja útil no dia a dia, existe espaço para evoluir e entregar uma performance mais robusta, ampliando seu valor e sua versatilidade. ----- ### "JumpCloud is not only an Identity platform, but a great Security resource\!" — 5.0/5 > **Aleida** | *10 de dezembro de 2025* | Segurança e investigações | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The JumpCloud Platform's dashboard is continuously displaying new functionalities which builds trust and good expectations concerning the platform's capability to help manage not only identities but also devices in such a detailed way that, in terms of Security, JumpCloud touches more and more what security agents can do\! > > **Desvantagens**: Some doubts concerning how the JumpCloud agent works could be more detailed in the documentation (especially when the agent is being used in macOS and Linux distributions environments). > > Had little trouble learning how to manage the JumpCloud Directory as an admin and I'm constantly being positively surprised by the new features and ease of secuirty actions on devices. ----- ### "JumpCloud Pros and Cons" — 5.0/5 > **Deepak** | *26 de junho de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Unified IT Infrastructure: It consolidates Single Sign-On (SSO), Multi-Factor Authentication (MFA), cloud LDAP, RADIUS, and Mobile Device Management (MDM) into one centralized platform. Cross-Platform Flexibility: IT admins can seamlessly manage users and enforce security policies across Windows, macOS, and Linux devices from a single console. Serverless IT Footprint: Eliminates the need for on-premises domain controllers, significantly reducing maintenance overhead, patching requirements, and hardware costs. Generous Free Tier: JumpCloud offers a Free for 10 tier that gives smaller operations full platform access for up to 10 users and 10 devices without a time limit. Streamlined User Lifecycle: The platform simplifies onboarding and offboarding by allowing admins to deploy software backend configurations or drop multi-system access instantly. > > **Desvantagens**: Clunky Admin Interface: Users frequently note that the admin console can be unintuitive at first, featuring a steep learning curve and requiring too many clicks for advanced policy settings. Weak Native Reporting: The built-in compliance and reporting tools lack polished executive dashboards, often forcing administrators to export raw data to third-party business intelligence tools. Feature Gating \& Scaling Costs: While lower tiers have transparent pricing, critical advanced features like Zero Trust Conditional Access and SaaS License Management are locked behind their most expensive "Platform Prime" tier. Offboarding Billing Pitfall: When offboarding employees, JumpCloud continues to bill for suspended users; billing only ceases once the user account is completely deleted. Limited Niche Capabilities: Some components, like the built-in password manager, rely on inconsistent browser add-ons that users find less robust than dedicated alternatives. It also lacks native network printer management. ----- ### "Love the product, love the support\!" — 5.0/5 > **Lindsay** | *26 de junho de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I love the wide variety of features available as well as the top-tier support we receive through our partnership. Our customers highly appreciate the JumpCloud team's responsiveness and guidance, which ensures everything is set up correctly and thoroughly tested before deploying new features to their organizations. > > **Desvantagens**: There are a few features I would love to see added—such as an app catalog for optional VPP apps—but the JumpCloud team is always incredibly transparent about what is and isn't on their roadmap, which goes a long way. > > I have had a fantastic experience with JumpCloud. As a CSM, I rely heavily on their support when rolling out new-to-us features, and their team is always willing to hop on a call with my customers to help us work through any questions or technical hurdles. 10/10\! ----- ### "JumpCloud Should Intergrate better with Microsoft" — 3.0/5 > **Mac** | *10 de dezembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 5.0/10 > > **Vantagens**: Ease of use. Cross domain capabilities Identity and Cloud Directory integrations Dynamic groups (user and device) > > **Desvantagens**: The most frustrating gap in JumpCloud MDM is no native Microsoft Partner Compliance Management (PCM) integration so I can apply more restrictive controls around M365 apps from non managed devices. Software Management is too limited. It is common to have to uninstall and reinstall an application on a single device, but group assignments make this difficult. When I remove JC's management of an application it doesn't uninstall the application leaving it "orphaned" in a sense. > > I chose JumpCloud so I wouldn't have to rely on Microsoft so much (Azure AD in particular), and in many ways, JC has allowed me to do this especially in the areas like cloud directories, identity and SSO. However, it's lack of native integration with MS/Azure in many ways prevents me from achieving levels of security I would like to achieve. Because of this, I have at times considered migrating from JC to Azure, Intune, and other mS products, but I have not - yet - in the hopes JC can solve these problems. ----- Página: 1 / 13\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/175092/jumpcloud-daas) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados