--- description: Tudo sobre CrossEngage: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CrossEngage - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CDP (Plataforma de Gestão de Clientes)](/directory/31334/customer-data-platform/software) > [CrossEngage](/software/175688/crossengage) # CrossEngage Canonical: https://www.capterra.com.br/software/175688/crossengage Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/175688/crossengage?page=2) > O CrossEngage combina uma plataforma de dados do cliente em tempo real com a gestão de campanha em vários canais como um produto de SaaS flexível. > > Conclusão: 10 usuários atribuíram a nota **4.1/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o CrossEngage? A plataforma atende diferentes setores e modelos de negócios. O espectro varia de comércio eletrônico a mobilidade e viagens para o setor de seguros, por exemplo, Deutsche Bahn, HelloFresh e Chrono24. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.1/5** | 10 Avaliações | | Praticidade | 3.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 3.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Spotler ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 1.000,00 - **Público-alvo**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: alemão, inglês - **Países disponíveis**: Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Países Baixos, Reino Unido, Suíça, Áustria ## Recursos - Análise de dados de campanhas - Análise de dados preditiva - Análise de dados visual - Aprendizado profundo - Autoatendimento analítico - Automatização de processos e fluxos de trabalho - Automação de marketing - Ações ativadas por eventos - Banco de dados de contatos - Biblioteca de algoritmos ML - CRM - Campanhas gota a gota - Coleta de dados de multicanal - Comunicação multicanal - Conectores de dados - Descoberta de dados - Formação de modelos - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de contatos - Gestão da comunicação - Gestão de campanhas - Gestão de canais - Gestão de conteúdo - Gestão de experiência do cliente - Gestão de modelos - Gestão do fluxo de trabalho - Histórico do cliente - Importação/exportação de dados - Marketing de multicanal - Marketing social - Modelagem e simulação - Modelagem preditiva - Modelos personalizáveis - Múltiplas campanhas - Painel - Painel de atividades - Perfis de clientes - Personalização - Planejamento de campanhas - Preparação de dados por autoatendimento - Previsão - ROI Tracking - Rastreamento de conversão - Rastreamento de visitantes do site - Relatórios de vendas - Relatórios e análise de dados - Segmentação - Segmentação de clientes - Third-Party Integrations - Visualização de dados ... e mais 4 recursos ## Integrações (27 no total) - Accengage - ActiveCampaign - Dynamic Yield - Emarsys - Freshdesk - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Inxmail - Kameleoon - Leanplum - Lob - Mailgun - Mailjet - Meta for Business ... e mais 12 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software CDP (Plataforma de Gestão de Clientes)](https://www.capterra.com.br/directory/31334/customer-data-platform/software) ## Categorias relacionadas - [Software CDP (Plataforma de Gestão de Clientes)](https://www.capterra.com.br/directory/31334/customer-data-platform/software) - [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.com.br/directory/6/marketing-automation/software) - [Software de Gestão de Campanhas](https://www.capterra.com.br/directory/30012/campaign-management/software) - [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software) - [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software) ## Alternativas 1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) 2. [Lebesgue](https://www.capterra.com.br/software/1019489/lebesgue) — 4.9/5 (43 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 4. [Spotler CRM](https://www.capterra.com.br/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) 5. [monday.com](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5738 reviews) ## Avaliações ### "Great tool to orchestrate existing marketing channels" — 4.0/5 > **Christian** | *20 de setembro de 2018* | Atacadistas | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: - many integrations --\> possibility to use and align existing tools/channels (emarsys, optilyz, etc.) - all user and product data actionable in one place - high personalization possible (combination of customer feed and real time customer behavior) > > **Desvantagens**: - no raw data export of statistics yet - no campaign flow chart yet (therefore multi step campaigns are a bit more difficult to maintain) > > Great experience, responsive, nice and helpful people ----- ### "CrossEngage CDP -" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *7 de setembro de 2018* | Recursos Humanos | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: The platform has a straightforward internal logic and a matching interface. It is really easy to use the two built-in main features (customer attributes and events) to build segments and customer journeys. I find the ways in which these segments and journeys can be put to use in automating communication intuitive. > > **Desvantagens**: There are certain integrations that are lacking and some of the integrations are a real challenge to set up, especially since quick development resulted in sub-par documentation. > > Overall CrossEngage helps us tremendously in building automated communication campaigns on multiple platforms. It is a great tool to use for transactional as well as marketing communication. We make good use of the platform to distribute our audiences across major platforms as well for use in segmented marketing and as a basis for lookalike audiences for prospecting. ----- ### "Holistic Campaign Management Tool" — 3.0/5 > **Melanie** | *12 de setembro de 2018* | Varejistas | Taxa de recomendação: 6.0/10 > > **Vantagens**: High flexibility to set up communication for various channels Great segmentation perfomance > > **Desvantagens**: Good UI but still complex in use due to different set ups of connection to CMS/3rd party tools > > Good cooperation in developing solutions for our business needs ----- ### "Very performant cross-channel-platform" — 4.0/5 > **Avaliador Verificado** | *7 de setembro de 2018* | Transporte rodoviário e ferroviário | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: real-time segmentation, easy to use, cross-channel campaign management > > **Desvantagens**: It's still a start up with a few growing pains and a lack of some specific options but to be fair they're improving pretty quickly. > > great company, great people, great platform - and the speed of the real time segmentation is unbeatable. ----- ### "Very agile company to set up cross channel campaigns" — 4.0/5 > **Daniela** | *12 de setembro de 2018* | Varejistas | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: The possibilities are endless especially with the right partners at hand. Continuous developments in UI and the application itself. Can handle a huge amount of date in an impressive speed. > > **Desvantagens**: Not every implementation can be used intuitively and needs some time to practise. > > Our main focus of using CrossEngage is to control for the right communication for our customers at the right point in time to create moments. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/175688/crossengage?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/175688/crossengage) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dados estruturados