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AvaiBook
Conheça AvaiBook
Automatize e poupe tempo e custos. Gira todo o seu negócio num único painel de controlo com o nosso software de aluguer de férias na nuvem:
- Optimiza as tarefas de check-in/check-out, limpeza, etc.
- Agilize o check-in dos seus hóspedes
- Notificações automáticas a viajantes, staff...
- Multiusuário: acesso privado e contas independentes
- Gestor de conteúdos: os seus anúncios sempre actualizados
- Tudo incluído: motor, channel manager e gateway de pagamento
- Calendário funcional
- Contrato de arrendamento
- Tarifas diárias
- Facturação sempre em dia
- Actividades turísticas no destino
- Reservas sem pré-pagamento
Quem usa AvaiBook?
A nossa plataforma é perfeita para gestores de aluguer de férias e agências imobiliárias, bem como para proprietários de apartamentos, villas, casas rurais, independentemente do número de alojamentos que possuam, uma vez que têm planos diferentes.
Está em dúvida sobre o AvaiBook?
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AvaiBook
Avaliações do AvaiBook
Bom serviço
Comentários: Resolve com grande facilidade e eficiência a gestão de reservas de uma unidade hoteleira, poupando imenso trabalho de acompanhamento de diferentes plataformas.
Vantagens:
(1) Cobre muito bem as funcionalidades requeridas: centralizar as reservas de uma unidade de turismo disponíveis em diferentes plataformas (2) Excelente apoio do help desk
Desvantagens:
Até agora, nada a apontar, por isso não tenho nada a comentar
Resposta do idealista
há 3 anos
Olá Jose S. Obrigado por partilhar a sua opinião. Ficamos muito contentes por saber que a sua experiência com a AvaiBook é tão positiva. Por este motivo, esforçamo-nos diariamente para que nossa plataforma seja dinâmica, intuitiva e sobretudo que acompanhe as necessidades do sector turístico para ajudar o seu negócio, pois sabemos como ele é importante para si. Estamos muito felizes por estar a crescer connosco! Prometemos continuar a trabalhar todos os dias para oferecer o melhor serviço. Equipa AvaiBook
Produto em melhoramento mas Atendimento cliente fraco
Comentários: Razoavelmente boa
Vantagens:
Gestao dos imoveis e sincronizacao com plataformas
Desvantagens:
Atendimento cliente.Algunas funcionalidades que poderiam ser melhoradas para ter mais reservas directas
Resposta do idealista
ano passado
Olá Antonio, Obrigado por compartilhar a sua opinião. Nos alegra muito saber que a sua experiência foi positiva. Nos esforçamos muito para oferecer a melhor experiência aos nossos usuarios, proporcionando-lhes as melhores ferramentas para facilitar ao máximo a gestão do seu negócio! Uma vez receba nosso mais sincero agradecimento por confiar e seguir a crescer connosco , AvaiBook
Excelente
Vantagens:
Funcionalidade na sincronização entre plataformas
Desvantagens:
A faturação não ser englobada na versão base.
Resposta do idealista
há 3 anos
Olá João C., Agradecemos muito o tempo dedicado para partilhar a sua opinião sobre a AvaiBook. A sua opinião é muito importante para nós e ficamos muito contentes em saber que a sua experiência é positiva. Dispomos da sincronização completa (XML) com os principais portais do mercado e o principal requisito para isto é oferecer uma conexão de alta qualidade. Já em relação ao módulo de faturação, este encontra-se disponível por meio de uma integração para ambos planos: Standard ou PRO. Uma vez mais receba os nossos sinceros agradecimentos por confiar e continuar a crescer connosco! Equipa AvaiBook
Ferramenta para gestão de canais
Comentários: Gestão de tempo
Vantagens:
Integração com vários canais. Calendários
Desvantagens:
Se o hóspede durante a sua estadia alterar as datas da sua estadia não consigo alterar a comunicação ao SEF. Uma vez que o SEF está a receber a comunicação através de vós, não posso ir ao site do SEF e alterar lá;Quando estou na Ficha da Reserva não consigo criar tarefas para a reserva;Se abro o link no email para conversas, depois não consigo aceder à Ficha de Reserva. Ou seja troco mensagens com um hóspede sem perceber a que reserva diz respeito. Tenho que voltar ao menu de pesquisas e procurar pelo nome do hóspede;No perfil de reserva não permite criar reservas. Obriga-me a ir ao menu check-in/check-outO colaborador do check-in não tem opção de camara fotografia para preenchimento dos dados do clienteNo check-in não dá para colocar a hora limite de chegada
Alternativas consideradas anteriormente:
Prático e intuitivo
Comentários: No geral funciona bem para o nosso dia a dia de gestão de reservas e preços, registos e suporte.Mas como disse as funcionalidades em falta disponíveis em Booking são uma falha importante a nosso ver.
Vantagens:
O software é de fácil utilização. Mantém uma boa sincronização entre os diferentes canais de reservas. Gosto da possibilidade de poder fazer o registo de hóspedes online e enviar para o SEF. Facilidade em criar e modificar reservas, criar tarifas e consultar movimentos.- A equipa de suporte é muito gentil e competente, nomeadamente a Adriana, o meu contacto mais frequente.
Desvantagens:
Na minha opinião faltam alguns recursos tais como:- Funcionalidades importantes na Booking que não estão disponíveis na sincronização com a Avaibook:"NO DEPARTURES" E "NO ARRIVALS": funcionalidade que permite aos hóspedes pernoitar no alojamento mas não entrar ou sair em determinado dia. Não nos é possível configurar esta funcionalidade nem em Booking ao estar bloqueado nem em Avaibook.Seria importante poder aceder às restantes restrições que é possível fazer em Booking.com mas esta é a mais importante para nós.- Numa urgência, não é possível ter resposta imediata da equipa de suporte