--- description: Tudo sobre EngageBay CRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: EngageBay CRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Automação de Marketing](/directory/6/marketing-automation/software) > [EngageBay CRM](/software/178819/engagebay-marketing) # EngageBay CRM Canonical: https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing Página: 1 / 38\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing?page=2) > O EngageBay fornece um software de marketing tudo-em-um simples e acessível para adquirir, engajar, incentivar e concretizar clientes potenciais. > > Conclusão: 910 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o EngageBay CRM? Empresas de pequeno a médio porte que exigem um software de vendas e marketing acessível, tudo-em-um para adquirir, envolver, incentivar e concretizar visitantes em clientes. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 910 Avaliações | | Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: EngageBay - **Localização**: Mountain House, EUA - **Fundada**: 2016 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 14,99 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 209 ## Recursos - Acesso para Celular - Agendamento - Agendamento automatizado - Agendamento em tempo real - Alertas/notificações - Análise de dados preditiva - Automação de marketing - Banco de dados do cliente - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Coleta de dados de multicanal - Criação de assinaturas - Distribuição automática de chamadas - Edição em tempo real - Geração de leads - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de contatos - Gestão da atividade de vendas - Gestão da disponibilidade - Gestão de assinaturas - Gestão de caixa de entrada - Gestão de calendários - Gestão de campanhas - Gestão de canais - Gestão de compromissos - Gestão de doadores - Gestão de tarefas - Gestão do desempenho - Histórico de transcrições/chat - Identificador de chamadas - Identificação da conta de destino - Incorporação - Indicadores de desempenho - Mensagens de texto em massa - Mensagens programadas - Monitoramento de tempo na página - Monitoração de chamadas - Painel de atividades - Para o setor de seguro - Participação do cliente - Planejamento de campanhas - Rastreamento de clientes - Rastreamento de cliques - Real-Time Monitoring - Reservas online - Respostas automáticas - Seguimento/Análise de uso - Sincronização de calendários - Sistema de calendário ou lembretes - Tabelas de classificação geral - Task Editing ... e mais 101 recursos ## Integrações (32 no total) - BulkSMS - CallHippo - Docusign - Exotel - Google Contacts - Google Drive - Gravity Forms - Gupshup - HubSpot CRM - Intercom - Jotform - JustCall - LinkedIn for Business - Mailchimp - Mailgun ... e mais 17 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.com.br/directory/6/marketing-automation/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.com.br/directory/6/marketing-automation/software) - [Ferramentas de Email Marketing](https://www.capterra.com.br/directory/30013/email-marketing/software) - [Ferramentas de Landing Pages](https://www.capterra.com.br/directory/30844/landing-page/software) - [Software de Geração de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/30963/lead-generation/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternativas 1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4481 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.br/software/210630/kylas) — 4.8/5 (620 reviews) ## Avaliações ### "CRM Experience" — 5.0/5 > **Kuma** | *21 de fevereiro de 2025* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: EngageBay CRM, some of its commonly praised features include its all-in-one nature (combining marketing, sales, and service tools), its affordability compared to some competitors, and its user-friendly interface. Many users also appreciate the free plan option for small businesses or startups. Of course, whether you would like it depends on your specific needs and priorities in a CRM. > > **Desvantagens**: The marketing and sales and service tool. It's user-friendly interface. > > It's was very good and all futures are less cost. ----- ### "A powerful CRM with amazing support, even on the basic plan" — 5.0/5 > **Bruno** | *23 de abril de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: What I like the most is how feature-rich the platform is, even with the basic plan. It offers tools for marketing, sales, contact management, automations, and more. All in one place. The interface is intuitive and clean, which helps a lot when you're getting started. The help desk team is absolutely fantastic. Fast, kind, and incredibly helpful every time I reach out. That level of support is not easy to find and really makes a difference, especially when you're learning the platform. > > **Desvantagens**: Nothing major for now. Some features require a bit of a learning curve, but that’s expected with any powerful platform. > > Overall, I'm very happy with EngageBay. I'm still getting to know all the tools it offers, but it already feels like a very complete and well-designed solution. I’ve tried several CRMs and this one stands out, not only because of its features, but because of how well the support team treats you. I definitely plan to continue using it. ----- ### "It gets the job done enough." — 3.0/5 > **Avaliador Verificado** | *14 de janeiro de 2026* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: Customer support is very attentive, the Deals section is nicely designed, and email marketing and sales basic goals have been achieved and organized for efficiency. > > **Desvantagens**: Not up to speed with 2026 userability expectations. The calendar is too basic (you can't drag things around), whereas in Deals, you can. Adding notes and creating contacts is just clunky. > > It's been a decent experience overall, as customer service has been able to help all the time. Email marketing has been successful in getting things out, and the way it's laid out to view open-rate, delivery rate, and clicks is very helpful, I will not lie. Sales logging has been achievable, and the Calendar works enough to still keep my organized, but it should be a better experience. ----- ### "Excellent service\!" — 5.0/5 > **Mon** | *8 de maio de 2026* | Esportes | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Excellent service\! The team was quick, efficient, and very responsive throughout the entire process. Their support was reliable, professional, and made everything smooth and stress-free. Highly recommended\! > > **Desvantagens**: Quick and efficient service Reliable and responsive support team Easy communication throughout the process Professional and helpful staff > > Some processes could be more streamlined for first-time users but overall its a user friendly platform to use. ----- ### "Easy to setup, easy to use. Superb support" — 5.0/5 > **Jim** | *21 de abril de 2025* | Editoras | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Superb customer support. You get to chat with a real person when you need one easily (Their online help is great), not some chatbot > > **Desvantagens**: nothing so far.. They have answered all of my setup and user questions > > Easy to setup, easy to use. Superb support. Best I've found ----- Página: 1 / 38\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados