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Conheça Viber

Ideal para empresas de todos os portes, é uma ferramenta de comunicação e relacionamento com o cliente que oferece aos usuários opções de descoberta de marca para comércio eletrônico.

Quem usa Viber?

Ferramenta de relacionamento com o cliente e comunicação no local que permite que pequenas e grandes empresas realizem chamadas internacionais, promovendo a visibilidade da marca usando bate-papo em grupo, chamadas de vídeo, conteúdos de adesivos e muito mais.

Viber Software - 1
Viber Software - 2
Viber Software - 3
Viber Software - 4
Viber Software - 5

Está em dúvida sobre o Viber? Compare com uma alternativa popular

Viber

Viber

4,4 (4.040)
Nenhum preço encontrado
Versão gratuita
Versão de teste gratuita
13
Nenhuma integração encontrada
4,6 (4.040)
4,5 (4.040)
4,3 (4.040)
VS.
Preço inicial
Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
US$ 500,00
mês
Versão gratuita
Versão de teste gratuita
18
Nenhuma integração encontrada
4,6 (6.007)
4,5 (6.007)
4,4 (6.007)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Outras ótimas alternativas ao Viber

Zoom Events and Webinars
Melhores recursos
Acesso para Celular
Bate-papo ao vivo
Compartilhamento de tela
NEOGOV
Melhores recursos
Divulgação de ofertas de trabalho
Gerenciamento de aplicativos
Seguimento dos candidatos
OneDrive
Melhores recursos
Armazenamento de documentos
Compartilhamento de arquivos
Controles/permissões de acesso
WATS
Melhores recursos
Ferramentas de análises de dados
Integração de dados
Segurança de dados
Wire
Melhores recursos
Bate-papo em tempo real
Conferências
Áudio e vídeo bidirecionais
WPS Office
Melhores recursos
Gerenciamento de documentos
Gestão de projetos
Importação/exportação de dados
WhatsUp Gold
Melhores recursos
Alertas/notificações
Monitoramento do servidor
Real-Time Notifications
Skills
Melhores recursos
Nenhum recurso foi avaliado pelos usuários para este produto.
Zoom Workplace
Melhores recursos
Compartilhamento de tela
Videoconferência
Áudio e vídeo bidirecionais

Avaliações do Viber

Pontuação média

Geral
4,4
Praticidade
4,6
Atendimento ao cliente
4,3
Recursos
4,3
Relação qualidade/preço
4,5

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontre avaliações segundo pontuações

5
55%
4
32%
3
11%
2
2%
1
0%
Art
manager
Usuário do LinkedIn Verificado
Atacadistas, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Viber is a great tool for customer management

5,0 há 3 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Belizario
Consultor Independente de gestão de dados, Moçambique
Agricultura, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Viber Avalia B18

5,0 há 7 meses

Comentários: Leal ao usuário e muito sofisticado para gestão de dados dos clientes ou serviços bem como acolher e gerar grupos / comunidades onlines.

Vantagens:

Interactivo e interface convidativo e fácil de lidar bem como colocar em disposição preferida os chats e bots.

Desvantagens:

Às vezes em alguns dispositivos consome muita carga retraindo a qualidade da bateria do disposito.

Eliane
avaliador de mídias, Brasil
Produção audivisual, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

possível de crescimento viber

5,0 há 2 anos

Comentários: sendo de muito utilidade,

Vantagens:

o meio de comunicação e de muita utilidade facilitou muito minha vida.

Desvantagens:

sobre como fazer grupo facilitar para podemos interagir com rapidez.

Thayna
Social media, Brasil
Roupa e moda, 11–50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Podem baixar o app

5,0 há 2 anos

Comentários: Eu uso no meu dia a dia e é super útil

Vantagens:

É super útil, fácil de mexer, envios e respostas rápidas

Desvantagens:

Por enquanto nada contra estou gostando bastante

Hélène
Assistente Vet, Portugal
Veterinária, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Bom o suficiente para o que se expecat

4,0 há 2 anos

Comentários: Acho crucial verificar a situação das notificações.

Vantagens:

Comecei a utilizar o viber numa conversa do grupo da universidade e ninguém teve razões de queixa. Consegui personalizar cada conversa que tinha, bem como tinha pacotes de emojis animados ao longo dos tempos, o que tornava a conversa engraçada. Com a vinda em força de outros produtos semelhantes de outras marcas, o viber conseguiu acompanhar o processo, por exemplo, na seleção de uma msg e conseguir responder diretamente a essa ou até fazer um like a uma msg em específico.

Desvantagens:

Tenho notado que muitas vezes não recebo a notificação, só recebo a mesma quando abro a aplicação, o que se torna num inconveniente quando tenho uma conversa aberta com outra pessoa.

Mario Humberto
Mario Humberto
analista de sistemas e desenvolvimento de software, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 11–50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas anteriormente:

Otima solução de midia para empresas e clientes feedbacks, grupos de trabalho e funil de vendas

5,0 há 3 anos

Comentários: muito boa, facil de usar, sempre que viajo ativo a ferramenta no celular e falo con minha familia e possivel colocar no computador o notebook e usar o aplicativo so preciso o wi-fi do hotel por que o sim da operadora movel sempre esta sem serviço.
e podemos continuar conectados sem preocuparnos pela rede movel, otima solução.

Vantagens:

Facil de usar, ja utilizo desde o lançamento em 2010 e as posteriores versôes e bem legal podemos editar as mensagens enviadas fazer chamadas e ligaçoes de video, criar grupos de brainstorming em projetos de software, excelente para funil de vendas com clientes podemos personalizar o walper para cada conversa e enviar e receber arquivos etc.

Desvantagens:

os bugs que aconte nas ligações, encerra a video chamada ao receber alguma ligação, ele otimo para outras finaldades podendo ser usado na empresa ou na familia com criptografia de ponta a ponta.

Nina
Nina
Analista de Support IT, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Internet, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Muito legal

5,0 há 4 anos

Comentários: Eu sempre utilizei o Vibe como segunda opção, infelizmente muitas pessoas não o conhecem, isso faz com que seja menos utilizado. Mas ele cumpre o que promete e possuiu um design agradável.

Vantagens:

Um app/Software simples de instalar e utilizar, qualquer pessoa sem conhecimento prévio poderá usa-lo sem problemas.

Desvantagens:

No de bate-papo, os adesivos são grande demais e acabam poluíndo a tela.

Caio
comercial, Brasil
Automotivo, 2–10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Viber Aproximando pessoas

4,0 há 3 anos

Comentários: No momento estou introduzindo o Viber como uma opção para negócios, utilização para fins pessoais é oque estou aproveitando mais.

Vantagens:

Fácil de comunicar com fins pessoais e profissionais , grupos são de fácil acesso a manusear.

Desvantagens:

Nada de muito grave, apenas pequenos "BUGS" e travamentos ou lentidão.

Débora
Comercial, Portugal
Serviços financeiros, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Recomendo

5,0 há 4 anos

Comentários: Com a app do Viber consegui manter-me conectada .

Vantagens:

É de utilização fácil onde permite falar para todo mundo através do telemovel. Tem várias funcionalidades, chamadas,video e mensagens

Desvantagens:

Não tenho nada a apontar de negativo uma vez que nunca falhou, utilizei bastante para quando vivia fora de portugal.

Trindade
Trindade
Agente de segurança, Moçambique
Usuário do LinkedIn Verificado
Segurança e investigações, 10.000+ funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

O melhor produto de sempre

5,0 há 3 anos

Comentários: Tenho conquistado e aproximado clientes ao meu ramo de negócio.

Vantagens:

É um aplicativo de fácil acesso e manuseio.

Desvantagens:

Sinceramente falando, o aplicativo não apresenta nenhuma ferramenta que seja difícil de usar. É um aplicativo, não um bicho de sete cabeças.

Alan Smyth
Fotografo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Qualidade em chamadas

5,0 há 3 anos

Vantagens:

Gosto bastante de sua qualidade em vídeo chamada, principalmente por não ter atrasos de áudio com o vídeo.

Desvantagens:

Como ele é pouco conhecido poucos amigos utilizam o Viber

Ediane
coordenação, Brasil
Animação, 2–10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

usuário

4,0 há 3 anos

Comentários: uso sempre

Vantagens:

acredito que tenha que melhora em alguns ponto

Desvantagens:

dei um incentivo de confiança pra dar oportunidade em melhorar

Olabisi
Olabisi
Sales manager, Nigéria
Usuário do LinkedIn Verificado
Supermercados, 11–50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

A crucial communication and marketing tools for both start ups and standard organization

5,0 ano passado

Comentários: Our organization have had a substantial growth with the use of Viber as our messaging app, it has saved us time and money getting information out to our team members and our community, it has brought us more closer to our customers and helped maintain and improved our product and services without incurring money on advertisement and gaining more customers.

Vantagens:

Viber has offered us a seemless service in areas of communication through chatting, video calling and sharing documents and details to our teams, communities and partners and has helped us create a good relationship with everyone and knowing their demands has thereby helped our organization grow in a substantial way, it's ease of use and navigation, remote access and safe environment where communication security is assured.

Desvantagens:

Over the last year, Viber has maintained its integrity to give its customers the best of communication experience so far, every needed functions for communicating is embedded and nothing to dislike yet .

Wilfredo
csr ii, Filipinas
Telecomunicações, 10.000+ funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

A review of a senior citizen as a viber user for many years

5,0 há 11 meses

Comentários: I have used viber for over 5 or more years. i have a lot of good experience on this application.

Vantagens:

It is like a facebook messenger without facebook. We can talk to our families and friends

Desvantagens:

sometimes the application is lagging and i cant send a message

Inbal
Manger, EUA
Serviços de eventos, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Viber was the first one

5,0 mês passado Novo

Comentários: For years we used only viber for international calls. We were very satisfied with the quality of calls.

Vantagens:

For many years Viber was the only option to call international calls for free. It was always reliable and easy to use.

Desvantagens:

The only cons today is that less people use this app, mainly because of the many other options that are available today.

Tanya
professor, Canadá
Gestão da educação, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação
Fonte: SoftwareAdvice

Customer service

3,0 ano passado

Comentários: Using the App was great. However, the fact that a recent update suddenly locked me out of my account and effectively required me to re-register has created major problems; I can no longer access my chats and contacts even though they are backed up on icloud. Not only is there no alternative way for me to access my account, (the sim card on which I registered the account is no longer active) customer service is very poor. There is no way to talk to anyone on the phone and the staff answering the emails do not seem to listen to the specific problem and to actually provide assistance or a work-around. In short, the app works well as long as you don't get locked out or need support from customer service.

Vantagens:

The app is very easy to use and functions well.

Desvantagens:

The App updated and locked me out of my account, effectively cutting me off from my chat history.

Myo Hlaing
Web Developer, Japão
Gestão da educação, 1.001–5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Viber : My Favourite Messaging App

4,0 há 4 meses

Vantagens:

Viber is I ever use daily for my personal and for my work. It is very easy to use and can communicate with others friends or clients all over the world with text or video, audio call. The video and audio call quality is very good. In my work environment, We have created the own sticker to make a fun in our viber group chat. Because of using end to end encryption, we don't need to worry about our conversation. Some additional features I like is : - Viber caller ID ( it shows me caller id when anonymous or spam call) - My Notes (we can take a note easily ) - Hidden chat (If you don't want to see chat , U can hidden chat) - Translate features (easily translate with one touch)

Desvantagens:

No other least about viber. But, when we have called by someone in our contacts or not, pop up ads are a little annoyed me.

Bryan
Quality Assurance Supervisor, Filipinas
Serviços ao consumidor, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Great way to connect people

5,0 há 11 meses

Comentários: Overall I'm completely satisfied with Viber. This is my no.1 messaging app and my daily driver. I hope that everyone is using viber, so we can easily send messages to everyone.

Vantagens:

its easy to use, it will connect you to people easily. You can create groups, send personalized messages by using stickers, sending pictures and more stuff.

Desvantagens:

This is my go-to messaging app, I dont have any negative thing to say.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

It is good and easy to use.

5,0 ano passado

Comentários: For the many years of experience viber, I am really happy with the service. Viber is very good for any type of communication like text messaging, audio call and video ccalling. For friends and Family communication viber is very important and helpful apps.

Vantagens:

Its provide easy, fast and free way for people all around the world to get in touch.

Desvantagens:

I am not to much happy with the video call quality of viber. Although it is really extremely good for text messaging.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Indústria têxtil, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Make some Ads to the app

4,0 ano passado

Comentários: In my experience I found Viber to be a trustworthy messaging app. The fact that it offers messaging, voice and video calls is fantastic. Additionally I liked the variety of stickers and emojis they provide which made it easy for me to express myself.

Vantagens:

What I really enjoyed about Viber was the option to send messages for free and the excellent quality of voice and video calls

Desvantagens:

One thing that bothered me about Viber was the delay during video calls and the need, for a premium subscription to access some features. Moreover the interface could get a little crowded at times making it less user friendly.Also The app is not developing compared to other applications

Akanmu
Akanmu
Supervisor, Nigéria
Usuário do LinkedIn Verificado
Bens de consumo, 201–500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

A great communication software that bridges the gap between management and their customers

5,0 ano passado

Comentários: The fact that Viber has saved our organization a lot of fund that would have been used on marketing and communicating our staffs and customers makes it worthwhile, easy messaging, video calling, sending all kinds of documents, and having been able to compare the data derive from other organizations to know customers wants makes viber a pleasing environment more than just a messaging app

Vantagens:

First of, the interface is user friendly and with it's very capable end to end encryption which guaranteed a secured data both stored and transmitted makes this a topnotch, the video , messaging and even sending doc function comes with ease and it all works well in areas without strong internet connection.

Desvantagens:

We've once had issues updating and transferring of documents to another new devices but this was eventually solved by our engineer even though it delayed some important business of the day, but it happens just once and we eventually find a way around it

Euberto
Technical Services Head, Filipinas
Serviços e tecnologia da informação, 11–50 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Viber the most comprehensive business messaging tool.

5,0 há 5 meses

Comentários: I'm very satisfied. It helps perform my job efficiently.

Vantagens:

It's the most comprehensive business messaging tool.

Desvantagens:

Unwanted advertising and other pop ups when using the application.

Carol Ann
Department Manager, Canadá
Alimentação e bebidas, 201–500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Viber - the best way to convey message in any platforms

5,0 há 8 meses

Comentários: Viber is powerful vehicle that can convey our thoughts, feeling and emotions thru communicating in various channels like messaging, video chat, feedbacks , contents and many more. Power of Connectivity .

Vantagens:

Viber has a unique user friendly interface that so easy to use and navigate. Very useful in top notch communication especially in a group/ or organization that needs an timely updates on the operations. And cute stickers to send with your friends, family and love ones.

Desvantagens:

When we have to use it a large scale / group, since it only have a limited number of people who can join. Sometimes network issue so it interferes with the quality of the call.

Elizandra
Administradora, Angola
Artes e artesanato, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

The oldest and most renowned app for work and making friends.

5,0 há 10 meses

Comentários: I don't have much to complain about, I've always had good feedback with the app, the communications are excellent, and you can work, chat with friends, date a little and so on.

Vantagens:

Viber is a great app, it has some functions like whtsap. If the user's internet network is good, it is quick to access and facilitates video calls in work groups and others.

Desvantagens:

His appearance is very restricted, it seems that sometimes he doesn't want to grow. But it would be good if they improved this subscription situation, it has complicated communication a little, creating interference and making our services difficult.

Latifa
Customer services, Catar
Companhias aéreas/Aviação, 5.001–10.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Good application to make decisions about your own experiences with Vipre

5,0 há 12 meses

Comentários: I'm a Viper Internet user in the fields of e-marketing

Vantagens:

I used Viper to reached my friends and family

Desvantagens:

The pictures and video are completely clear, the sound is also clearly , and any other person can be included to communicate videos a Viper

Htet Htet
QA Specialist, Japão
Serviços e tecnologia da informação, 1.001–5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Honest Review for Viber

5,0 há 5 meses

Vantagens:

I used Viber for my daily life for my work or for my personal. When I use Viber conversation, I can feel I have more safe for my privacy because of end to end encryption. If we don't want to see chat contact, we can use hidden chat feature. It is good. My Notes also helpful for daily tasks. And then video & audio call quality is perfect and then we can create own sticker and have a fun for me or others. The most I like is Viber caller ID feature.

Desvantagens:

No, I don't have. It is the best application that I have ever use. But , I want to suggest that I think It is better if my day or my stories features include.