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description: Tudo sobre SmatBot: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: SmatBot - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# SmatBot

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> O SmatBot, um bot inteligente, acelera a geração de leads com maior envolvimento, convertendo-os diretamente em leads qualificados pelo marketing (MQLs na sigla em inglês).
> 
> Conclusão: 74 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o SmatBot?

PMEs, empresas em B2C e B2B com bom tráfego para seus respectivos sites ou mídias sociais.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 74 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: SmatBot, Subsidiary of ByteQuark

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: ₹ 19,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Índia

## Recursos

- AI Copilot
- Alertas/notificações
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bot pré-configurado
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Desenvolvimento sem códigos
- Gestão da comunicação
- Gestão da disponibilidade
- Gestão de calendários
- Gestão de compromissos
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Lead Nurturing
- Pagamentos online
- Processamento de linguagem natural
- Qualificação de leads
- Reconhecimento de voz
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respostas automáticas
- Roteamento automático
- Segmentação de leads
- Sugestões de consultas
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Vários idiomas

## Integrações (7 no total)

- Freshdesk
- Freshsales
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- Zapier
- Zendesk Explore
- Zoho CRM

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Geração de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/30963/lead-generation/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Geração de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/30963/lead-generation/software)
- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software de Captação de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/31017/lead-capture/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Alternativas

1. [Calendly](https://www.capterra.com.br/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4098 reviews)
2. [Doctoralia para especialistas](https://www.capterra.com.br/software/1031131/doctoralia-pro) — 4.7/5 (409 reviews)
3. [Goldie](https://www.capterra.com.br/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1151 reviews)
4. [Jobber](https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
5. [Serviceform](https://www.capterra.com.br/software/173576/serviceform) — 4.6/5 (30 reviews)

## Avaliações

### "Value for Money" — 5.0/5

> **Vinay** | *13 de janeiro de 2023* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Integrating the product for my requirement was critical to me and the team helped me get the integration done as per requirements with all the changes being made from time to time. Having a video was very important for customer engagement and the team did that very effectively.
> 
> **Desvantagens**: The presentation UI can be made for colourful with impactful colours.
> 
> Best in Class.

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### "Easy for non-technical" — 5.0/5

> **Prabhat** | *11 de fevereiro de 2021* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Excellant user friendly interface, easy to develop, navigate, customize
> 
> **Desvantagens**: At this point nothing to point out. The team is working to make it better.
> 
> Connecting health providers to "learn" best practices in addiction Management

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### "Fair service support" — 3.0/5

> **Mukul** | *13 de janeiro de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: I am using it for a month what i like about them is support team availability.Product need lot of improvement but support is strong that's why they can do it.
> 
> **Desvantagens**: Missing commitment on getting verified to have green tick.
> 
> Good service with good support.

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### "Time saver for working from home" — 4.0/5

> **Omar** | *11 de outubro de 2022* | Software | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: That the features are so helpful including Live Chat and the contact database which helps us to like manage a newsletter (by email) with the customer's name, email, etc., and also the ease-of-setup or deployment is super simple\! However, the price is affordable which is good.
> 
> **Desvantagens**: I think there are not many disadvantages noticed by our team about Smatbot for now, but it would be really good if the AI is improved significantly.

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### "Smatbot : Honest Review" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *21 de junho de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to set up. Great pricing for small businesses, I like that they have a fremium model to it. A great way to generate qualified leads.
> 
> **Desvantagens**: No chatbot templates for all industries. This could have made it easy to implement. But they are working on it and are willing to prioritize based on customer needs.
> 
> I could define it as a smart experience.

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## Dados estruturados

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