--- description: Tudo sobre Voicespin: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Voicespin - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Discagem Preditiva](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Voicespin](/software/183538/voicespin) # Voicespin Canonical: https://www.capterra.com.br/software/183538/voicespin > O VoiceSpin é um provedor de telefonia VoIP baseado na nuvem que oferece soluções de call center e discagem automática por IA para vendas externas. > > Conclusão: 5 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Voicespin? Call centers ativos orientados para vendas e equipes de atendimento ao cliente em vários setores, como saúde, telemarketing, educação, seguros, finanças, imóveis, varejo, etc. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 5 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Voicespin ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 40,00 - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) - **Idiomas**: hebraico, inglês, russo, ucraniano, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 205 ## Recursos - Bate-papo ao vivo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - CRM - Chatbot - Comunicação multicanal - Discador automático - Discador preditivo - Distribuição automática de chamadas - Gerenciamento de contatos - Gestão de call centers - Gestão de campanhas - Gestão de filas - Gravação de chamadas - IVR - Mensagens por voz - Monitoração de chamadas - Painel - Reconhecimento de voz - Registro de chamadas - Relatório de chamadas - Relatórios e análise de dados - Roteamento de chamadas - Roteirização de chamadas - Transferência de chamadas - VoIP - Vários idiomas ## Integrações (15 no total) - ActiveCampaign - HubSpot CRM - HubSpot Marketing Hub - HubSpot Sales Hub - Insightly - Keap - Pipedrive - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - Zapier - Zendesk Suite - Zoho CRM - Zoho CRM Plus - monday.com ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.com.br/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.com.br/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software) - [Software de Chamadas Automáticas](https://www.capterra.com.br/directory/30999/auto-dialer/software) - [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software) ## Alternativas 1. [uContact](https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) 2. [Dialpad](https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (563 reviews) 3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) 4. [Aircall](https://www.capterra.com.br/software/144486/aircall) — 4.2/5 (459 reviews) 5. [JustCall](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) ## Avaliações ### "Perfect" — 5.0/5 > **Jeries** | *30 de novembro de 2021* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The fast response from support team and our Account Manager > > **Desvantagens**: Sometimes we have problems with the lines ----- ### "“Lineup” review" — 5.0/5 > **Matan** | *18 de dezembro de 2022* | Mobiliário | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I have been working with voicespin admin softwares for a few years now and I feel very comfortable working with the interface and being able to configure everything myself from extensions to queues and configuring new numbers myself. > > **Desvantagens**: I would love to have an option to download the entire recordings content in bulk and I already know voicespin team were working on such a solution. > > My overall experience with voicespin is absolutely great.I will not replace them for another vendor even if the price was lower. Since I know they care about their costumers which for me is most Important. ----- ### "ok" — 4.0/5 > **Asaf** | *2 de dezembro de 2021* | Software | Taxa de recomendação: 5.0/10 > > **Vantagens**: It works daily. > > **Desvantagens**: Sometimes main servers crushes There is no Emergency plan Cannot divert calls to another phone when there is a crisis ----- ### "Voicespin review" — 5.0/5 > **Igal** | *30 de novembro de 2021* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Great service, great support, quality calls and willingness to answer the client needs. > > **Desvantagens**: As far as my usage of the system i had no cons. ----- ### "Great service and support" — 5.0/5 > **Ben** | *2 de janeiro de 2023* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: overall great service, our account manager \[sensitive content hidden\] always there to help resolve any issue we may have. > > **Desvantagens**: support response time can be improved, no web chat on site. ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/183538/voicespin) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Dados estruturados