---
description: Tudo sobre Troov: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Troov - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Achados e Perdidos](/directory/31256/lost-and-found/software) > [Troov](/software/183733/troov)

# Troov

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/183733/troov

Página: 1 / 2\
Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/183733/troov?page=2)

> Adote uma plataforma de perdidos e achados inovadora e interativa para oferecer a melhor experiência ao cliente e melhorar a eficiência.
> 
> Conclusão: 13 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Quem usa o Troov?

Todos os verticais relevantes: aeroportos, museus, estádios, municípios/delegacias, shoppings, supermercados, eventos, entre outros.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 13 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Troov

## Contexto comercial

- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, chinês, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, português, russo, árabe
- **Países disponíveis**: Alemanha, Andorra, Argentina, Argélia, Bielorrússia, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Camboja, Catar, Cazaquistão, China, Chipre, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unidos, Eslováquia e mais 61

## Recursos

- Categorização/Agrupamento
- Controles/permissões de acesso
- Corresponder e fundir
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de artigos não reclamados
- Gestão de estoques
- Gestão de reclamações
- Gestão de remessas
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa em todos os bancos de dados
- Photos/Images
- Portal de autoatendimento
- Relatório de historiais

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Achados e Perdidos](https://www.capterra.com.br/directory/31256/lost-and-found/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Achados e Perdidos](https://www.capterra.com.br/directory/31256/lost-and-found/software)
- [Sistemas de Gestão Pública](https://www.capterra.com.br/directory/31219/municipal/software)

## Alternativas

1. [iLost for Business](https://www.capterra.com.br/software/177237/ilost-for-business) — 4.7/5 (23 reviews)

## Avaliações

### "Great tool to offer an amazing experience your customers" — 5.0/5

> **Robin** | *26 de fevereiro de 2019* | Entretenimento | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team \!
> 
> **Desvantagens**: I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...

-----

### "Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis" — 5.0/5

> **Antonin** | *25 de setembro de 2023* | Transporte rodoviário e ferroviário | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients \! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.
> 
> **Desvantagens**: Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.
> 
> Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

-----

### "Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients" — 5.0/5

> **Pierre-Alain** | *1 de junho de 2021* | Imóveis comerciais | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients
> 
> **Desvantagens**: Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien
> 
> Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.&#10;La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

-----

### "Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport" — 5.0/5

> **Yoann** | *1 de junho de 2021* | Esportes | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Facilité d'utilisation&#10;Ludique&#10;Apprécié des clients
> 
> **Desvantagens**: Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage
> 
> Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits\! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

-----

### "bon logiciel" — 4.0/5

> **Jimmy** | *2 de junho de 2021* | Companhias aéreas/Aviação | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel
> 
> **Desvantagens**: match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

-----

Página: 1 / 2\
Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/183733/troov?page=2)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/183733/troov)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/183733/troov> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/183733/troov> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/183733/troov> |
| en | <https://www.capterra.com/p/183733/Troov/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/183733/troov> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/183733/troov> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/183733/troov> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/183733/troov> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/183733/troov> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/183733/troov> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/183733/troov> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/183733/troov> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/183733/troov> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/183733/troov> |
| es | <https://www.capterra.es/software/183733/troov> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/183733/troov> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/183733/troov> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/183733/troov> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/183733/troov> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/183733/troov> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/183733/troov> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/183733/troov> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/183733/troov> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/183733/troov> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/183733/troov> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/183733/troov> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/183733/troov> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/183733/troov> |
| it | <https://www.capterra.it/software/183733/troov> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/183733/troov> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/software/183733/troov> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/183733/troov> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/183733/troov> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/183733/troov> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/183733/troov> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/183733/troov> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/183733/troov> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/183733/troov> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"O Capterra Brasil ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.com.br","url":"https://www.capterra.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCC9dpt6w46BDkSs0BIQ68jQ"]},{"name":"Troov","description":"Plataforma de perdidos e achados para melhorar a experiência do cliente e do funcionário:\n- O cliente pode relatar o objeto perdido em um site interativo sem interrupção em mais de oito idiomas. Ele é notificado assim que o objeto é encontrado e pode solicitar sua remessa como em qualquer site de comércio eletrônico.\n- Sua equipe economiza tempo graças ao algoritmo de correspondência automática e à comunicação automática com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5bc273e8-6a0d-47b5-9768-7db053e837f1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/183733/troov","@id":"https://www.capterra.com.br/software/183733/troov#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":13,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/183733/troov#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Quem usa Troov?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Todos os verticais relevantes: aeroportos, museus, estádios, municípios/delegacias, shoppings, supermercados, eventos, entre outros.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/183733/troov#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Achados e Perdidos","position":2,"item":"/directory/31256/lost-and-found/software","@type":"ListItem"},{"name":"Troov","position":3,"item":"/software/183733/troov","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
