AbacusLaw

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Como o Capterra verifica as avaliações

O Capterra verificou cuidadosamente mais de 2,5 milhões de avaliações para trazer a você experiências autênticas de software e serviços de usuários reais. Nossos moderadores humanos verificam se os avaliadores são pessoas reais e se as avaliações são autênticas. Eles usam tecnologia de ponta para analisar a qualidade do texto e detectar plágio ou o uso de IA generativa. Saiba mais

Como o Capterra garante a transparência

O Capterra lista todos os provedores em seu site - não apenas aqueles que nos pagam - para que os usuários possam tomar decisões de compra mais bem informadas. O Capterra é gratuito para os usuários. Os fornecedores de software e serviços nos pagam por perfis patrocinados para receber tráfego da web e oportunidades de vendas. Os perfis patrocinados incluem um ícone de link que leva os usuários ao site do provedor. Saiba mais

Resumo do AbacusLaw:

Conheça AbacusLaw

A AbacusLaw é uma das líderes em software de gerenciamento de casos. Fundada em 1983, a AbacusLaw inclui o que é necessário para administrar um escritório eficiente. Os recursos incluem calendário baseado em regras, automação de documentos e formulários, gerenciamento de assuntos, verificação de conflitos, gerenciamento de contatos, gestão de e-mail e documentos, monitoramento de horas, cobrança, saldo, contabilidade, contabilidade fiduciária e muito mais. O programa AbacusLaw também está disponível na nuvem privada para uma solução completa à prova de desastres.

Quem usa AbacusLaw?

O portfólio de produtos e serviços do Abacus é flexível e escalável dinamicamente para oferecer suporte a profissionais da área jurídica, desde autônomos até grandes escritórios.

Onde o AbacusLaw pode ser implantado?

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Sobre o fornecedor

CARET
Localizado em San Diego, EUA
Fundado em 1983

Suporte do AbacusLaw

Suporte por telefone
Assistência 24/7
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Canadá, Estados Unidos

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inglês

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AbacusLaw

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8am MyCase

4,6 (775)

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Melhores recursos

Controle de horas

Gerenciamento de documentos

Gestão de processos judiciais

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Avaliações verificadas pelo Capterra para AbacusLaw

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J. Michael

Trial and Appellate Lawyer - Personal Injury and Wrongful Death, EUA

Usuário do LinkedIn Verificado

Serviços jurídicos, 2–10 funcionários

Usou o software por: 1 a 5 meses

"Customizable Software and Amazing Support"

7 de agosto de 2018

5,0

Every single person I've dealt with at Abacus, from initial sale to professional services to tech support, has been patient, professional, knowledgeable, and effective. I've dealt with too many companies who virtually disappear after making the sale. The people at Abacus are nothing like that; their service and support are first rate.

Vantagens:

The software uses a customizable database structure, so you can create or modify forms and fields to make them relevant for the types of cases you handle. In areas where aspects of the program are not wholly intuitive, Abacus's knowledge base and online instructional videos are very helpful. Abacus tech support is amazing.

Desvantagens:

AbacusLaw links to MS Outlook, but not to any other email/calendar client (and I had to quit Outlook for another more reliable email/calendar solution because Outlook is extremely problematic in key, basic areas). I feel like I should be able to drop an email message from any email application -- or any file, for that matter -- into an AbacusLaw matter. I do wish the client portal (for exchanging documents with clients) were available.

Fonte da avaliação

Waringa

Partner, Quênia

Escritório de advocacia, 11–50 funcionários

Usou o software por: 6 a 12 meses

"Abacus Law - A Year In"

30 de março de 2020

4,0

We wanted a product that allowed us to have a 360 view on our productivity, profitability, case management and accounting software. Abacus has provided us with this in one package.

Vantagens:

The time ticket and notes functions have increased our accuracy and efficiency in billing, and provide attorneys and partners with the ability to provide clients with accurate status reports on their matters. The document management function mean that teams can access all information quickly. The software allows partners to track their teams productivity and evaluate work in progress.

Desvantagens:

The software does not provide for multiple currency databases - although Abacus built several for us. The outlook function is not so stable and with us use several currency databases, you have to keep switching the outlook function in each database. The reports format takes some getting used to - they would be easier to use if they could be downloaded as excel spreadsheets.

Fonte da avaliação

Thomas

Attorney, EUA

Escritório de advocacia, 2–10 funcionários

Usou o software por: Mais de dois anos

"Great Program for the 1970s law firm - Garbage if you are practicing law in present era!"

17 de janeiro de 2017

1,0

Forced subscription model on an outdated program. The program had difficulty with a 4-person law firm. There were numerous issues with duplicate contacts, duplicate emails, multiple scheduling issues, and failed to easily integrate with other applications such as Outlook 2016. We also were forced onto a subscription model, costing approximately $300/month. We received zero updates during that time, despite numerous complaints to the sales team. We purchased a high-end server ($4,000) to run Abacus, thinking the hardware was the cause of the latency issues. This solved nothing. At the end of our contract, our salesperson told us that the software would continue to function, but support would be terminated. This was a lie. The software was restricted to read-only mode and we were locked out of our data. We were then given the option of paying a $275 reinstatement fee, plus increased monthly fees to get the software up and running on our own server again. This was the last straw and we migrated to a much better solution. Abacus is an outdated system that requires significant upkeep. The hardware requirements are not included in their pricing model. Their hosted solution was also garbage, as it failed to integrate with the local programs. Their software is incredible slow and simple tasks (such as printing an invoice) takes 5-10 minutes to accomplish. I would stay away from this product at all costs. One final warning, because their system is so outdated, once you start entering data, it cannot be exported to be migrated to a new system. Their poor design forces you to remain on their system or feel the pain of a weeks long migration system. Again, stay away from this outdated system at all costs.

Vantagens:

Nothing. It is complete garbage. It is outdated and shouldn't be on the market.

Desvantagens:

Poor design, simple tasks are overly complicated, they force an over-priced subscription model, doesn't integrate with other programs, does not integrate directly with phone calendars, created duplicate entries for contacts, cannot migrate data.

Fonte da avaliação

Resposta do CARET

24 de janeiro de 2017

Capterra is a distinguished platform for users to share reviews of software products, and we respect the forum as a place for serious technical reviews made without self-interest or aggrandizement. The tone and tenor of your review indicates that you are very unhappy with our product, and while we would love to have you stay with us, we want you to make the best decision for your firm. We would be happy to help remedy your situation. At your earliest convenience, please contact us at 858-882-1794F. Cheers, Abacus

Laurie

Law Office Administrator, EUA

Escritório de advocacia, 11–50 funcionários

Usou o software por: Mais de um ano

"Good not Great, but what is..."

5 de maio de 2020

4,0

Our billable hours have increased, due to the ease of use of the timekeeper processes.

Vantagens:

Linking ability between names, matters, the calendar and to email.

Desvantagens:

Least favorite is so ironic. In Abacus Accounting retainers are painstaking and excruciatingly burdensome to keep track of and requires manual allocation to timekeepers.

Fonte da avaliação

Lauren

Office Manager, EUA

Escritório de advocacia, 2–10 funcionários

Usou o software por: Mais de dois anos