Quem usa o ITarian?

A missão do ITarian é fornecer a todos os fornecedores de serviços gerenciados e empresas soluções de gestão de TI gratuitas para sempre.

Conheça o ITarian

Plataforma centralizada de gestão de TI que inclui supervisão remota, gerenciamento de patches, entre outros.

ITarian - Informação

ITarian

https://www.itarian.com

Fundada em 2018

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O ITarian possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do ITarian a partir de US$ 1,25/ano.


Preço inicial

US$ 1,25/ano

Versão gratuita

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Teste grátis

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ITarian: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos

Recursos do ITarian

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de manutenção
  • Alertas de limites
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de dados visual
  • Análise de rede
  • Atualização em tempo real
  • Compras e recebimento
  • Controles/permissões de acesso
  • Criação de painel
  • Dados em tempo real
  • Geração de relatórios de tempo de funcionamento
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de correções
  • Gerente de linha de base
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de capacidades
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de estoques
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de políticas
  • Gestão de recursos de rede
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do desempenho
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Monitoramento
  • Monitoramento de endereço IP
  • Monitoramento de uso da Internet
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Monitoração da largura de banda
  • Notificações em tempo real
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Protocolo simples de gerência de rede (SNMP)
  • Registro de auditoria
  • Registros de eventos
  • Relatórios de tráfego da Internet
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Scanner de vulnerabilidades
  • Segurança de SSL
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Ferramentas de Monitoramento de Redes

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de manutenção
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Atualização em tempo real
  • Auditoria de problemas
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Geração de relatórios de tempo de funcionamento
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de correções
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de capacidades
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de estoques
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de licenças
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Monitoramento
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Notificações em tempo real
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Rastreamento de ativos de TI
  • Registro de auditoria
  • Registros de eventos
  • Relatórios de TI
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segurança de SSL
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Ferramentas de TI

  • API
  • Acesso sem supervisão
  • Acompanhamento de atividades
  • Atualização e instalação remotas
  • Atualização em tempo real
  • Autenticação de dois fatores
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Comunicação multicanal
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de diagnóstico
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gravação de sessão
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Login seguro
  • Logon único
  • Monitoramento
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Múltiplas contas de usuário
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Questionários e feedback
  • Registro de auditoria
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segurança de SSL
  • Suporte por vídeo
  • Transferência de arquivos
  • Transferência de sessão
  • Videoconferência
  • Áudio e vídeo bidirecionais

Ver lista completa de Programas de Assistência Remota

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Arrastar e soltar
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Catálogo de serviço
  • Criação de painel
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de relatórios de atendimento
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de estoques
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de lançamento
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de problemas
  • Gestão de projetos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração do Active Directory
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Priorização
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de ativos de TI
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segurança de SSL

Ver lista completa de Programas de Serviço de TI

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Comunicação multicanal
  • Configuração do fluxo de trabalho
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de call centers
  • Gestão de help desk
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Macros e modelos de respostas
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Priorização
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Roteamento automático
  • Supervisão de rede

Ver lista completa de Sistemas de Help Desk

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas de riscos
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Antispam
  • Antivírus
  • Análise de dados em tempo real
  • Armazenamento de dados seguros
  • Auditoria de segurança
  • Autenticação
  • Autenticação de dois fatores
  • Avaliação de riscos
  • Conformidade com HIPAA
  • Conformidade com o PCI
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Filtros
  • Firewalls
  • Gerenciamento de correções
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de políticas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Integrações de terceiros
  • Login seguro
  • Logon único
  • Monitoramento
  • Monitoramento de atividades
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Priorização
  • Rastreamento de eventos
  • Registro de auditoria
  • Registros de eventos
  • Relatórios de tráfego da Internet
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Resposta a Ameaças
  • Scanner de vulnerabilidades
  • Segurança de SSL
  • Sistema de detecção de intrusões
  • VPN
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Sistemas de Segurança de Rede

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Arrastar e soltar
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Catálogo de serviço
  • Comunicação multicanal
  • Controle do processo de aprovação
  • Controles/permissões de acesso
  • Criação de painel
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de capacidades
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de estoques
  • Gestão de help desk
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de lançamento
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de problemas
  • Gestão de projetos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração do Active Directory
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Painel de atividades
  • Permissões por função
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Priorização
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de ativos de TI
  • Rastreamento de recursos
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software ITSM

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de manutenção
  • Antivírus
  • Análise de dados em tempo real
  • Atualização em tempo real
  • Backup automático
  • Backup e recuperação
  • Bate-papo ao vivo
  • CRM
  • Cobrança e faturamento
  • Controle e acesso remoto
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de correções
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de edição
  • Gestão de estoques
  • Gestão de help desk
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de políticas
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração do Active Directory
  • Integrações de terceiros
  • Monitoramento
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Rastreamento de ativos de TI
  • Registro de auditoria
  • Registros de eventos
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segurança de SSL
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Software MSP

  • API
  • Agendamento de backup
  • Alertas de riscos
  • Alertas do celular
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Avaliação de riscos
  • Backup automático
  • Backup contínuo
  • Backup e recuperação
  • Backup incremental
  • Compatibilidade com múltiplos sistemas
  • Compatibilidade com vários formatos
  • Compressão
  • Controle de quantidade de armazenamento
  • Controle de versões
  • Criptografia
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de políticas
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Opções do servidor local
  • Opções do servidor remoto
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Política de retenções
  • Reconhecimento óptico de caracteres
  • Recuperação de dados
  • Recuperação de desastres
  • Registro do backup
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Replicação de dados
  • Restauração e acesso web
  • Seguimento de status
  • Segurança de SSL
  • Sincronização de dados
  • Transferência de arquivos

Ver lista completa de Software de Continuidade de Negócio

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de manutenção
  • Alertas/notificações
  • Antivírus
  • Armazenamento de dados seguros
  • Atualização e instalação remotas
  • Atualização em tempo real
  • Avaliação de riscos
  • Backup automático
  • Controle do processo de aprovação
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Digitalização automática
  • Gerenciamento de aplicativos
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de correções
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de estoques
  • Gestão de políticas
  • Gestão de toda a rede
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Implantação Automática de Atualizações
  • Integração do Active Directory
  • Integrações de terceiros
  • Monitoramento
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Portal de autoatendimento
  • Prioridade de Atualização
  • Rastreamento de ativos de TI
  • Registros de eventos
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Scanner de vulnerabilidades
  • Seguimento de status
  • Seguimento/Análise de uso
  • Segurança de SSL
  • Teste de Atualizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Patches Informáticos

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de tarefas
  • Alerta em tempo real
  • Antivírus
  • Atualização em tempo real
  • Backup automático
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Geração de relatórios de tempo de funcionamento
  • Gerenciamento da implantação
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de correções
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão de Remediação
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de estoques
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  • Gestão de tarefas
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Monitoramento
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Múltiplas contas de usuário
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Para MSPs (Serviços gerenciados)
  • Permissões por função
  • Rastreamento de ativos de TI
  • Registro de auditoria
  • Registros de eventos
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Scanner de vulnerabilidades
  • Seguimento/Análise de uso
  • Supervisão de rede

Ver lista completa de Software para Gestão e Monitoramento Remoto

ITarian - Alternativas

Mais alternativas ao ITarian

ITarian - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,8/5

Pontuação média

Praticidade 4,8
Atendimento ao cliente 4,7
Recursos 4,8
Relação qualidade/preço 5

Avaliar software

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Avaliador Verificado
Director
Serviços e tecnologia da informação, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/10/2019

"Fantastic products & Support"

Comentários: Fantastic experience all been very good and helpful always willing to help. software bugs get delt with quickly.

Vantagens: Their sandbox/containment software works against all ransomeware, viruses, malware.
RMM Function is good does the job and they create scripts you need for anything

Desvantagens: could have snmp monitoring for snmp walks

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/10/2019
Michael M.
Director
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/02/2020

"Great Product, outstanding price"

Comentários: We have been using it since it's COMODO ONE days and watched it mature. I really have to give it to the team that has done an excellent job. I don't think this would be ideal for a large MSP as it does not have all the integrations but for the small to Medium MSP it is so powerful at a great price

Vantagens: Very versatile, easy single pane to manage a number of Customers. Active development and support by the Comodo / iTiarian staff

Desvantagens: not too much to complain about. Splitting hairs would have me mention the Remote access tool could have a faster interaction (p2p connection maybe?) and the option of Audio redirection too, but that is REALLY being picky ass it is an outstanding solution for the price

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/02/2020
Mark B.
application developer
Serviços financeiros, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/09/2020

"works exactly as expected"

Comentários: Excellent product, with a clean and modern UI. I recommend it, just be sure to make sure it is configured to allow exceptions if you need them!

Vantagens: This product runs quietly in the background and does not take up many resources. The UI is clean and easy to use

Desvantagens: The firewall and security feature blocked some of the things we needed to do our work. It was not readily apparent at first this was the culprit, but once IT removed the blocks , our software started working just fine

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/09/2020
Shon O.
Network Administrator
Atacadistas, 201-500 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/08/2019

"Rock solid RMM for FREE"

Vantagens: Loads of features for the free version:
Patch management
Remote access
Mobile device (apple and android) capable
Easily deployed

Desvantagens: Lack of multiple AV support, kind of steers you towards their paid product.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/08/2019
Chris M.
National IT Manager
Imobiliárias, 201-500 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/04/2021

"Exacta Review of ITarian"

Comentários: Very good. We will not be moving on from them in the forseeable future.

Vantagens: Ease of use. It's been pretty stable and offers all of the options we want in an RMM.

Desvantagens: There have been glitches at times, but those were intermittent and website-related. Seemingly due to maintenance, but in production hours.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/04/2021