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description: Tudo sobre PlaybookUX: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: PlaybookUX - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# PlaybookUX

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> O PlaybookUX é uma ferramenta de teste do usuário que permite às empresas receber comentários do público-alvo.
> 
> Conclusão: 7 usuários atribuíram a nota **5.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o PlaybookUX?

O programa atende a todos, desde autônomos até grandes empresas. A ferramenta procura democratizar os comentários do usuário, pois todos merecem saber o que o público pensa.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **5.0/5** | 7 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Playbook UX
- **Localização**: new york, EUA
- **Fundada**: 2018

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 49,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Bielorrússia, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Canadá, Chipre, Cidade do Vaticano, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gibraltar e mais 35

## Recursos

- Anotações
- Análise de pesquisa de usuário
- Criação de protótipos
- Ferramentas de colaboração
- Gravação/transcrição de vídeo
- Métricas quantitativas
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação por público
- Testes de usabilidade
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de UX (User Experience)](https://www.capterra.com.br/directory/31036/ux/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de UX (User Experience)](https://www.capterra.com.br/directory/31036/ux/software)
- [Software de Testes de Usuário](https://www.capterra.com.br/directory/32295/user-testing/software)

## Alternativas

1. [UserWay Accessibility Widget](https://www.capterra.com.br/software/218549/userway) — 4.9/5 (328 reviews)
2. [Adobe XD](https://www.capterra.com.br/software/168423/adobe-xd) — 4.5/5 (1087 reviews)
3. [Dovetail](https://www.capterra.com.br/software/174077/dovetail) — 4.6/5 (97 reviews)
4. [Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews)
5. [Miro](https://www.capterra.com.br/software/128955/miro) — 4.7/5 (1680 reviews)

## Avaliações

### "The greatest tool for people to validate designs and products" — 5.0/5

> **Mayur** | *1 de outubro de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I’ve used a lot of these tools, and I mean a LOT. This one is uniquely simple and has everything I need to get my research studies up and running. Their templates are so helpful especially for unbiased questions. Videos start coming in within hours.
> 
> **Desvantagens**: There’s really nothing to complain about, especially after using all of the other software out there. I’m glad I found this tool since it’s hard to get my team to adopt research software and they were all happily using this\!
> 
> It’s overall been excellent. Whenever I have a question, I send them a chatbot message and have a real person troubleshooting within minutes. I liken it to basecamp’s stellar support.

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### "The must adopt UX solution" — 5.0/5

> **Despina** | *10 de outubro de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Intuitive features, value for money choice, awesome customer support. Participants give clear insights &#10;and the analytics feature is just awesome.
> 
> **Desvantagens**: Simply nothing. The product delivers on its promise
> 
> Due to the nature of my work I handle many onboarding and UX audits for customers. PlaybookUX helps me deliver better and accurate results in less time.

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### "Affordable way to get usability feedback" — 5.0/5

> **Hatherly** | *12 de outubro de 2019* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The quality and targeted demographic filtering is unbeatable. Solid international and domestic pool of participants. Great customer support and intuitive UI. We can bring our own customers as well.
> 
> **Desvantagens**: Would love highlight reels, but that's on their roadmap for Nov 2019 so looking forward to using that feature to show management clips.
> 
> Overall PlaybookUX is an excellent platform for ux and product people to get feedback. We have the entire team onboard (unlimited seats) and their collaboration is unbeatable. Awesome way to get the whole team involved and hear from your customers.

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### "Understand how your customers feel and think\!" — 5.0/5

> **tonja** | *2 de outubro de 2019* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It’s a top tier tool for gathering feedback about how my customers feel about my products. They have mobile, web, prototype testing so it’s easy to do it all in one spot. It’s powerful and simple – which is the best combination
> 
> **Desvantagens**: They just rolled out mobile – which was one of my requests so it has everything I need to conduct ux tests.
> 
> I’ve had a wonderful experience\! I use it to test future enhancements, designs and my up and running product. It gets our organization in the “continuous testing” mindset.

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### "Simple and easy\!" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *25 de agosto de 2019* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Powerful but simple tool. Get feedback from hard to reach demographics at a fraction of the price of other tools.
> 
> **Desvantagens**: Wasn't able to do in person sessions only video/ remote studies.
> 
> Customer support was amazing. They responded right away to any issues I had and I was able to get results back faster than I thought\!

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