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description: Tudo sobre Call Record Analyzer: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Call Record Analyzer - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Call Record Analyzer

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/192378/call-record-analyzer

> O Call Record Analyzer (CRA) é uma plataforma de análise e resolução de problemas de CDR/CMR na nuvem para ambientes Cisco® UC.
> 
> Conclusão: 1 usuários atribuíram a nota **5.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Call Record Analyzer?

Qualquer empresa que use a solução de comunicação unificada da Cisco (UC) e que gostaria de um serviço de nuvem acessível para ajudar a compreender seu ambiente UCM.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **5.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Intelligent Visibility
- **Localização**: GREENSBORO, EUA
- **Fundada**: 2014

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 415,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, México, Reino Unido, Índia

## Recursos

- Duração da chamada
- Geração de relatórios por extensão
- Gestão de chamadas perdidas
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Registro de respondentes
- Relatórios de campanhas inbound
- Relatórios de campanhas outbound
- Seguimento/Análise de uso

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.com.br/directory/30083/call-accounting/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.com.br/directory/30083/call-accounting/software)
- [Programas de Gravação de Ligações](https://www.capterra.com.br/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativas

1. [PhoneBurner](https://www.capterra.com.br/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)
2. [Sage Intacct](https://www.capterra.com.br/software/76/intacct) — 4.3/5 (609 reviews)
3. [CloudTalk](https://www.capterra.com.br/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
4. [Microcall](https://www.capterra.com.br/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
5. [NUACOM](https://www.capterra.com.br/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews)

## Avaliações

### "Excellent call record" — 5.0/5

> **Belal** | *24 de novembro de 2019* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: We appreciate this service really very Excellent this service helped us to our work in our company working quickly.
> 
> **Desvantagens**: Excellent company services call records .

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/192378/call-record-analyzer)

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## Dados estruturados

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