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description: Tudo sobre Jira: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Jira - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Jira

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> O Jira é uma ferramenta de gestão de projetos para equipes que querem planejar, acompanhar e gerenciar projetos de forma colaborativa, além de personalizar processos e muito mais.
> 
> Conclusão: 15780 usuários atribuíram a nota **4.4/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Jira?

Desenvolvimento de software, marketing, engenharia, design, operações, RH, TI

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.4/5** | 15780 Avaliações |
| Praticidade | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Atlassian
- **Localização**: San Francisco, EUA
- **Fundada**: 2013

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 7,91
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Detalhes de preços**: Jira Software: preços flexíveis. &#10;&#10;$ 0/usuário/mês (até 10 pessoas) &#10;$ 7/usuário/mês (11-10 mil)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco
- **Países disponíveis**: Alemanha, Angola, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Coreia do Sul, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia, França, Irlanda, Islândia, Itália, Japão, Luxemburgo e mais 13

## Recursos

- Agendamento de campanhas
- Agendamento de recursos
- Ambiente de desenvolvimento integrado
- Automação de marketing
- Automação dos processos comerciais
- Banco de dados de funcionários
- Bate-papo em tempo real
- Calendário de marketing
- Comentários/notas
- Compilação de registros
- Configuração do fluxo de trabalho
- Controle de horas
- Controle de qualidade
- Controle de versões
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Controles/permissões de acesso
- Entrega contínua
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de atribuições
- Gestão de campanhas
- Gestão de capacidades
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão de incidentes
- Gestão de objetivos
- Gestão de projetos
- Gestão de recursos
- Goal Setting/Tracking
- Ideation
- Interface gráfica do usuário
- Marcação
- Modelagem de processos & Design
- Modelos
- Monitoramento de campanha
- Monitoramento do progresso
- Múltiplos projetos
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de pessoal
- Planejamento de sprint
- Planificação/Programação de projetos
- Quadro de referência de produtos
- Rastreamento de edição
- Rastreamento do projeto
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Task Editing
- Visualização
- Visualização de dados

... e mais 60 recursos

## Integrações (50 no total)

- Axonator
- Azure DevOps Server
- Balsamiq
- BigPicture
- Bitbucket
- Checklist for Jira
- Clockify
- Confluence
- ConnectWise PSA
- Didit
- Dovico
- EazyBI Cloud
- Figma
- GitHub
- GitLab

... e mais 35 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

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## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.com.br/directory/30002/project-management/software)
- [Ferramentas de Gestão de Tarefas](https://www.capterra.com.br/directory/10030/task-management/software)
- [Programas para Desenvolver Aplicativos](https://www.capterra.com.br/directory/30082/application-development/software)
- [Software de Controle de Erros de Programação](https://www.capterra.com.br/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Sistemas de Workflow](https://www.capterra.com.br/directory/30091/workflow-management/software)

## Alternativas

1. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6134 reviews)
2. [Asana](https://www.capterra.com.br/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13779 reviews)
3. [Trello](https://www.capterra.com.br/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23647 reviews)
4. [Clockify](https://www.capterra.com.br/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9276 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.com.br/software/76113/wrike) — 4.4/5 (3046 reviews)

## Avaliações

### "Considerações válidas" — 5.0/5

> **Paloma** | *21 de novembro de 2024* | Pesquisa de mercado | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: O site do Jira é extremamente dinâmico, o que faz com quem não conheça seus serviços ainda, se atraia para saber mais sobre o trabalho apresentado em tela.
> 
> **Desvantagens**: Acho que poderiam expor mais os benefícios do trabalho deles.
> 
> Uma experiência nova, porque eu não conhecia o trabalho deles, mas gostei do que vi e aprendi.

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### "Jira personalizada" — 5.0/5

> **Rosangela** | *3 de dezembro de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Gostei das ferramentas,são ferramentas personalizadas
> 
> **Desvantagens**: Não gostei muito,foi na hora de fazer cadastro,e um pouco difícil.
> 
> Tenho pouca experiência, assim que eu estiver mais tempo,eu dou uma avaliação melhor

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### "Excelente ferramenta para organizar e acompanhar projetos" — 5.0/5

> **Allan Ricardo** | *13 de setembro de 2026* | Bancos | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Boa organização das tarefas, possibilidade de personalizar fluxos de trabalho, recursos de acompanhamento de projetos e integração com outras ferramentas. Os painéis e relatórios também ajudam a visualizar o progresso das atividades.
> 
> **Desvantagens**: Pode parecer complexo para usuários iniciantes, principalmente devido à quantidade de opções e configurações disponíveis. A personalização mais avançada também pode exigir algum conhecimento técnico.
> 
> O Jira é uma ferramenta bastante completa para gerenciamento de projetos e tarefas. Com uma configuração adequada e treinamento inicial, contribui para melhorar a organização da equipe, o acompanhamento dos prazos e a visibilidade das atividades.

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### "Very powerful too for issue tracking and management in general." — 5.0/5

> **Adam Victor** | *26 de maio de 2019* | Software | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Very powerful and flexible. Quite easy to use, too. Sophisticated on what can do, and yet simple to users.
> 
> **Desvantagens**: It is paid, and can be quite expensive. Some people feel it can be too complicated in its flexibility. May turn things too bureaucratic if not used with talent.

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### "Best issue tracking tool in the market" — 5.0/5

> **Adam Victor** | *25 de julho de 2019* | Software | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: - Very powerful and flexible&#10;- Stable software&#10;- Great customer support
> 
> **Desvantagens**: - Proprietary, and expensive&#10;- Can be overwhelming for many people
> 
> JIRA is IMHO the best tool in its area in the market. Since it is quite complex and expensive, may not be suitable to all domains, but when used it makes the difference.

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