Conheça o Urbest

O Urbest simplifica a comunicação em grupo, rastreamento de trabalhos, classificação e pagamento para gerenciamento de instalações e trabalhos de projeto. A interface é intuitiva, o que reduz o tempo gasto para integrar novos usuários. O Urbest pode se ajustar a qualquer tipo de edifício ou organização. Escolha trabalhar de forma independente com o Urbest ou vinculá-lo ao seu sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) ou de gestão de ativos.
Por fim, depois de alguns meses, você obtém acesso a análise de comportamentos com planos de ação sugeridos.

Quem usa o Urbest?

A plataforma de rastreamento de trabalho colaborativo da Urbest permite que as organizações capturem, organizem, rastreiem e executem ações em cargas de trabalho.

Onde o Urbest pode ser implantado?

Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

Sobre o fornecedor

  • Por Urbest
  • Localizado em Paris, França
  • Fundado em 2016
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo

Países disponíveis

Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, Colômbia e outros 10

Idiomas

francês, holandês, inglês, polonês, português

Sobre o fornecedor

  • Por Urbest
  • Localizado em Paris, França
  • Fundado em 2016
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo

Países disponíveis

Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, Colômbia e outros 10

Idiomas

francês, holandês, inglês, polonês, português

Vídeos e imagens do Urbest

Vídeo do Urbest
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Preço inicial

US$ 600,00/ano
US$ 365,00/mês
US$ 59,95/mês
US$ 35,00/mês

Versão gratuita

Versão gratuita Não
Versão gratuita Não
Versão gratuita Não
Versão gratuita Não

Teste grátis

Teste grátis Sim
Teste grátis Não
Teste grátis Não
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Recursos do Urbest

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados do atendimento ao cliente
  • Análise de dados em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Assistente virtual
  • Atualização em tempo real
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Comunicação multicanal
  • Fluxo de trabalho baseado em regras
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de caixa de entrada
  • Gestão de calendários
  • Gestão de call centers
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de filas
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de modelos
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens por voz
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas contas de usuário
  • Notificações em tempo real
  • Portal de autoatendimento
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Roteamento de chamadas
  • Segmentação de clientes

Ver lista completa de Sistemas de Atendimento ao Cliente

  • API
  • Acesso offline
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Acompanhamento de conflitos
  • Agendamento
  • Agendamento de tarefas
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Atualização em tempo real
  • Contabilidade de projetos
  • Controle de versões
  • Controles/permissões de acesso
  • Custos do trabalho
  • Desenho em 2D
  • Diagnóstico por imagens em 3D
  • Estimativa de custos
  • Estimativa de projetos
  • Estimativas
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de edição
  • Gestão de lances
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de terceirização
  • Gestão do design
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Modelagem do design
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Para gestão de instalações
  • Permissões por função
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de projetos
  • Projeções
  • Rastreamento de edição
  • Rastreamento do projeto
  • Registro de auditoria
  • Relatórios e estatística
  • Revisão de documentos
  • Seguimento de status
  • Segurança de SSL
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Software BIM

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de chaveiros
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Antecedentes profissionais
  • Armazenamento de documentos
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Cronograma de instalações
  • Código de barras/RFID
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de ativos fixos
  • Gestão de calendários
  • Gestão de calibração
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de estoques
  • Gestão de inspeções
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de trabalhos
  • Gestão do ciclo de vida do recurso
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão preventiva
  • Gestão técnica
  • Histórico de atendimento
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Manutenção de equipamentos
  • Manutenção preditiva
  • Monitoramento
  • Painel de atividades
  • Rastreamento de equipamentos
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de recursos
  • Rastreamento do custo
  • Registro de auditoria
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software CMMS

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de salas
  • Alocação e planejamento de recursos
  • Análise de dados em tempo real
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Controles/permissões de acesso
  • Cronograma de instalações
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão da manutenção
  • Gestão da sustentabilidade
  • Gestão de ativos fixos
  • Gestão de calendários
  • Gestão de carteira
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de estoques
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de inspeções
  • Gestão de locação
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de projetos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de reservas
  • Gestão de reservas
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de visitantes
  • Gestão do ciclo de vida do recurso
  • Gestão do espaço
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Previsão
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas de quartos
  • Seguimento/Análise de uso
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software IWMS

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento de trabalhos
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Compromissos recorrentes
  • Controle de estoque
  • Criação de ordem de serviço
  • Dados em tempo real
  • Estimativas
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão de calendários
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de estoques
  • Gestão de expedição
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de trabalhos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão preventiva
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integração de QuickBooks
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Manutenção de equipamentos
  • Notificações em tempo real
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de trabalho
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Roteamento
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Encomenda de Serviço

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Acompanhamento de inquilinos
  • Administração de impostos
  • Administração de website
  • Agendamento de manutenção
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados de imóveis
  • Banco de dados do cliente
  • Cobrança e faturamento
  • Cobrança recorrente ou de assinaturas
  • Consulta de crédito
  • Contabilidade
  • Cálculo de taxa de atraso
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de carteira
  • Gestão de inspeções
  • Gestão de leads
  • Gestão de locação
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de propriedade comercial
  • Gestão de seguros
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de vagas
  • Gestão financeira
  • Importação/exportação de dados
  • Imóveis residenciais
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Portal do inquilino
  • Portal do proprietário
  • Processamento de pagamentos
  • Processamento de pagamentos ACH
  • Rastreamento de aluguéis
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Triagem de antecedentes

Ver lista completa de Software de Gestão Imobiliária

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de empreiteiras
  • Controle de horas
  • Controle de horas e despesas
  • Controle do tempo do projeto
  • Custos do trabalho
  • Dados em tempo real
  • Estimativas
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão da segurança
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de empreiteiras
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de lances
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de terceirização
  • Gestão de trabalhos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do quadro de horários
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento do progresso
  • Múltiplos projetos
  • Notificações em tempo real
  • Orçamentos/Previsões
  • Painel de atividades
  • Projeções
  • Rastreamento de qualificação
  • Rastreamento de trabalho
  • Rastreamento do projeto
  • Registro de auditoria
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status

Ver lista completa de Software de Gestão de Empreiteiros

  • API
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de plantão
  • Alertas de riscos
  • Alertas do celular
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados de riscos
  • Atualização em tempo real
  • Avaliação de riscos
  • Ações corretivas e preventivas (CAPA)
  • Campos personalizáveis
  • Comunicação multicanal
  • Conformidade com a OSHA
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de relatórios de incidentes
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de Comunicações
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de edição
  • Gestão de formulários
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de incidentes de TI
  • Gestão de incidentes de segurança
  • Gestão de inspeções
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Logon único
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Recuperação de desastres
  • Registro de auditoria
  • Registros de eventos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Sistema de investigação
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas

Ver lista completa de Software de Gestão de Incidentes

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de salas
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Cobrança e faturamento
  • Controle de estoque
  • Controles/permissões de acesso
  • Cronograma de instalações
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de ativos fixos
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de equipamentos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de inspeções
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de visitantes
  • Gestão do ciclo de vida do recurso
  • Gestão do espaço
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão preventiva
  • Importação/exportação de dados
  • Imóveis residenciais
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Manutenção de equipamentos
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Para escolas
  • Propriedades comerciais
  • Rastreamento de estoque
  • Registro de auditoria
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Instalações

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de chaveiros
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Código de barras/RFID
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de ativos fixos
  • Gestão de calendários
  • Gestão de calibração
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de estoques
  • Gestão de inspeções
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de trabalhos
  • Gestão do ciclo de vida do recurso
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão preventiva
  • Gestão técnica
  • Histórico de atendimento
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Lembretes
  • Manutenção de equipamentos
  • Manutenção preditiva
  • Monitoramento
  • Painel de atividades
  • Rastreamento de equipamentos
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de recursos
  • Registro de auditoria
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Manutenção

  • API
  • Acesso para Celular
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  • Gerenciamento de faturas
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  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de estoques
  • Gestão de expedição
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  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de trabalhos
  • Gestão do ciclo de vida do recurso
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão preventiva
  • Gestão técnica
  • Histórico de atendimento
  • Imóveis residenciais
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
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  • Manutenção preditiva
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  • Painel de atividades
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  • Relatório de historiais
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Manutenção de Edifícios

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de tarefas
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  • Análise de dados em tempo real
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  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com HIPAA
  • Criação de diagramas
  • Dados em tempo real
  • Fluxo de trabalho baseado em regras
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de casos
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de especialistas
  • Gestão de formulários
  • Gestão de políticas
  • Gestão de reclamações
  • Gestão do contribuinte
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Processamento de pagamentos ACH
  • Processamento de políticas
  • Rastreamento de co-pagamentos e deduzíveis
  • Rastreamento de reclamações
  • Reclamações eletrônicas
  • Reclamações em papel
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Troca de dados eletrônicos
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Processamento de Reclamações

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento de trabalhos
  • Alertas do celular
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Controle de horas
  • Controle de horas e despesas
  • Dados em tempo real
  • Estimativas
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de controle de qualidade
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de lances
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de trabalhos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integração de QuickBooks
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens instantâneas
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Para serviços de zeladoria
  • Planejamento de pessoal
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de trabalho
  • Registro de auditoria
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software para Zeladores

Alternativas ao Urbest

Mais alternativas ao Urbest

Avaliações do Urbest

Ler todas as 32 avaliações

Pontuação média

Geral
4,8
Praticidade
4,8
Atendimento ao cliente
4,8
Recursos
4,6
Relação qualidade/preço
4,8

Avaliações por pontuação

5
26
4
5
3
1

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Luc P.
Luc P.
CEO, França
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

A very good software that makes our lives easier

5 há 2 anos

Comentários: We have several offices and Urbest helps us centralize all requests and act as efficiently as possible. This is very important for our teams.

Vantagens:

Very easy to use, our team is very happy to use this software daily.

Desvantagens:

Nothing to say here. Everything works like a charm.

Resposta do Urbest

há 2 anos

Thanks Luc, It's a pleasure to help you along your growth and new offices.

Alexis V.
Product Solution Specialist, Reino Unido
Serviços de Facilities, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Computer Aid Facitily Mngt System: Urbest tops the league

5 há 2 anos

Comentários: As said above, the reporting of problems is often a bottleneck in traditional systems whereby one will see the problem and will have to call/email/ or phone the helpdesk to report it. Not with Urbest. One can do it directly via its mobile-app. And this is empowering the user, giving the chance to participate in making the building a building users want to be proud of. Personally I was impressed by how easy it is to get going with the software. From taking the decision to having it running, no more than a week passed by. In fact, a couple of days after the decision, I was already accessing the software and setting up the few bits and pieces needed. A week after everyone in my organisation could go ahead and use it.

Vantagens:

The fact this software isn't presented as a traditional software. It is a service ; it is there ; it runs. You barely have anything to do to get it going for your organisation. That's the beauty of an easy-to-use software that sits in the cloud and can be accessed as a software-as-a-service. The graphic is great and minimalist so you see things. You don't have to learn it to get going. Simple is key and that's the main adjective to it. KISS: Keep it Simple and Straightforward fits this software perfectly. And when it comes to its core, it is great as it captures the information at source: it gives the user who sees the problem to report it directly in the system there and then. And that is the essence of a good system where the whole community is involved and one can see how her/his issue is resolved in near real time.

Desvantagens:

Difficult to fault this software. Yes maybe it doesn't have all the features of a Maximo (IBM) or Planon but do we need these features? No.

Resposta do Urbest

há 2 anos

Thank you Alexis! We continuously strive to improve our product and if there are other ways that you think Urbest can help solve problems for you or add more value - then please do share these with us! Best, Team Urbest

Francois D.
responsable équipe, França
Administração pública, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

maintenance

3 ano passado

Comentários: une bonne idée au départ, la première version était plus lisible de mémoire.

Vantagens:

toutes les demandes sont centralisées, la possibilité de mettre des photos

Desvantagens:

manque de visibilité sur smartphone en tant qu'intervenant sur les demandes.

Resposta do Urbest

ano passado

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous travaillions au quotidien pour ameliorer urbest et vous simplifier la vie, n'hesitez pas a nous faire par de vos remarques sur [email protected]

Cécile D.
President, França
Imóveis comerciais, 501-1.000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Easy tool

5 há 4 meses

Comentários: Help create a community

Vantagens:

Very easy to implement: no technological barrier

Desvantagens:

Necessity to GO international for large groups with Many sites

Resposta do Urbest

há 3 meses

Thank you Cécile, it's a pleasure working with you. We will continue our effort to delight your users.

Catriona C.
Digital Transformation and innovation manager, Reino Unido
Serviços de Facilities, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Urbest is the innovation all modern Facilties Management companies needed yesterday

4 há 2 anos

Comentários: It has solved the issue of giving building users self service reporting, not going through antequated methods of calls/emails. It has resolved the issue of being unable to capture ongoing feedback from users on our request resolution and satisfaction. It hasn't resolved our issue of having a slow/bulky CAFM that isn't lean in its workflow

Vantagens:

The simplicity, user friendliness, modern approach and workflow. It makes FM so simple it's a surprise that we didn't already switch to it. Giving a tool to all building users to report to FM teams their issues is like tracking a pizza order on domino's, everyone should have it. Having a simple workflow for FM teams to organise and be faster at reacting/resolving in all transparency is a step towards even having a FM as a self service linked to a marketplace for independent ad hoc workers which is where the industry may go.

Desvantagens:

Integration with our existing CAFM is possible but the overlap of functionalities has made it difficult for our IS teams to draw the line. Integrating directly with our purchasing/finance system could be the solution but the build, dashboard, monitoring would need to be very robust for the teams to feel reassured. It could/should do so much more as an FM app in the future e.g. geolocalisation, way finding, community building if Urbest doesn't want to be the app that just gets integrated into other ''sexier'' apps

Resposta do Urbest

há 2 anos

Thanks Catriona! We understand the needs of customers and this is why we are building more things and expect to see very soon PO/Invoice management live in our product and a few more things up our sleeve. We look forward to helping Bouygues UK strengthen it's portfolio and services.