--- description: Tudo sobre TeamViewer ONE: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TeamViewer ONE - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Assistência Remota](/directory/30928/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/122252/teamviewer) # TeamViewer ONE Canonical: https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer Página: 1 / 466\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer?page=2) > Conecte-se a qualquer PC ou servidor ao redor do mundo em poucos segundos. Controle remotamente o PC de um parceiro como se você estivesse sentado na frente dele. > > Conclusão: 11629 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o TeamViewer ONE? O TeamViewer está disponível em quase todos os países, em mais de 30 idiomas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 11629 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: TeamViewer - **Fundada**: 2005 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 24,90 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco, ucraniano, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 207 ## Recursos - Acompanhamento de atividades - Agendamento - Alertas/notificações - Alerts/Escalation - Backup e recuperação - Bate-papo em tempo real - Chamadas de áudio - Comentários/notas - Compartilhamento de tela - Controle e acesso remoto - Controles/permissões de acesso - Deteção de anomalias/malwares - Digitalização automática - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento de aplicativos - Gerenciamento de configuração - Gerenciamento de correções - Gerenciamento de documentação - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de segurança - Gerenciamento de software - Gerenciamento de tickets de suporte - Gestão da base de conhecimento - Gestão de conformidade - Gestão de edição - Gestão de mudanças - Gestão de políticas - Gestão de problemas - Gestão de terminais - Gestão de toda a rede - Gestão de tíquetes - Gestão do SLA (acordo do nível de serviço) - Gestão do conhecimento - Implantação Automática de Atualizações - Indicadores de desempenho - Monitoramento - Monitoramento remoto e gestão - Painel - Para MSPs (Serviços gerenciados) - Pesquisa e filtro - Portal de autoatendimento - Provisionamento de rede - Rastreamento de recursos - Real-Time Monitoring - Relatórios de TI - Segurança de aplicativos - Suporte remoto - Third-Party Integrations - Transferência de arquivos - Videoconferência ... e mais 35 recursos ## Integrações (22 no total) - AnyDesk - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Google Meet - IBM Security MaaS360 - Ivanti Neurons for MDM - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Enterprise Mobility + Security - Microsoft Intune - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NinjaOne - Okta - Salesforce Sales Cloud ... e mais 7 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.com.br/directory/30928/remote-support/software) ## Categorias relacionadas - [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.com.br/directory/30928/remote-support/software) - [Software de Comunicação de Equipe](https://www.capterra.com.br/directory/31033/team-communication/software) - [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.capterra.com.br/directory/30077/it-asset-management/software) - [Software de Segurança de Endpoint](https://www.capterra.com.br/directory/30907/endpoint-protection/software) - [Software MSP](https://www.capterra.com.br/directory/30921/msp/software) ## Alternativas 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.com.br/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1433 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack) — 4.7/5 (24131 reviews) 3. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.com.br/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (293 reviews) 5. [ISL Light](https://www.capterra.com.br/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) ## Avaliações ### "How to get the most out of the system. Improving your work and time management" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *11 de janeiro de 2025* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Ease of use and connection with other people and companies > > **Desvantagens**: The limit of people to use and time available. It could last longer without interruptions > > I use it whenever I need to avoid commuting and work from home and office, hold meetings ----- ### "Melhor software de conexão remota" — 5.0/5 > **Caio** | *6 de abril de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Sem dúvidas é o melhor software de conexão que já utilizamos, muito estável e rápida as conexões > > **Desvantagens**: Não tenho nada a reclamar, o software me atende em todos os quesitos. ----- ### "My ReamViewer" — 5.0/5 > **Magno** | *14 de julho de 2020* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I use it to access computers and perform support, I also use it for personal use, and I think it is the best in its class, easy to use, and seemingly safe. > > **Desvantagens**: I find the transfer of files a little slow, and sometimes I can't send files, and I've already done tests with a very fast connection, but I don't have much to complain about Teamviewer, great. > > My total experience of years with the software is very good in the long run, I never had any problems, really very good. ----- ### "TeamViewer One Review by Softidity" — 4.0/5 > **Ontiretse** | *7 de maio de 2026* | Design | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: TeamViewer One makes remotes support very simple and fast. minimal preparation is required and there is smooth remote troubleshooting. > > **Desvantagens**: there are connectivity and performance issues within the app. lag during screen sharing and occasional session disconnection. > > overall TeamViewer is a very strong remote support and device management platform with reliable IT support and effective for managing devices remotely. ----- ### "Makes Remote Support Simple and Efficient" — 5.0/5 > **Ashutosh** | *5 de dezembro de 2025* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Very easy to use — even non-technical users can follow the connection steps. Stable and fast remote sessions — works smoothly even on average internet connections. Cross-platform support — Windows, macOS, Linux, mobile apps — everything connects seamlessly. Great for remote troubleshooting — screen sharing, file transfer, and session recording are extremely helpful. Strong security — two-factor authentication and session logs provide good peace of mind > > **Desvantagens**: Occasionally the remote session freezes or lags, especially during large file transfers or when switching displays, and sometimes the connection drops unexpectedly, requiring a full reconnect to continue working smoothly. > > Despite a few drawbacks, TeamViewer has been a dependable and efficient tool for us. It saves a lot of time, makes remote support simple, and consistently performs well. We’re overall very satisfied and plan to keep using it. ----- Página: 1 / 466\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados