--- description: Tudo sobre Auvo: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Auvo - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software FSM (Gerenciamento de Serviços de Campo)](/directory/10009/field-service-management/software) > [Auvo](/software/201778/auvo) # Auvo Canonical: https://www.capterra.com.br/software/201778/auvo Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/201778/auvo?page=2) > O Auvo é um software de gestão de equipes externas, que permite monitorar, reduzir custos e digitalizar as principais atividades do seu técnico de campo. > > Conclusão: 19 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.5/5** | 19 Avaliações | | Praticidade | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Auvo Tecnologia ## Contexto comercial - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: espanhol, português - **Países disponíveis**: Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Equador, Granada, Guadalupe, Guatemala e mais 26 ## Recursos - Acesso para Celular - Agendamento - Banco de dados de contatos - Coleta de pagamento no campo - GPS - Gestão de estoques - Gestão de expedição - Gestão de pedidos de trabalho - Histórico de atendimento - Orçamentos/estimativas - Roteamento ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Suporte por telefone ## Category - [Software FSM (Gerenciamento de Serviços de Campo)](https://www.capterra.com.br/directory/10009/field-service-management/software) ## Alternativas 1. [Fracttal One](https://www.capterra.com.br/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [FieldPulse](https://www.capterra.com.br/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews) 3. [Jobber](https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 4. [Connecteam](https://www.capterra.com.br/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews) 5. [Service Fusion](https://www.capterra.com.br/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) ## Avaliações ### "Essencial para meu negócio\!" — 5.0/5 > **Robson** | *27 de abril de 2023* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Funcionalidades e adequações para meu negócio. Customização oferecida e cumprida no prazo. Preço. > > **Desvantagens**: Não oferecem suporte técnico 24 horas. Minha operação pode ficar comprometida em horários dinâmicos. > > Excelente. Com certeza iremos expandir nosso contrato. ----- ### "Precisa melhorar e atualizar com mais frequência" — 5.0/5 > **Victor** | *9 de maio de 2023* | Maquinário | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: A facilidade de uso, é muito intuitivo. É sabido que as pessoas que usam, podem ter dificuldades para entender, mas o Auvo é bem simples, e o Auvodesk é um baita diferencial, mas tem pouca sincronização com o Auvo em si > > **Desvantagens**: Sinto falta de uma maior integração do Auvo com o Auvodesk, eles ficam em plataformas distintas e é um tanto quanto dificultoso usar ambos. No auvo tenho uma grande dificuldade de vincular vários endereços para um equipamento, atualmente fica preso esse vínculo ao cliente. > > O Auvo é um bom serviço de gestão de equipes externas, tenho usado ele na empresa desde 2020 e gostamos, mas sinto falta de atualizações mais importantes para gestão de equipamentos, sinto que o Auvo está focando muito no ERP que pra nós não tem tanto valor. E tem lançado poucas atualizações de produtos ----- ### "Facilidade e praticidade na gestão de atendimentos e equipes de campo." — 5.0/5 > **Everton Kiyoshi** | *9 de agosto de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: APP do técnico para gerar relatórios em tempo real, facilitando o trabalho que antes era feito manualmente após o atendimento, causando, muitas vezes atrasos e deficiências de entrega ao cliente.Agenda de atendimentos e integração com a plataforma de tickets facilita a gestão dos atendimentos.Implementação fácil e excelente suporte da equipe Auvo. > > **Desvantagens**: Falta API para AuvoDesk (abertura de tickets pelo cliente) para integração ao site da empresa.Falta APP de celular AuvoDesk para cliente abrir e acompanhar tickets.Falta APP de celular AuvoDesk para gestão de chamados (equipe)Poderia ter mais opções de personalização na AuvoDesk como cores dos botões, por exemplo (para identidade visual da empresa pelo cliente).Falta função de inserção/edição/alteração das fotos dos questionários pela plataforma de gestão (web). > > Gestão de atendimentos facilitada.Geração de relatórios em tempo real resolvendo os problemas que havia com atrasos (e por vezes falha) na entrega dos relatórios pelos técnicos (que eram feitos manualmente após os atendimentos).Gestão da equipe de campo com geolocalização e horários de chegada e saída.Gestão de tickets integrada ao agendamento e direcionamento de atendimento técnico. ----- ### "Sistema de gestão inteligente" — 5.0/5 > **Alexandre** | *5 de maio de 2023* | Serviços de Facilities | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Sua facilidade de uso, intuitivo, simples, efetivo, resposta rápida, suporte rápido e pratico, suporte com chat na tela do próprio software e realmente se chamando eles respondem rápido. > > **Desvantagens**: Acho que o Auvodesck que não e o foco aqui mas faz parte do auvo normal poderia ter mais recurso, realmente ele e uma feramente fenomenal.Vejo também que a velocidade de consulta no campo cadastro/cliente e bem lenta e poderia melhorar. > > Estou muito satisfeito, vejo cada dia estou ampliando e implantando o auvo nas nossas empresa terceira devido os ótimo resultado com mais de 50 empresa prestadora de serviços. ----- ### "Considerações importantes" — 4.0/5 > **Daiane** | *11 de maio de 2023* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: A praticidade e por ser um sistema totalmente voltado a equipe de assistencia tecnica, e que pela nossa busca não encontramos outro sistema que tivesse tantas informações relevantes para esse tipo de departamento > > **Desvantagens**: Gostariamos que o sistema tivesse mais funcionalidades para quem está no backoffice, mais funcionalidades para enviarmos mensagens aos clientes, integrações com whatsapp, para não precisarmos de aplicativos terceiros para isso > > o sistema tem muitas funcionalidades bacanas, e vemos grandes que o sistema está sempre passando por atualizações, nossa maior dificuldade é a sincronia com o aplicativo, que estamos constante precisando de suporte para corrigir alguns erros ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/201778/auvo?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/201778/auvo) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados