--- description: Tudo sobre Bigin by Zoho CRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bigin by Zoho CRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Gestão de Contatos](/directory/30016/contact-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/204998/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm Página: 1 / 30\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) > O Bigin ajuda pequenas empresas a eliminar planilhas e começar a usar uma solução de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) verdadeiramente criada para suas necessidades. > > Conclusão: 725 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Bigin by Zoho CRM? O Bigin é ideal para pequenas e microempresas que desejam eliminar planilhas ineficientes e outras ferramentas de vendas herdadas para gerenciar o relacionamento com os clientes. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.7/5** | 725 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Zoho - **Fundada**: 1996 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 7,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, coreano, croata, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, vietnamita, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 209 ## Recursos - @menções - Acesso para Celular - Acompanhamento de atividades - Agendamento - Agendamento de compromissos - Armazenamento de documentos - Arrastar e soltar - Automação dos processos comerciais - Banco de dados do cliente - Captura de leads - Comentários/notas - Comunicação multicanal - Configuração do fluxo de trabalho - Contatos compartilhados - Controles/permissões de acesso - Distribuição de leads - Editor gráfico de fluxo de trabalho - Ferramentas de colaboração - For Financial Institutions - Formulários online - Geração de leads - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de e-mails - Gestão da atividade de vendas - Gestão de calendários - Gestão de campanhas - Gestão de clientes - Gestão de compromissos - Gestão de formulários - Gestão de leads - Gestão de modelos - Gestão de tarefas - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pipeline de vendas - Histórico do cliente - Importação/exportação de dados - Incorporação - Indicadores de desempenho - Lembretes - Notificação de leads - Painel de atividades - Permissões por função - Personalização - Pesquisa e filtro - Rastreamento de interações - Relatórios e estatística - Relatórios personalizáveis - Segmentação de leads - Sistema de calendário ou lembretes ... e mais 22 recursos ## Integrações (82 no total) - AccuCare - Acefone - ActiveEdge - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail ... e mais 67 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Gestão de Contatos](https://www.capterra.com.br/directory/30016/contact-management/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software CRM Online](https://www.capterra.com.br/directory/30072/online-crm/software) - [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software de Acompanhamento de Vendas](https://www.capterra.com.br/directory/32744/sales-tracking/software) - [Software CRM para Mac](https://www.capterra.com.br/directory/30917/mac-crm/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.br/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avaliações ### "Avaliacao Begin" — 4.0/5 > **Sidnei** | *23 de outubro de 2025* | Indústria têxtil | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: os principais beneficios são custo beneficio, gestão de vendas, segurança alem de facil configuração e muito flexivel > > **Desvantagens**: apesar de atualmente ter suporte no Brasil, ainda em alguns chamados existi uma demora no entendimento da dúvida > > Excelente e facil de configurar e utilizar Facilidade nas configurações e é moldado para vários tipos de negocios ----- ### "De 0 a Com CRM em poucos Dias. Top Recomendo" — 4.0/5 > **EVERTON** | *11 de março de 2025* | Roupa e moda | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: Praticidade de uso, opção de criar vários funis. Lembretes que usamos bem. Tudo isso com uma objetividade e menus de facil utilização. > > **Desvantagens**: Estou na fase de teste e ate o momento nao identifiquei pontos negativos. > > Não utilizávamos nenhum crm. Testamos um outro mas nao gostei. Tinha que preencher muita coisa. Com o Zoho consegui tirar as informações do cadastro que nao utilizo e assim ganhamos tempo com a personalização dos menus e funções. ----- ### "Uma excepcional experiencia" — 5.0/5 > **Jean** | *25 de março de 2025* | Imóveis comerciais | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: A praticidade, ele é muito direto e de fácil aprendizagem > > **Desvantagens**: Gostaria de que tivesse opções visuais diferentes > > Excelente, principalmente pela facil aprendizagem ----- ### "Bigin by Zoho, o melhor para pequenas empresas" — 5.0/5 > **Pedro** | *2 de abril de 2025* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Facilidade de uso, precos acessível, automação, Kanban para gestão das etapas e integração e automatização. > > **Desvantagens**: ate o momento nao encontrei pontos negativos. > > O Bigin by Zoho foi uma escolha certeira para nossa empresa. Com ele, conseguimos otimizar nossos processos comerciais, melhorar o relacionamento com clientes e aumentar a eficiência da equipe. Recomendamos fortemente para empresas que buscam um CRM prático, acessível e eficiente\! ----- ### "Minha Experiência com Bigin by Zoho CRM" — 5.0/5 > **Alan** | *8 de janeiro de 2025* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: A facilidade de uso e a automação eficiente são os pontos altos. > > **Desvantagens**: Recursos limitados na versão gratuita, faltam opções avançadas. > > Ótima\! Organizou e agilizou meu trabalho, melhorando minha produtividade. ----- Página: 1 / 30\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados